Microsoft вже підтвердив, що оновлення Windows 10 квітня не буде встановлюватися на певні ноутбуки Alienware. Компанія прийняла рішення заблокувати оновлення на п'яти моделях ноутбуків Alienware через проблеми сумісності. Розглянуті моделі ноутбуків такі:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

Гігант Редмонд пояснив, що остання версія ОС Windows 10 може викликати проблеми з чорним екраном після відновлення в режимі економії акумулятора.

В даний час Microsoft блокує ці моделі не встановлювати оновлення через відому несумісність, через яку ці пристрої можуть відображатися на чорному екрані після відновлення режиму економії акумулятора.

Alienware також запропонував додаткові деталі щодо цієї проблеми, підтвердивши, що стабільне виправлення має вийти в кінці травня:

Немає програми, яку слід ВІДКЛЮЧИТИ. Корпорація Microsoft навмисно запровадила блок через помилку з графікою у Windows 10 версії 1803, яка впливає на гібридні графічні платформи. Вони мають виправити спосіб, запланований приблизно на четвертий тиждень травня.

Якщо ви хочете обійти цей блок і встановити оновлення Windows 10 квітня на свій ноутбук Alienware, ось що вам потрібно зробити.

Не вдалося встановити оновлення Windows 10 квітня на ноутбуках Alienware

1. Видаліть усі ваші драйвери графічного процесора> відключіть GPU в управлінні
2. Увімкніть режим літака та перезавантажте ПК
3. Скористайтеся майстром оновлення, щоб встановити оновлення. Використання інструмента оновлення Windows 10 не працюватиме.
4. Вимкніть режим літака> починайте завантаження оновлення
5. Увімкніть режим літака, коли завантаження завершиться.

Це швидке рішення допоможе вам встановити останню версію ОС Windows 10 на ноутбук Alienware, навіть якщо Microsoft заблокувала процес оновлення. Майте на увазі, що гігант Редмонд не рекомендує намагатися обійти поточний блок, щоб встановити оновлення квітня 2018 року - тож, продовжуйте на власний ризик.