Проблеми з установкою досить поширені не лише для основних оновлень для Windows 10, але й для звичайних. Безумовно, найприємніша проблема, з якою ви могли зіткнутися під час встановлення оновлення, - це BSOD, що саме так було у деяких користувачів Windows 10.

Судячи з кількості скарг, проблема, пов’язана з BSOD, турбує багато користувачів, які намагалися оновити свої системи до Ювілейного оновлення. Незважаючи на те, що ця проблема є досить серйозною і дуже дратує, Microsoft все ще нічого про це не каже, тому користувачам доведеться знайти рішення самостійно.

Якщо ви зіткнулися з BSOD під час спроби встановити оновлення ювілею, ми підготували кілька рішень, які можуть бути корисними для вас, тому перегляньте їх нижче.

Як боротися з BSOD, намагаючись встановити Windows 10 Anniversary Update

Рішення 1 - Вимкніть антивірус / Завантажте патч

Ми знаємо, що це універсальне, базове рішення для більшості проблем Windows 10, що насправді не так корисно. Однак це поки що єдине підтверджене рішення проблеми з BSOD під час оновлення. Один з найпопулярніших антивірусних програм, Avast Antivirus насправді викликає BSOD для тих, хто намагається встановити оновлення Anniversary.

Але на відміну від Microsoft, Avast насправді визнав цю проблему, здебільшого через те, що велика кількість скарг на її форумах, і вона випустила актуальне оновлення для цієї проблеми. Отже, що вам потрібно зробити - це видалити Avast Antivirus (якщо ви не можете нормально його видалити, завантажте Avastclear), оновіть комп’ютер до версії 1607 і знову встановіть Avast, але переконайтеся, що ви завантажуєте останню версію оновлена ​​версія.

Навіть якщо ви не використовуєте Avast, але все ще отримуєте BSOD, намагаючись оновити комп'ютер, зробіть те саме з вашим поточним антивірусним програмним забезпеченням. Однак якщо видалення антивіруса не вирішило проблему, перегляньте деякі рішення нижче.

Рішення 2 - Запустіть сканер SFC

Сканер SFC - це власний діагностичний інструмент Windows 10, який зазвичай рекомендується, коли користувачі стикаються з різними системними проблемами, тому це може бути корисним і в цьому випадку. Щоб запустити сканер SFC, виконайте такі дії:

1. Введіть таку команду і натисніть Enter:
2. Клацніть правою кнопкою миші кнопку "Пуск" меню і виберіть командний рядок (адміністратор)
   • sfc / scannow

     

3. Зачекайте, поки процес закінчиться (це може зайняти деякий час, тому що воно сканує всю вашу систему на помилки)
4. Перезавантажте комп'ютер

Однак ми повинні сказати, що цей інструмент не завжди корисний, і є ймовірність, що він зовсім не вирішить вашу проблему. Але це не зашкодить, якщо ви його запустите, і ви насправді зможете здивуватися позитивно.

Рішення 3 - Видаліть інше клопітке програмне забезпечення

Це рішення схоже на рішення 1, але замість того, щоб видалити лише антивірусну програму, воно вимагає від вас знайти та видалити інші програми, які насправді можуть спричинити проблему. Ми точно не можемо сказати, що це за програми, тому що це залежить від того, що ви встановили на комп’ютер, але практика показала нам, що ці програми зазвичай програмне забезпечення Asus, Daemon Tools, Alcohol тощо.

Отже, глибоко скануйте список встановлених програм, визначте, яка з них може спричинити проблему, та видаліть її. Після цього спробуйте встановити оновлення ювілею, і якщо воно все-таки не вдалося, спробуйте деякі з наведених нижче рішень.

Рішення 4 - Вимкнути пристрої Bluetooth

У попередніх версіях Windows 10 пристрої Bluetooth зазвичай викликали цю проблему у користувачів. Таким чином, це також може бути і з ювілейним оновленням. Щоб дізнатися, як поводитися з BSOD в Windows 10, спричинені Bluetooth-пристроями, ознайомтеся з нашою статтею про "Придбання блокування автоматичного підвищення ядра за допомогою підвищеної IRQL".

Рішення 5 - Оновіть драйвери

Хоча драйвери, ймовірно, не є причиною цієї проблеми, це не зашкодить, якщо ви переконаєтесь, що всі ваші драйвери оновлені. Насправді проблема може виникнути лише в тому випадку, якщо деякі ваші драйвери не сумісні з оновленням річниці і не дозволяють встановити її.

Отже, перейдіть до диспетчера пристроїв, переконайтеся, що всі ваші драйвери актуальні та оновіть кожен драйвер, який цього потребує. Ми також рекомендуємо цей сторонній інструмент (100% безпечний і перевірений нами) для автоматичного завантаження всіх застарілих драйверів на ваш ПК.

Рішення 6 - Встановіть оновлення річниці вручну

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло вам впоратися з BSOD під час встановлення Windows 10 Anniversary Update, можливо, найкращим рішенням є чисте встановлення або встановлення оновлення вручну.

Microsoft випустила ISO-файли того ж дня, коли почала впроваджувати ювілейне оновлення, тому у вас не виникне проблем зі створенням завантажувального носія за допомогою ювілейного оновлення. Якщо ви не знаєте, як вручну встановити річницю оновлення на комп’ютер, у нас є стаття, яка може допомогти.

Це все, як ми говорили на початку статті, більшість проблем BSOD спричинена антивірусом Avast користувачам, у яких встановлено це програмне забезпечення. Однак навіть якщо у вас на комп’ютері не встановлено Avast, інші рішення можуть вирішити проблему, все залежно від вашої ситуації та причини виникнення проблеми.

Якщо у вас є якісь коментарі, питання чи пропозиції, будь ласка, повідомте нас про це у коментарях нижче.