Оренда цифрових фільмів - це те, що додало ще один рівень обслуговування консолі Xbox. Користувачі можуть орендувати фільм у додатку Microsoft Video та відтворити його на великому екрані через консоль. Однак, якщо не з'явиться помилка відтворення c101ab80. А саме, певні користувачі, які орендували фільми, зустрілися з цією помилкою та не змогли відтворити.

Ось як один користувач пояснив проблему на форумі підтримки Microsoft.

Привіт, я взяв напрокат фільм, подумав Microsoft video на своєму xbox, і коли я намагаюся його відтворити, я отримую код помилки c101ab80. Хтось може сказати мені, як я можу або відтворити фільм, або повернути гроші? Дякую

Дізнайтеся, як виправити цю помилку, дотримуючись інструкцій нижче.

Чому мій Xbox не відтворює фільми?

1: Перевстановіть додаток

1. Відкритий дім.
2. Виберіть Мої ігри та програми.
3. Виберіть додаток Фільми та ТБ.
4. Натисніть кнопку Меню та виберіть Видалити.

   

5. Підтвердьте видалення та перезавантажте консоль.
6. Перейдіть до магазину та виберіть розділ Фільми та телебачення.
7. Встановіть фільми та телебачення.

Більшість користувачів не знали, що вони можуть перетворити ПК на телевізор для Xbox. Дізнайтеся, як зараз

2: Тестуйте служби Xbox Live

1. Натисніть кнопку Xbox і відкрийте Система.
2. Виберіть Налаштування.
3. Виберіть Мережа.
4. Відкрийте Налаштування мережі.

   

5. У меню Виправлення неполадок виберіть Тест мережевого з'єднання.

3: Видаліть свій профіль і повторно завантажте його

1. Натисніть кнопку Xbox і відкрийте Система.
2. Виберіть Налаштування.
3. Виберіть Рахунки.
4. Виберіть Видалити акаунти.
5. Виділіть свій рахунок і видаліть його.
6. Перезавантажте консоль.

   

7. Натисніть кнопку Xbox і відкрийте Увійти.
8. Виберіть Додати та керувати.
9. Виберіть Додати новий обліковий запис.
10. Прийміть Умови використання та виберіть параметри конфіденційності.
11. Налаштуйте свій обліковий запис і спробуйте знову відтворити прокачені фільми через додаток Фільми та ТБ.

Якщо жоден із запропонованих кроків не допомог вам, спробуйте звернутися до служби підтримки або попросити повернути гроші.