Додаток Xbox для Windows 10 розглядався як ігровий хаб на багатоплатформенних платформах "все в одному". Однак з моменту свого сходження він не працював настільки чудово, як для випадкових геймерів або стримерів.

Однією з багатьох проблем, здається, є вирішення сегмента VoIP, оскільки користувачі не можуть змусити мікрофон працювати в додатку Xbox. У нас є декілька рішень проблеми, тому переконайтеся, що їх перегляньте нижче.

Як виправити проблеми з мікрофоном у додатку Windows 10 Xbox

1. Очистити кеш програм
2. Перевірте дозволи програми
3. Змініть формат виводу за замовчуванням
4. Усунення несправностей підключення
5. Тимчасово відключити брандмауер та антивірус
6. Встановіть адаптер Teredo
7. Перевірте драйвери аудіовходу

Рішення 1 - Очистити кеш програм

Почнемо з усунення неполадок самого додатка. Ненасичений характер програми Windows 10 Xbox нагадує Windows Live ще з тих часів. У додатку багато проблем, як продуктивних, так і дизайнерських.

Microsoft, схоже, намагається розібратися з речами, але до цього часу не має великого успіху. Хоча більшість важливих особливостей зазвичай працюють за призначенням, це не завжди так.

Річ у кожному додатку полягає в тому, що він з часом накопичить кеш і, як тільки це станеться, можуть з’явитися деякі проблеми.

Ось чому першим кроком, який ми рекомендуємо, є скидання служб додатків. Якщо це не допомагає, спробуйте відновити додаток Xbox до заводських налаштувань.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування.
2. Виберіть програми.
3. Розгорніть додаток Xbox і відкрийте розширені настройки.

   

4. Прокрутіть вниз і натисніть Скинути.

   

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як переглянути активність ваших друзів за допомогою програми Xbox у Windows 10

Рішення 2 - Перевірте дозволи програми

Щоб використовувати мікрофон з будь-яким додатком на платформі Windows 10, вам потрібно надати йому дозвіл. Так має бути за замовчуванням, але це не правило. Хоча ми говоримо про попередньо встановлений додаток.

По-перше, нам потрібно підтвердити, що ваша система має глобальний дозвіл на доступ до мікрофона (записуючого пристрою). Після цього ми можемо дозволити додатку Xbox використовувати мікрофон у меню налаштувань програми.

Виконайте наступні дії, щоб підтвердити, що програма Xbox має доступ до мікрофона:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Виберіть конфіденційність.
3. Виберіть Мікрофон на лівій панелі.
4. У розділі " Вибрати, які програми можуть отримати доступ до вашого мікрофона ", перемкніть програму Xbox.

   

Рішення 3 - Змінення вихідного формату за замовчуванням

Багатьом користувачам вдалося вирішити різні проблеми з мікрофоном (заїкання, затримка або мікрофон взагалі не працює), змінивши вихідний формат пристрою запису. Також важливо, щоб мікрофон, який ви використовуєте, дійсно встановлений як пристрій за замовчуванням.

Формат за замовчуванням зазвичай не працює з мікрофоном, якщо мова йде про продуктивність додатків Xbox. Тому потрібно перейти з призначеного формату (як правило, компакт-диска) на DVD і шукати зміни.

Ось як це зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші на значку гучності в області сповіщень та відкрийте Звуки.
2. Виберіть вкладку Запис.
3. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої запису за замовчуванням (мікрофон) та відкрийте Властивості.
4. Виберіть Додатково.
5. У спадному меню формату за замовчуванням виберіть DVD або Studio Quality та збережіть зміни.

   

Деякі користувачі навіть перейшли на студійну якість, і це вирішило. Отже, якщо формат DVD не працює, спробуйте інші.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Ось 2 найкращих програмного забезпечення контролера Xbox для ПК

Рішення 4 - Виправлення неполадок підключення

Інша можлива причина, через яку та чи інша функція не працює або не працює в програмі Xbox, може бути пов'язана з проблемами в мережі. По-перше, ви можете зайти на офіційний веб-сайт Xbox Live Status і перевірити, чи не працює будь-яка служба.

Також важливо, щоб наступні порти були відкриті, оскільки вони є обов'язковими при використанні будь-якої служби Xbox Live:

• Порт 88 (UDP), порт 3074 (UDP і TCP), порт 53 (UDP і TCP), порт 80 (TCP), порт 500 (UCP), порт 3544 UDP (UDP), порт 4500 UDP (UDP)

Крім того, перезапуск ПК та маршрутизатора, для запуску, може призвести до усунення тимчасової зупинки з'єднання. Після того, як ви впевнені, що все правильно налаштовано, протестуйте мікрофон у програмі та шукайте вдосконалення.

Рішення 5 - Тимчасово відключити брандмауер та антивірус

Ще одна можлива причина, через яку програма Xbox не може отримати доступ до вашого мікрофона, пов’язана з обмеженнями, встановленими брандмауером. Це навряд чи стосується вбудованого брандмауера Windows, але відомі сторонні брандмауери тим, що блокують певні додатки доступ до периферійних ПК ПК.

Це призводить нас до думки, що відключення їх може принести рішення.

Отже, якщо ви досить обізнані, щоб додати виняток до свого стороннього брандмауера, зробіть це. З іншого боку, якщо ви не впевнені, як це зробити, тимчасове відключення брандмауера перед використанням додатка повинно допомогти.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 6 кращих фонових аудіо додатків Xbox One

Рішення 6 - Встановіть адаптер Teredo

Дуже багато, і ми маємо на увазі, додаток Xbox видає відстеження до підключення P2P. У цьому випадку, якщо ви впевнені, що мікрофон повністю функціональний, але все ще не в змозі змусити його працювати, спробуйте використати альтернативний віртуальний адаптер.

Альтернативою стандартній конфігурації є адаптер Teredo. Майте на увазі, що встановлення драйвера адаптера вимагає певної роботи.

Ми пояснимо, як встановити драйвер Teredo Adapter нижче:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв.
2. Клацніть Переглянути на головній панелі та встановіть прапорець " Показати приховані пристрої ".
3. Розгорніть мережеві адаптери та шукайте Псевдоінтерфейс для тунелювання Teredo.
4. Якщо його немає, натисніть на Дія на головній панелі та виберіть Додати застаріле обладнання.
5. Клацніть Далі.

   

6. Виберіть " Встановити обладнання, яке я вручну вибираю зі списку (Додатково) ", і натисніть кнопку Далі.

   

7. Виберіть зі списку мережеві адаптери та натисніть кнопку Далі ще раз.
8. Виберіть Microsoft.
9. Виберіть зі списку адаптер налаштування Microsoft Teredo Tunneling і встановіть його.
10. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 7 - Перевірте драйвери аудіовходу

Нарешті, окрім роботи з мережею, також слід розглянути можливість перевстановлення драйвера аудіо входу. Можливо, нам потрібно подивитися на більшу картину, і драйвер знаходиться в підрозділі, щоб пристрій вводу аудіо не працював за призначенням.

Після видалення драйвера він повинен перевстановитись самостійно. З іншого боку, ви можете спробувати поглинати мікрофон та завантажити офіційний драйвер, наданий OEM.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 3 найкращих зовнішніх запам'ятовуючих пристрої Xbox One для використання у USB

Ось як перевстановити драйвери аудіо вводу в Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв.
2. Розгорніть розділ Аудіо входи та виходи.
3. Клацніть правою кнопкою миші кожен запис відповідно та видаліть пристрій.

   

4. Перезавантажте комп'ютер і переконайтеся, що мікрофон підключений.
5. Зачекайте, поки драйвер встановлений, і спробуйте додатку Xbox ще раз спробувати.

Це воно. Якщо ви все ще не можете змусити мікрофон працювати в додатку Xbox, подумайте про те, щоб звернутися до служби підтримки Microsoft. Здається, навіть ця найпростіша функція іноді просто не працює. Крім того, якщо у вас є якісь альтернативні рішення або, можливо, питання, сміливо повідомте нам у розділах коментарів нижче.