CLIP означає Програму прослуховування та вдосконалення клієнтів, і це підхід Microsoft щодо групування великої команди для покращення зворотного зв’язку з клієнтами та вдосконалення ОС за допомогою пропозицій тестерів.

Як працює CLIP?

Ведучий програми Windows CLIP Пер Фарні пояснює, як працює CLIP: він контролює канали зворотного зв’язку (наприклад, Центр зворотного зв’язку та форуми спільноти, а також соціальні медіа, такі як Twitter і Facebook).

Потім інженери організовуватимуть щоденні зустрічі, на яких вони обговорюватимуть способи управління пропозиціями користувачів. Команда CLIP пропонує вдосконалити ОС та виправити відомі помилки та недоліки, яким буде надано пріоритет відповідно до різноманітних факторів.

CLIP передбачає інтенсивну співпрацю з користувачами

Microsoft потребує всієї підтримки користувачів, яку вона може отримати, оскільки CLIP працює у співпраці з ними та їх пропозиціями. Відгуки користувачів з усього світу будуть враховані компанією.

Microsoft розробила ОС Windows 10, враховуючи відгуки клієнтів, і тоді програма Insider Windows була саме найбільш підходящим інструментом для перевірки нових функцій та надання звітів від користувачів, які їх випробували. Існують різні функції ОС, які були реалізовані в Windows на основі пропозицій користувачів, і вони включають, наприклад, заставки для OneDrive. Враховуючи той факт, що багато пропозицій, що надходять від користувачів, до цього часу були проігноровані, хід компанії чудовий.

З іншого боку, пам’ятайте про підтримку вкладок для File Explorer - функції, про яку користувачі просять з Windows 8? Що ж, схоже, що Microsoft все ще не розглядає можливість її впровадження в Windows 10. Але турбуватися не потрібно, оскільки компанія працює над новим провідним файлом, провідним оптимізатором, який може виявитись цієї осені разом із оновленням Windows 10 Fall Creators.