Сьогодні ми пропонуємо вам кілька найкращих рішень щодо усунення несправностей, щоб відновити зв’язок, якщо і коли VPN Hotspot Shield перестав працювати.

Hotspot Shield - один із найвідоміших постачальників послуг віртуальної мережі, що має безліч серверів та величезну клієнтську базу по всьому світу. Це остаточний вибір мільйонів користувачів, щоб обійти локальні обмеження в Інтернеті.

Цей VPN відомий своїми оптимізованими функціями захисту, і він пропонує одну з найкращих доступних серверних мереж / покриттів у цій галузі.

Однак, як і інші відомі VPN, Hotspot Shield не є повністю без помилок. З певних причин VPN просто не працюватиме, і якщо ви не зможете швидко виправити це, ви залишатиметесь заблокованими з улюблених геоблокованих сайтів або ще гірше, ви не зможете отримати доступ до Інтернет взагалі.

Тому, якщо VPN Shield VPN перестала працювати, цей посібник допоможе вам. Тут ми покажемо вам шість найефективніших методів усунення несправностей для виявлення та виправлення проблеми. Читай далі!

Щит Hotspot - це, мабуть, найкраща VPN-послуга, яку ви можете отримати з точки зору конфіденційності та безпеки. Хоча це може бути не таким швидким, як у ExpressVPN та BulletVPN, швидкість підключення є галузевим стандартом.

З усіх учасників, які стосуються використання VPN Hotspot Shield, питання підключення займає перше місце. В основному, VPN Shield VPN припинив роботу, коли існує один або поєднання наступних факторів:

• Нестабільне підключення до Інтернету / Wi-Fi.
• Брандмауер або AV, що блокують доступ до VPN.
• Увімкнено проксі.
• Стороннє VPN.
• Непідтримуваний протокол VPN (у певному місці).

Що стосується перерахованих вище факторів, рішення щодо усунення несправностей, що використовується, повністю залежить від фактичної причини помилки підключення. І в цьому розділі ми розглянемо деякі з цих виправлень.

Що робити, якщо VPN Shield VPN перестала працювати

Спосіб 1: Перевірте підключення до Інтернету чи локальної мережі

Це основне виправлення неполадок для будь-якої проблеми, пов'язаної з підключенням на ПК. Щоб виконати цю операцію, дотримуйтесь покрокових вказівок нижче:

• Відключіть VPN Shield Hotspot.
• Перейдіть до розділу "Панель управління" вашої системи.
• Клацніть на опцію «Мережа та Інтернет».
• Виберіть "Параметри Інтернету".
• Перейдіть до пункту "З'єднання" та виберіть "Установки локальної мережі".
• Перейдіть у поле "Автоматично визначати налаштування" та перевірте це.
• Зніміть прапорці у всіх інших полях у вікні “Налаштування LAN”.

Якщо VPN Shield VPN перестала працювати, просто перевірте налаштування вашої локальної мережі (локальна мережа) та переконайтеся, що він належним чином встановлений (як описано вище). Якщо це зроблено, ваша VPN повинна працювати нормально.

Ще не працює щит Hotspot? Спробуйте наступне рішення.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Топ-5 VPN для Індії для боротьби з цензурною битвою та перемоги у 2019 році

Спосіб 2: Переконфігуруйте або видаліть брандмауер

Проблема "VPN Shield VPN перестала працювати" може бути викликана конфігурацією антивірусу / брандмауера, призначеною для блокування ненадійних програм (з сторонніх джерел).

У цьому випадку все, що потрібно зробити, щоб підключити та запустити свій щит Hotspot - це змінити конфігурацію брандмауера та встановити Hotspot Shield як надійну програму. Таким чином, обмеження знімається, і тепер ви можете легко підключити VPN.

Однак якщо у вас на комп'ютері не встановлений брандмауер або AV або ваш AV-файл налаштований належним чином, проблема, очевидно, не з вашого брандмауера. У цьому випадку ви можете спробувати наступне виправлення.

Спосіб 3: Видалення файлів конфігурації екрана точки доступу

Ви можете видалити файли конфігурації (.cfg) програми, якщо і коли VPN Hotspot Shield припинив роботу. Це може вирішити проблему та запустити і запустити вашу VPN.

Щоб видалити ".cfg" файли щита Hotspot, дотримуйтесь вказівок нижче:

• Відключіть VPN.
• Перейдіть до папки конфігурації екрана Hotspot;
• "C: Файли програми (x86) Hotspot Shieldconfig".
• Визначте та видаліть кожен із наведених нижче конфігураційних файлів (не в конкретному порядку):

“Sd-info-fail.cfg”;

“Sd-info-direct.cfg”;

"Sd-info-saved.cfg".

• Вихід з програми.
• Відновіть і підключіть щит Hotspot.

Видалення файлів конфігурації повинно виправити помилку підключення за умови, що початкова причина пов’язана з цим. В іншому випадку вам може знадобитися шукати рішення деінде.

Спосіб 4: Налаштування сервера DNS

DNS - Система доменних імен - налаштування сервера - один з найефективніших методів усунення несправностей для вирішення проблем з підключенням VPN Hotspot Shield. І якщо VPN Hotspot Shield VPN на вашому ПК перестав працювати, коригування DNS може бути просто фактичним рішенням проблеми.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Найкращі VPN для Plex: 8 наших улюблених на 2019 рік

Щоб змінити DNS-сервер, виконайте наведені нижче кроки:

• Відключіть віртуальну приватну мережу (Hotspot Shield) та закрийте програму.
• Перейдіть до "Панель управління" на вашому ПК.
• У розділі "Панель управління" виберіть "Центр мережі та обміну".
• У вікні, що відображається, натисніть на опцію «Зберегти настройки адаптера».
• Двічі клацніть "ваш активний адаптер" та виберіть "Властивості"
• Знайдіть “Internet Protocol Version 4” та двічі клацніть на ньому.

  

• У вікні, що відображається, натисніть на опцію «Використовувати наступні адреси серверів DNS».
• Заповніть адреси DNS, як показано нижче:

  

"Кращий DNS-сервер: 8.8.8.8";

"Черговий DNS-сервер: 8.8.4.4".

• Виберіть "OK" та знову натисніть "OK" у спливаючому вікні підтвердження.
• Повторно відкрийте щит гарячої точки та підключіться знову.

Якщо це не працює, спробуйте наступний варіант усунення несправностей.

Спосіб 5: Перевстановіть програму

Якщо ви випробували всі попередні виправлення, але щит Hotspot все ще не працює, ви можете спробувати видалити програму з ПК; потім встановіть його (остання версія) назад.

Зазвичай це останній варіант усунення несправностей у системі. Отже, переконайтеся, що всі інші процедури вичерпані, перш ніж переживати стрес від перевстановлення.

Спосіб 6: Зверніться в службу технічної підтримки «Щит гарячої точки»

Як і більшість постачальників послуг VPN, Hotspot Shield має стандартну технічну команду в режимі очікування, щоб надати вам всю необхідну технічну допомогу. І вони завжди підручні, щоб запустити і запустити свою VPN, якщо у вас виникли проблеми із затримкою чи підключенням.

Для зв’язку з командою підтримки Hotspot Shield існує спеціальна функція "Підтримка електронної пошти", призначена для полегшення спілкування між вами та їх командою підтримки.

• ЧИТАТИ ТАКОЖ: VPN заблокований адміністратором? Ось як це виправити

Виконайте наведені нижче дії, щоб звернутися до служби підтримки Hotspot Shield:

• Запустіть додаток VPN та перейдіть до рядка меню.
• Клацніть на "Меню" та виберіть "Підтримка електронної пошти".
• Введіть ваших учасників у вказане поле (у верхній частині створеної електронної пошти).
• Натисніть кнопку «Надіслати».

Крім того, ви можете надіслати прямий електронний лист їхній службі підтримки на [email protected]. Після підтвердження отримання ви отримаєте відповідь від них (з можливим рішенням) в найкоротші терміни.

Висновок

Hotspot Shield - один з найнадійніших постачальників послуг віртуальних приватних мереж на ринку. Він особливо відомий своїм відносно чудовим захистом та захистом конфіденційності. Це робить його одним із найкращих VPN на ринку.

Однак, як і більшість VPN, Hotspot Shield вразливий до різних форм помилок підключення. І коли виникає будь-яка з цих помилок, ви втрачаєте доступ до всього геоблокованого вмісту.

Щоб вирішити цю проблему, ми окреслили шість найефективніших рішень для усунення несправностей, будь-яке з яких можна легко використати, якщо і коли VPN Hotspot Shield припинив роботу.