Як повідомляється, користувачі Windows не в змозі відкрити диспетчер пристроїв, інструмент управління дисками та інші програми у своїй системі через неможливість створення нової помилки документа.

Повна помилка читає консоль управління Microsoft; Неможливо створити новий документ. кожен раз, коли користувач намагається отримати доступ до своїх властивостей або налаштувань комп'ютера.

Що я можу зробити, якщо консоль управління Microsoft не спромоглася створити новий документ? Перше, що можна спробувати, це запустити утиліту System File Checker. Це має стосуватися явної корупції в системі, яка є під рукою. Якщо проблема повторно з’явиться, спробуйте перевірити у Вашому профілі користувача наявність пошкоджених файлів.

Прочитайте детальну інструкцію нижче.

Виправити консоль управління Microsoft Неможливо створити новий документ

1. Запустіть перевірку системних файлів
2. Перевірте профіль користувача на наявність пошкоджених файлів
3. Скидання Windows без видалення особистих файлів

1. Запустіть перевірку системних файлів

ОС Windows поставляється із вбудованим інструментом перевірки файлів на основі командного рядка, який сканує всі захищені системні файли та замінює пошкоджені файли новою копією системних файлів. Ви можете запустити інструмент перевірки системних файлів, щоб виправити цю помилку. Виконайте ці дії, зробіть те саме.

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск.
2. Введіть cmd у поле Run та натисніть кнопку OK, щоб відкрити командний рядок.
3. У командному рядку введіть таку команду та натисніть клавішу Enter.

   sfc / scannow

4. Перевірка системних файлів сканує систему на наявність пошкоджених файлів та за потреби виправляє їх.
5. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи немає його вдосконалень.

2. Перевірте профіль користувача на наявність пошкоджених файлів

Іноді проблема може впливати лише на ваш поточний профіль користувача. Буває, що деякі файли можуть бути пошкоджені для певного профілю користувача. Ви можете увійти до альтернативного облікового запису користувача, щоб побачити, чи помилка специфічна для користувача.

Примітка. Для тестування цього методу потрібно спершу створити альтернативний обліковий запис користувача. Якщо у вас немає альтернативного облікового запису користувача, ось як створити його.

1. Введіть Cmd на панелі Cortana / Search.
2. Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та виберіть « Запустити як адміністратор ».

   

3. У командному рядку введіть таку команду та натисніть клавішу Enter.

   Чистий тест користувача / додати

4. Після успішного виконання повинно з’явитися повідомлення « Команда успішно виконана ».

Закрийте вікно командного рядка та увійдіть в систему за допомогою новоствореного облікового запису користувача. Ось як це зробити.

1. Натисніть « Windows Key + L», щоб заблокувати екран.
2. Клацніть на своєму альтернативному обліковому записі користувача та ввійдіть.

Спробуйте відкрити налаштування чи програму, яка давала помилку. Якщо помилка не з’являється, можливо, вам доведеться створити новий профіль користувача з доступом адміністратора, оскільки помилка є у вашому профілі користувача.

• Читайте також: Найкращі антивірусні рішення для Windows 10, які потрібно використовувати в березні 2019 року

3. Скидання Windows без видалення особистих файлів

Якщо проблема не зникає, можливо, деякі системні файли пошкоджені і не дозволяють системі отримати доступ до програм та налаштувань. Щоб усунути проблему, ви можете скинути ПК без видалення особистих файлів. Хоча це видалить усі встановлені програми, але не видалить ваші особисті файли.

1. Клацніть на Пуск і виберіть Налаштування.
2. Клацніть на « Оновлення та безпека».

3. Перейдіть на вкладку Відновлення.

   

4. У розділі « Скидання цього ПК» натисніть кнопку « Початок роботи ».

   

5. У розділі " Вибір параметра" натисніть "Зберегти мої файли ".
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, і Windows перевстановить ОС, не впливаючи на ваші особисті файли.

Після перезавантаження перевірте, чи помилка усунена. Якщо ні, можливо, вам доведеться повністю скинути ПК та видалити все, включаючи ваші особисті файли.

Перш ніж скинути на заводські налаштування, переконайтесь, що ви взяли резервну копію ваших персональних даних. Після створення резервної копії виконайте такі дії, щоб знову скинути ПК.

Також вам знадобиться інсталяційний диск Windows або завантажувальна флешка Windows 10 для перевстановлення ОС.

Вставте завантажувальний медіапривід у свій ПК та перезавантажте систему. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб відформатувати накопичувач та очистити встановлену Windows 10.

Для цього можна також скористатися інструментом чистої установки Windows 10. Хоча для завантаження Windows ISO (розміром до 3 ГБ) потрібне стабільне підключення до Інтернету.

Завантажте та запустіть інструмент. Дотримуйтесь інструкцій на екрані для очищення встановлення Windows 10.