Sims 4 - останнє доповнення до однієї з найвідоміших ігрових серій коли-небудь, The Sims. Цей позачасовий титул, безумовно, піднявся над своїми приквелами з кількома блискучими нововведеннями.

Однак EA начебто відома незавершеними глючистими іграми, які кричать за патч. І, на жаль, Sims 4 - не виняток. Дуже багато користувачів повідомили про різні помилки, але лише деякі з них занадто повторювані та не дають грі запускатися. Так відбувається з помилкою, яка позначена кодом 22. І ми спробуємо вирішити це питання.

Як виправити код помилки 22 у Sims 4

1. Очистити кеш гри
2. Оновіть гру за допомогою Origin
3. Закрийте фонові програми
4. Запустіть ПК із безпечного завантаження
5. Перевірте цілісність Sims 4 з клієнтом Origin
6. Перевстановіть гру

Рішення 1 - Очистити кеш ігор

Першим кроком було б вручну очистити кеш гри. Через вірусну інфекцію або кілька інших причин ваша гра може зіпсуватися. Це може і призведе до зниження продуктивності або несподіваних помилок завантаження. Отже, щоб очистити кеш ігор, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Вийдіть з гри та зупиніть процес Sims 4 в диспетчері завдань.
2. Перейдіть до Документи (Мої документи).
3. Відкрите електронне мистецтво.
4. Виберіть Sims 4.
5. Перемістіть папку Збереження на робочий стіл.
6. Видаліть ці файли кешу з папки Кеш:
   • localthumbcache.package
   • кеш
   • качестр
   • cachewebkit
   • lotcachedData
7. Почніть гру.
8. Гра створить нове збереження замість завантаження старих.
9. Після створення нового збереження перемістіть старі збереження з папки "Зберегти на робочому столі" по черзі та випробуйте їх.
10. У більшості випадків винуватцем помилки 22 є файл автоматичного збереження (слот 001), тому спробуйте завантажити інші збереження.

Якщо ваша гра без видимих ​​причин вийшла з ладу під час виконання автоматичного збереження, файл збереження може бути пошкоджений. Для цього радимо частіше виконувати збереження вручну.

Рішення 2 - Оновіть гру за допомогою Origin

Поширена думка, що гра не завантажує економить через дивну помилку оновлення. А саме, клієнт може повідомити вам, що ви намагаєтеся завантажити збережений файл, збережений на новій ігровій версії. Це трохи заплутано, але ви можете спробувати і оновити гру з клієнтом Origin.

1. Відкрийте настільний додаток Origin.
2. Знайдіть Sims 4.
3. Клацніть правою кнопкою миші на гру та відкрийте опцію Перевірити на оновлення.
4. Якщо є якісь оновлення / виправлення, клієнт завантажить та встановить їх.

З іншого боку, якщо ваша гра є актуальною, і проблема все ще триває, спробуйте інші способи вирішення нижче.

Рішення 3 - Закрийте фонові програми

Іншою причиною цього конкретного питання може бути діяльність фонових програм. Тим не менш, є програми, які ні на що не впливають на гру. Для цього дотримуйтесь цього списку та відключіть ці програми під час відтворення:

• Хмарні програми (OneDrive, Dropbox, Google Drive тощо).
• Торрент-клієнти та менеджери завантажень.
• Рішення антивірусних програм та сторонніх брандмауерів.
• Програми VoIP, такі як Skype або Team Speak.
• VPN та проксі.

Рішення 4 - Запустіть ПК із безпечного завантаження

Крім того, щоб переконатися, що в грі немає жодної програми, яка заважає грі, спробуйте запустити свій комп'ютер із Clean Boot. Процедура швидко виконується в кілька кроків:

1. Відкрийте пошук у Windows та введіть msconfig
2. Клацніть правою кнопкою миші та запустіть конфігурацію системи, як адміністратор.
3. Перейдіть на вкладку Послуги.
4. Клацніть Сховати всі служби Microsoft.
5. Виберіть "Відключити всіх".
6. Перейдіть на вкладку «Запуск» та відкрийте «Диспетчер завдань».
7. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Відключити".

   

8. Вимкніть всі послуги запуску окремо.
9. Підтвердьте вибір і скиньте свій ПК.

Якщо ви випадково відключили будь-які цінні сервіси, ви можете легко отримати їх, повторивши процес.

Рішення 5 - Перевірте цілісність Sims 4 з клієнтом Origin

Перш ніж втратити нерви та виконати перевстановлення, радимо спробувати відновити інсталяційні файли. З цією метою Origin реалізує інструмент, подібний до інструментів на Battle.net або Steam. І ось як можна цим користуватися.

1. Клієнт Open Origin.
2. Перейдіть на "Мої ігри".
3. Клацніть правою кнопкою миші Sims 4.
4. Виберіть «Відновити встановлення».
5. Інструмент перевірить вашу гру та відновить пошкоджені чи неповні файли.

Рішення 6 - Перевстановіть гру

Нарешті, ви можете спробувати перевстановити гру. Здебільшого користувачі із зазначеною помилкою не встигли виправити цю проблему шляхом перевстановлення. Тим не менш, ми вважаємо, що вони не помітили важливості "чистої" установки, оскільки це може вам допомогти. Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте Origin та виберіть Мої ігри.
2. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити.
3. Після завершення процесу перейдіть до місця установки та видаліть папки, що залишилися.
4. Використовуйте CCleaner або подібний сторонній інструмент для очищення реєстру.
5. Перезавантажте комп'ютер.
6. Почніть Походження заново.
7. Знайдіть Sims 4 та виберіть Встановити.

Якщо це не допомогло збереженим іграм, ймовірно, приречено. Отже, вам потрібно буде почати гру з нуля.

Ми сподіваємось, що вам вдалося вирішити це питання одним із представлених способів вирішення. Якщо у вас є якісь питання або пропозиції, пов'язані з темою, не соромтесь поділитися ними в коментарях.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у лютому 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.