Cortana - це віртуальна програма-помічник, яка є невід'ємною частиною Windows 10. Однак деякі користувачі сказали, що не можуть налаштувати Cortana після оновлення до Win 10. Один користувач заявив: " Я намагаюся налаштувати Cortana на Windows 10 Кожен раз, коли він хоче увійти до мого облікового запису Microsoft, він завантажується, а потім каже, що щось пішло не так. Отже, ці користувачі не можуть повністю використовувати Cortana.

Вищенаведена помилка насправді пов’язана з помилкою реєстрації для облікових записів Microsoft. Це відбувається, коли Windows 10 не може встановити з'єднання з серверами Microsoft. Таким чином, виправлення цієї проблеми також може вирішити помилку Кортани Щось пішло не так. Ось кілька рішень для виправлення помилки помилки в Windows 10.

Ось як виправити помилку Кортани Щось пішло не так

1. Перевстановіть Кортану
2. Перевірте, чи ввімкнено службу входу в обліковий запис Microsoft
3. Налаштування нового облікового запису адміністратора
4. Оновіть Windows 10
5. Скидання Windows 10

1. Перевстановіть Кортану

1. Користувачі підтвердили, що виправили помилку Щось пішло неправильно, встановивши Cortana за допомогою PowerShell. Для цього натисніть клавішу Windows + клавішу швидкої клавіші R.
2. Потім введіть панель повноважень у Виконати і натисніть кнопку ОК.
3. Вхід Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} у вікні PowerShell, як показано безпосередньо нижче.

   

4. Натисніть кнопку Enter.

2. Перевірте, чи ввімкнено службу входу в обліковий запис Microsoft

Деяким користувачам може знадобитися ввімкнути послугу помічника входу в обліковий запис Microsoft. Cortana не може увійти до облікових записів MS, якщо ця послуга вимкнена. Користувачі можуть увімкнути послугу помічника входу в обліковий запис MS таким чином.

1. Відкрийте текстове поле Запустити за допомогою клавіші Windows + комбінація клавіш R.
2. Введіть services.msc у вікні Відкрити.
3. Двічі клацніть службу входу в обліковий запис Microsoft, щоб відкрити вікно на знімку прямо внизу.

   

4. При необхідності натисніть кнопку Пуск.
5. Потім натисніть спадне меню Тип запуску та виберіть Автоматичний.
6. Натисніть кнопку Застосувати. Виберіть опцію ОК, щоб закрити вікно. Після цього перезавантажте Windows.

3. Налаштуйте новий обліковий запис адміністратора

Помилка " Щось пішло не так" часто пояснюється певною проблемою профілю користувача. Таким чином, повідомлення про помилку " Щось пішло не так " може не з’являтися в абсолютно новому обліковому записі. Користувачі можуть створити новий обліковий запис користувача за допомогою командного рядка наступним чином.

1. Натисніть клавішу Windows + гарячу клавішу X.
2. Виберіть командний рядок (адміністратор), щоб відкрити вікно рядка.
3. Вхідний чистий користувач / додайте у командному рядку та натисніть клавішу Enter. Не забудьте замінити з фактичною назвою облікового запису користувача.

   

4. Потім введіть чисті адміністратори локальної групи / додати та натиснути Return, щоб перетворити новий обліковий запис користувача у адміністратор.

   

5. Після цього перезавантажте робочий стіл або ноутбук; і увійдіть назад із новим обліковим записом адміністратора.
6. Налаштуйте Кортану в новому обліковому записі користувача.

4. Оновіть Windows 10

Деякі оновлення Microsoft містять виправлення проблем із Cortana. Користувачі також заявили, що оновлення Windows виправляють помилку Щось пішло не так. Отже, переконайтеся, що в Windows 10 не пропущено жодного оновлення, як описано нижче.

1. У меню «Пуск» натисніть додаток Налаштування.
2. Виберіть Оновити та захистити, щоб відкрити параметри, показані безпосередньо нижче.

   

3. Потім натисніть кнопку Перевірити оновлення.
4. Натисніть кнопку Завантажити, якщо є оновлення.

5. Скиньте Windows 10

Скидання Windows 10 - це остання можливість виправити помилку Щось пішло. Це дозволить перевстановити платформу, не видаляючи ваші файли. Користувачі можуть скинути Windows 10 наступним чином.

1. Натисніть кнопку Налаштування в меню «Пуск».
2. Клацніть Оновлення та безпека > Відновлення, щоб відкрити параметри, показані безпосередньо нижче.

   

3. Клацніть Почати, щоб відкрити вікно, показане безпосередньо нижче.

   

4. Виберіть параметр Зберегти мої файли.
5. Клацніть Далі > Скинути, щоб перевстановити Windows 10.

Деякі з цих резолюцій можуть виправити помилку " Щось пішло не так", щоб користувачі могли увійти в обліковий запис Microsoft, щоб налаштувати Cortana. Користувачі, які виявили інші виправлення повідомлення про помилку, можуть поділитися ними під цим повідомленням.