Ви користувач Windows зазнав фатальної помилки Bitlocker з кодом 0x00000120 ? Ця (синій екран смерті) BSod з'являється помилка, що призводить до автоматичного відключення та / або перезавантаження системи. Сьогодні ми покажемо вам, як вирішити цю проблему помилок.

BitLocker - це функція повного шифрування диска, яка захищає дані, забезпечуючи шифрування; отже, це функція захисту Windows. Він використовує алгоритм шифрування AES в ланцюговому блоці шифрів (CBC) або режимі XTS з 128-бітною або 256-бітовою клавішею.

Тим часом BitLocker доступний не в ОС Windows XP, Windows 2000 чи Windows 2003, а в наступних версіях ОС. Однак фатальна помилка Bitlocker BSOD з’являється під час завантаження в ОС Windows, таких як Windows Vista, Windows 7, Windows 8 та Windows 10 ПК. Однак причини цієї помилки включають:

• Пошкоджені системні файли
• Пошкоджені програмні файли Bitlocker
• Неповна установка та / або оновлення Windows
• Пошкодження шифрування накопичувача Bitlocker
• Додавання / видалення накопичувачів
• Відсутні динамічні бібліотеки посилань (DLL)
• Зміни в порядку завантаження BIOS

Тим часом команда звітів Windows запропонувала рішення, застосовні для виправлення фатальної помилки Bitlocker із кодом зупинки 0x00000120. Рішення наведено нижче.

Як виправити фатальну помилку Bitlocker на ПК з Windows

1. Відключіть USB-пристрої
2. Очищення диска
3. Ремонт реєстру ПК
4. Використовуйте CCleaner
5. Скидання налаштувань BIOS
6. Запустіть відновлення системи в безпечному режимі
7. Оновіть ОС Windows
8. Вимкнути Bitlocker

Рішення 1: Відключіть USB-пристрої

На думку деяких користувачів Windows, USB-пристрої, такі як адаптери Wi-Fi, клавіатури, миші та Bluetooth, можуть спричинити виникнення цієї проблеми. Під час завантаження система може спробувати завантажуватися з будь-якого з цих пристроїв, що призводить до відображення фатальної помилки Bitlocker.

Однак ви можете виправити цю проблему, відключивши всі приєднані USB-пристрої та завантаживши систему згодом.

Крім того, перевірте свій комп'ютер, чи немає CD-дисків, DVD-дисків чи інших вторинних пристроїв зберігання даних та виймайте їх перед завантаженням ПК. Якщо цей метод не працює, можна перейти до наступного методу.

• Читайте також: Як вимкнути BitLocker в Windows 8, Windows 8.1, 10

Рішення 2: Очищення диска

Ви також можете вирішити проблему помилок, запустивши очищення диска на вашому ПК з Windows. Очищення диска - це утиліта програми Windows, яка зменшує кількість непотрібних файлів на жорсткому диску, щоб звільнити місце на диску.

Він видаляє тимчасові файли або небажані системні файли, які спричинили смертельну помилку Btlocker. Ось як запустити очищення диска:

1. Перейдіть до пункту Пуск> Введіть очищення диска та натисніть «Enter».

   

2. Дочекайтеся очищення диска для сканування вашого накопичувача.

   

3. Після сканування встановіть прапорці з файлами та натисніть “OK” для видалення.

   

4. Виберіть "Видалити файли", щоб продовжити.

   

Рішення 3: Відновлення реєстру ПК

Інший спосіб, за допомогою якого можна виправити проблему з фатальною помилкою Bitlocker, - це використовувати перевірку системних файлів. SFC можна використовувати для сканування, перевірки на цілісність системних файлів та виправлення пошкоджених системних файлів. Щоб запустити сканування SFC на вашому ПК з Windows, виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до меню "Пуск" і введіть "cmd" без лапок. Клацніть правою кнопкою миші на значку командного рядка та натисніть «Запустити як адміністратор». Клацніть "так", щоб прийняти підказку UAC.

   

2. Крім того, у cmd-рядку введіть “sfc” без лапок і натисніть клавішу “Enter”.
3. Тепер наберіть “/ scannow” без лапок і натисніть клавішу “Enter”.

   

4. Нарешті, перезавантажте комп'ютер Windows та спробуйте запустити програму ще раз

Крім того, ви можете використовувати CCleaner для відновлення реєстру вашого ПК наступним методом.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Ось чому Bitlocker повільніше в Windows 10, ніж Windows 7

Рішення 4: Використовуйте CCleaner

CCleaner - це утилітна програма Windows, яка може виправити пошкоджені системні файли, видалити застарілі системні файли та відновити реєстр ПК.

Можливо, вам доведеться завантажити CCleaner на свій ПК з Windows. Виконайте наступні дії для завантаження, встановлення та використання CCleaner:

1. Завантажте CCleaner на офіційному веб-сайті.
2. Встановіть та дотримуйтесь підказок, щоб завершити встановлення.
3. Після встановлення запустіть CCleaner, а потім натисніть на опцію "Аналіз".

   

4. Після закінчення сканування CCleaner натисніть «Запустити очищувач». Дотримуйтесь підказок, щоб дозволити CCleaner виправити пошкоджені файли.

Читайте також: Не вдається встановити драйвери в Windows 10? Ось як це виправити

Рішення 5: Скидання налаштувань BIOS

BIOS складається з системних налаштувань, які визначають порядок та спосіб завантаження вашого ПК. Однак, скинувши налаштування BIOS до стану за замовчуванням, можна виправити проблему з фатальною помилкою Bitlocker.

Перш ніж продовжувати виконувати ці кроки, переконайтесь, що ви від'єднаєте підключені зовнішні накопичувачі (як зазначено у Способі 1). Виконайте такі дії, щоб скинути налаштування BIOS вашого ПК:

1. Перезавантажте ПК.
2. Натискайте клавішу “F2” кілька разів, поки не з’явиться вікно екрана налаштування системи (Функціональна клавіша BIOS змінюється; можливо, вам доведеться перевіряти під час завантаження функціональну клавішу, щоб отримати доступ до налаштувань BIOS).
3. Тепер натисніть «Стрілка вправо» на клавіатурі і почекайте, поки буде виділено меню «Вихід».
4. Потім натисніть клавішу “Стрілка вниз” на клавіатурі та виберіть опцію “Завантажити оптимізовані параметри за замовчуванням”.
5. Нарешті, натисніть кнопку «Enter».

Рішення 6: Запустити відновлення системи в безпечному режимі

Безпечний режим - це режим діагностики в Windows, у якому лише основні файли та драйвери, що працюють в обмеженому стані. Однак ви можете виконати відновлення системи у безпечному режимі, щоб повернутись до певної точки відновлення у вашій системі до того, як під час запуску з'явиться повідомлення про фатальну помилку Bitlocker. Ось як це зробити:

1. Вимкніть комп'ютер і ввімкніть його знову.
2. Перейдіть до опції «Запуск у безпечному режимі» та натисніть «Ввести».
3. Перейдіть до Пуск> Введіть відновлення системи та натисніть «Ввести».

   

4. Дотримуйтесь підказок, щоб повернутися до певної точки відновлення.

   

5. Зачекайте завершення процесу, а потім перезавантажте.

Примітка. Переконайтеся, що ви зможете визначити дату точки відновлення до початку повідомлення про помилку. Відновлення системи не впливає на ваші файли, документи та особисті дані.

• Читайте також: Як видалити заблоковані файли / папки на ПК

Рішення 7: Оновіть ОС Windows

Microsoft постійно випускає оновлення Windows, щоб поліпшити стабільність системи та виправити різні проблеми та помилки, такі як фатальна помилка Bitlocker.

Крім того, оновлення Windows покращує продуктивність ПК та загальну швидкість роботи системи. Однак для всіх версій Windows ви можете скористатися цими кроками для оновлення ОС Windows:

1. Перейдіть до пункту "Пуск"> введіть "оновлення" у вікні пошуку та натисніть "Оновлення Windows", щоб продовжити.
2. У вікні оновлення Windows перевірте наявність оновлень та встановіть наявні оновлення.

   

3. Після завершення оновлення перезавантажте комп'ютер Windows.

Рішення 8: Вимкнути Bitlocker

Однак якщо вам не вдалося виправити фатальну помилку бітлокера за допомогою перелічених вище способів, можливо, вам доведеться відключити Bitlocker. Ви можете відключити Bitlocker в Windows 8, Windows 8.1 та Windows 10.

Після відключення Bitlocker ми рекомендуємо використовувати будь-яке найкраще 256-бітове програмне забезпечення для шифрування для захисту своїх файлів. Крім того, ви можете також розглянути інструменти та програмне забезпечення для блокування файлів і папок для ПК з Windows.

На закінчення ви можете спробувати будь-який із розглянутих нами методів у будь-якому порядку. Якщо у вас є якісь пропозиції, не соромтеся повідомити нас у розділі коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.