Помилка MS Office 365 0x8004FC12 виникає, коли користувачі Windows намагаються активувати Office 365, 2013 або 2016. Помилка 0x8004FC12 має таке повідомлення про помилку: "На жаль, щось пішло не так, і ми не можемо зробити це для вас зараз. Будь-ласка спробуйте пізніше. (0x8004FC12). "Деякі користувачі Windows 10 повідомили про помилку, яка перешкоджає активації MS Office після нещодавнього оновлення до платформи. Ось так можна виправити помилку Office 365 0x8004FC12 в Windows 10.

Додати чисту локальну групу

• Додавання чистої локальної групи є одним з найбільш ефективних виправлень помилки 0x8004FC12. Для цього натисніть клавішу Win + клавішу гарячої клавіші X та виберіть у меню командний рядок (адміністратор), щоб відкрити командний рядок.
• По-перше, введіть "Чистий адміністратор локальної групи localservice / add" у командний рядок; і натисніть клавішу повернення.

• Введіть (або скопіюйте та вставте) 'fsutil ресурсу setautoreset true C:' у вікні командного рядка та натисніть клавішу Enter.
• Нарешті, введіть команду 'netsh int ip reset resetlog.txt' у вікні запиту.
• Закрийте командний рядок і перезавантажте Windows, перш ніж знову активувати MS Office.

Оновіть Windows 10

Якщо ви нещодавно оновили до Windows 10, можливо, будуть оновлені оновлення. Оновлення платформи також може виправити помилку 0x8004FC12. Ви можете перевірити наявність оновлень у програмі Win 10 за допомогою програми Налаштування.

• Спочатку натисніть кнопку панелі завдань Кортана та введіть "оновлення" у вікні пошуку.
• Виберіть Перевірити наявність оновлень, щоб відкрити настройки оновлення Windows.
• Тепер ви можете натиснути кнопку « Перевірити оновлення », щоб отримати детальнішу інформацію про оновлення.
• Якщо є оновлення, з'являється кнопка Встановити зараз. Тому натисніть цю кнопку, щоб оновити Windows.

Вимкніть брандмауер Windows

Брандмауер Windows може перешкоджати активації MS Office, якщо він увімкнений. Тож тимчасове вимкнення цього брандмауера може зробити свою справу. Ви можете вимкнути брандмауер через панель управління наступним чином.

• Введіть "Брандмауер Windows" у вікні пошуку Кортана. Тоді ви можете вибрати Брандмауер Windows, щоб відкрити вкладку Панелі управління на знімку прямо внизу.

• Натисніть Увімкнення або вимкнення брандмауера Windows зліва від вкладки.

• Виберіть там параметри Вимкнути брандмауер Windows.
• Тепер знову почніть активацію MS Office. Після цього ви можете знову ввімкнути Брандмауер Windows.

Відремонтуйте пакет MS Office

MS Office також включає власний засіб усунення несправностей, який допоможе вам вирішити помилки, що стосуються його програм. Таким чином, це може виправити помилку активації 0x8004FC12. Ви можете відкрити інструмент відновлення пакету на вкладці Програми та функції наступним чином.

• Ви можете відкрити програми та функції, клацнувши правою кнопкою миші кнопку «Пуск». Це відкриває меню, з якого ви можете вибрати Програми та функції, щоб відкрити вкладку Панелі управління безпосередньо внизу.

• Тепер ви можете клацнути правою кнопкою миші пакет MS Office і вибрати в контекстному меню пункт Змінити. Це відкриє діагностичний інструмент Office, показаний безпосередньо нижче.

• Виберіть у цьому вікні опцію швидкого відновлення. Крім того, ви можете вибрати параметр « Інтернет-ремонт», який перевстановить набір.
• Натисніть кнопку « Відновити » та дотримуйтесь інструкцій майстра діагностики.

Скиньте TCP / IP в командному рядку

Скидання TCP / IP може усунути проблеми з підключенням. Помилка Office 365 0x8004FC12 може бути пов'язана з цими протоколами. Ви можете скинути TCP / IP, вибравши командний рядок (адміністратор) у меню Win X. Потім введіть команду 'netsh int ip reset resettcpip.txt' у вікні запиту та натисніть клавішу Return. Перезавантажте Windows після скидання TCP / P.

Відрегулюйте параметр автоматичного визначення параметрів

• Скасування вибору параметра " Автоматичне виявлення параметрів " також може виправити помилку 0x8004FC12. Щоб налаштувати це налаштування, введіть "Параметри Інтернету" у вікні пошуку Кортана.
• Виберіть "Параметри Інтернету", щоб відкрити вікно прямо внизу.

• Перейдіть на вкладку Підключення у цьому вікні. Потім натисніть кнопку налаштувань локальної мережі там, щоб відкрити вікно на знімку нижче.

• Скасуйте опцію Автоматично виявити налаштування, якщо вона вибрана там.
• Натисніть кнопку ОК, щоб закрити вікно.

Це одні з найкращих виправлень помилки 0x8004FC12. Одне з цих виправлень, ймовірно, вирішить проблему, але ви все одно можете зв’язатися із службою підтримки MS Office на цій сторінці. Також є інструмент «Асистент відновлення для Office 365», який може вирішити проблему, і ця стаття у звіті Windows надає додаткові відомості про цей інструмент.