Під час роботи в QuickBooks ви можете помилитися з помилкою. Це може статися, наприклад, коли ви намагаєтеся розширити свій індивідуальний прибуток і збитки або коли ви намагаєтесь увійти в QuickBooks в Інтернеті. Це також може статися, коли ви намагаєтесь експортувати дані, наприклад, зі своєї версії робочого столу QuickBooks до хмари.

Що стає причиною чогось помилки QuickBooks?

Ну, є кілька можливих способів вирішення. І ми незабаром їх розглянемо. Але давайте спочатку розглянемо причини розчарування Щось пішло не так у помилках QuickBooks:

• Проблеми веб-переглядача: Тимчасові інтернет-файли, файли cookie, історія переглядів, паролі та такі дані, що зберігаються у веб-переглядачі вашого ПК, іноді можуть заважати QuickBooks.
• Ваш антивірус: налаштування антивірусу може перешкоджати підключенню до веб-сайту Intuit, що унеможливлює вхід у систему, викликаючи появу помилки.
• Проблеми з комп’ютером: у деяких випадках джерелом деяких із цих проблем є щось на вашому комп'ютері, а не QuickBooks.

Як я можу вирішити щось, що пішло не так?

1. Додайте Intuit.com до свого списку надійних сайтів
2. Використовуйте приватне вікно перегляду
3. Очистіть кеш браузера
4. Обміняйте браузери
5. Тимчасово вимкніть антивірус
6. Використовуйте інший комп'ютер або пристрій

1. Додайте Intuit.com до списку надійних сайтів

Перетворення intuit.com на надійний сайт іноді допомагає в цьому питанні. Вам потрібно буде змінити поточну настройку безпеки браузера так:

Internet Explorer

1. Відкрийте Internet Explorer.
2. Клацніть на значку Інструменти (шестірня) у меню.
3. Тепер виберіть параметри Інтернету.

   

4. Перейдіть на вкладку Безпека, потім на Довірені сайти.

   

5. Тепер натисніть на Сайти, як показано.
6. Введіть https: //*.intuit.com під опцією Додати цей веб-сайт у зону. Натисніть кнопку Додати.

   

7. Клацніть Закрити та застосувати.
8. Клацніть OK зараз, щоб вийти з « Параметри Інтернету».

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: "Існує проблема безпечного підключення до цього веб-сайту" помилка недійсного сертифіката

Гугл хром

1. У Chrome натисніть на значок Докладніше (три горизонтальні лінії) в правій крайній частині.

   

2. Виберіть Налаштування та прокрутіть вниз, поки не знайдете Додатково. Клацніть по ньому.

   

3. Клацніть Налаштування проксі про перо.

   

4. Повторіть кроки 4 - 7 з попереднього розділу.

Firefox

1. У Firefox натисніть 3 рядки (вгорі праворуч), щоб відкрити меню.

   

2. Клацніть на Параметри.
3. Виберіть вкладку Конфіденційність та безпека.

   

4. Прокручуйте, поки не переглянете вкладку Дозволи та виберіть Виключення (поруч Попереджати, коли веб-сайти намагаються встановити додатки).

   

5. Введіть https: //*.intuit.com і натисніть кнопку Дозволити.

   

6. Клацніть зберегти зміни.

2. Використовуйте приватне вікно перегляду

Відкрийте вікно приватного веб-переглядача та використовуйте його для входу в QuickBooks Online. Це допомагає подолати неправильні налаштування браузера, оскільки вони можуть бути причиною такої несподіваної поведінки.

Край

1. Відкрийте Microsoft Edge.

   

2. Клацніть піктограму « Налаштування» та «Більше» (три крапки на краю) та виберіть Нове вікно InPrivate.

Chrome, Firefox та Internet Explorer

Наступні комбінації клавіш повинні перенести вас до вікна InPrivate / Incognito (спочатку запустіть відповідний веб-переглядач).

• Google Chrome: натисніть клавіші Ctrl + Shift + N
• Firefox / Microsoft Internet Explorer: натисніть Ctrl + Shift + P

Тепер відвідайте https://camps.intuit.com/ у приватному вікні. Це може сортувати вашу помилку в QuickBooks.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Користувачі Windows 10, щоб отримати інструмент InPrivate Desktop Sandboxed

3. Очистіть кеш браузера

Якщо вищезгадане не працює, знову відкрийте програму браузера та очистіть кеш. Це видаляє всі тимчасові файли Інтернету, що зберігаються на вашому комп'ютері, і, можливо, дратує помилку.

Край

1. Почати край.
2. Перейдіть до Більше, а потім Налаштування.

   

3. Натисніть Вибрати, що очистити ( Тільки під Очистити дані веб-перегляду).

   

4. Установіть кожен прапорець поруч із типом даних, який потрібно видалити, і натисніть Очистити.

Гугл хром

1. Відкрийте Chrome.
2. Натисніть кнопку Більше (три крапки вгорі праворуч).
3. Клацніть Більше інструментів, а потім Очистити дані веб-перегляду.

   

4. Виберіть відповідний часовий діапазон або Весь час.
5. Виберіть дані, які потрібно видалити.
6. Тепер натисніть Очистити дані.

   

Firefox

1. Клацніть Меню та виберіть Опції.
2. Клацніть на конфіденційність та безпеку.

   

3. У розділі Cookie та Дані про сайт натисніть Очистити дані.

   

4. Переконайтеся, що ви позначили прапорці перед файлами cookie та даними сайту, а також кешований веб-вміст, а потім натисніть кнопку Очистити.

4. Обміняйте браузери

Якщо ви ще не досягли успіху, спробуйте скористатися іншим браузером для доступу до веб-сайту QuickBooks.

Це допоможе вам уникнути будь-яких проблем, пов’язаних із браузером, які заважають вам зайти на веб-сайт. Наприклад, перейти на Chrome від Edge / Firefox і навпаки.

5. Тимчасово вимкніть антивірус

Найпростіший спосіб протистояти обмеженням антивірусного програмного забезпечення на QuickBooks - тимчасово вимкнути встановлений антивірус. Якщо необхідно, перевірте процедуру відключення або принаймні налаштування антивірусу з веб-сайту підтримки програмного забезпечення.

Якщо це не допомагає, подумайте про перехід на інше антивірусне програмне забезпечення. На ринку є багато чудових антивірусних програм, але якщо ви хочете надійний антивірус, не забудьте спробувати Bitdefender.

• Завантажте Bitdefender Antivirus 2019

6. Використовуйте інший комп'ютер або пристрій

Щоб виключити ймовірність того, що це ваш пристрій / ПК з проблемами, чи можете ви спробувати виконати потрібну задачу QuickBooks з іншої машини?

Ось, ось деякі рішення, які можуть допомогти вам у помилках QuickBooks. Щось пішло не так, тож не забудьте спробувати їх усі.