Існували численні звіти про різні проблеми встановлення Windows 10 April Update, починаючи від помилок завантаження та встановлюючи заморожування. Якщо ви все ще намагаєтесь встановити на своєму комп’ютері найновішу версію ОС Windows 10, ми склали список обхідних завдань, які можуть допомогти вам усунути проблему.

На жаль, якщо ви володієте ноутбуком Alienware, ви все одно не зможете встановити оновлення Windows 10 квітня. Більш конкретно, незалежно від того, що ви робите, ви все одно отримаєте таке повідомлення про помилку:

Microsoft лише визнала, що заблокувала оновлення на серії ноутбуків Alienware через проблеми несумісності. Наступні моделі ноутбуків Alienware стосуються:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

В даний час Microsoft блокує ці моделі не встановлювати оновлення через відому несумісність, через яку ці пристрої можуть відображатися на чорному екрані після відновлення з режиму заощадження акумулятора. З цієї причини ми не рекомендуємо намагатися обійти поточний блок, щоб встановити оновлення квітня 2018 року. Microsoft наразі працює над рішенням, яке буде надано у майбутньому оновлення Windows, після чого ці пристрої зможуть встановити оновлення квітня 2018 року.

Отже, якщо ви отримуєте це повідомлення, ви не можете з цим зробити багато. Немає додатків, які потрібно видалити. Як тільки оновлення Windows 10 квітня буде готове до вашого ноутбука Alienware, Microsoft повідомить про це.