Якщо пускова програма Battle.net не відкриється на вашому ПК, ви не зможете грати в будь-яку гру Blizzard. Це може бути головною проблемою, але, на щастя, існує спосіб вирішити цю проблему раз і назавжди.

Клієнт Blizzard's Battle.net - це надійний та надійний фрагмент програмного забезпечення. Він існує віками, і це найкращий показник чудового підходу, який застосовує Blizzard, коли справа стосується дистрибуції ігор.

Однак навіть найвищий запуск / настільний клієнт ігор стикається з часом. Деякі користувачі повідомили, що пусковий механізм Battle.net навіть не запуститься або збивається несподівано під час ініціалізації.

Оскільки в цій події є безліч можливих винуватців, ми переконалися, що ми охопили їх усіх. Тож якщо пускова програма Battle.net не відкриється після декількох спроб, не хвилюйтеся - ви в потрібному місці. Запрошені рішення можна знайти нижче.

Якщо додаток Blizzard не відкриється, виправте це за допомогою цих рішень

1. Запустіть панель запуску Battle.net як адміністратор
2. Очистити кеш запуску
3. Перевірте антивірус та брандмауер
4. Вимкнути фонові програми
5. Увімкніть послугу вторинного входу
6. Перевстановіть пусковий апарат Battle.net

Рішення 1 - Запустіть панель запуску Battle.net як адміністратор

Іноді запуск запуску Battle.net не відкривається, оскільки у вас відсутні адміністративні привілеї. Це відносно поширена проблема у багатьох програмах, але, на щастя, її можна легко вирішити.

Без належних адміністративних дозволів пускач Battle.net не працюватиме за призначенням або навіть не запускатиметься. Отже, вам потрібно буде надати адміністративний дозвіл і переконатися, що він може вільно підключатися до виділених серверів.

Ось як дати адміністратору Battle.net адміністративний дозвіл:

1. Перейдіть до C: \ Program Files (або Program Files x86) Battle.net.
2. Клацніть правою кнопкою миші на Battle.net Launcher.exe і відкрийте Властивості.

   

3. Виберіть вкладку Сумісність.
4. Поставте прапорець " Запустити цю програму як адміністратор " та підтвердіть зміни.

   

Крім того, оскільки застрягання відбувається в основному під час оновлення клієнта, радимо перевірити налаштування підключення. Ось декілька кроків, які ви можете зробити для усунення проблем з підключенням:

• Промийте DNS.
  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб викликати командний рядок Виконати підвищений.
  2. У командному рядку введіть ipconfig / flushdns і натисніть клавішу Enter.

     

• Використовуйте дротове з'єднання.
• Перезавантажте маршрутизатор або модем.
• Скиньте маршрутизатор та / або модем до заводських налаштувань.
• Запустіть засіб усунення несправностей підключення до Інтернету Windows.

  

Виконавши всі кроки зверху, питання слід вирішити. Якщо проблема все-таки є, це означає, що ваше мережеве з'єднання працює належним чином, і ви можете перейти до наступного рішення.

Рішення 2 - Очистити кеш запуску та видалити папку «Інструменти»

Як і будь-яке інше додаток, пускач Battle.net зберігає безліч вторинних даних, що відповідають за його безперебійну обробку та конфігурацію.

Тепер кожен файл може бути пошкодженим або неповним, і, отже, відповідна програма вийде з ладу. Іноді ви можете відремонтувати ці файли, але, більше того, вам потрібно буде видалити їх і дозволити програмі відновити їх з нуля.

Це саме те, що вам потрібно зробити з пусковим пристроєм Battle.net, щоб вирішити цю проблему.

Тепер виконайте наступні дії, щоб видалити папку Кеш і Інструменти у програмі Дані програми:

1. Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань та відкрийте диспетчер завдань.
2. Вбийте ці процеси:
   • Ігровий процес
   • Agent.exe або Blizzard Update Agent.exe
   • Blizzard Battle.net
3. Закрийте диспетчер завдань і натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити командний рядок Run.
4. У командному рядку введіть C: \ ProgramData і натисніть Enter.
5. Знайдіть папку Battle.net і видаліть її.
6. Запустіть Battle.net знову і шукайте зміни.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити збої при запуску Battle.net

Рішення 3 - Перевірте антивірус та брандмауер

Ми вже наголошували на тому, що пускач Battle.net, як правило, не запускається, якщо немає зв'язку. Але більшість випадків проблема не пов’язана з підключенням.

Іноді сторонній антивірус або брандмауер перешкоджають запуску програми Battle.net до спеціалізованих серверів та оновлення.

Це не зовсім рідкісне явище, тому радимо або відключити антивірус, або створити виняток (виключити папку Battle.net). Так чи інакше, ми не рекомендуємо повністю видаляти антивірус через очевидні ризики безпеки.

Крім того, існує також брандмауер Windows як можлива причина неможливості запуску Battle.net. Якщо ви не впевнені, як дозволити запуску Battle.net спілкуватися через брандмауер Windows, виконайте наступні дії:

1. Введіть брандмауер на панелі пошуку Windows та відкрийте брандмауер Windows.

   

2. Клацніть на " Дозволити програму чи функцію через брандмауер Windows " на лівій панелі.

   

3. Виберіть " Змінити налаштування".

   

4. Натисніть кнопку " Дозволити інший додаток ".

   

5. Клацніть на Огляд та перейдіть до C: \ Program Files (або Program Files x86) Battle.net.

   

6. Додати Battle.net Launcher.exe і підтвердити зміни.

Після цього запуск пускової установки Battle.net повинен бути вирішений. Якщо це не так, то, безумовно, перевірте два останні кроки.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Посилання на запуску Battle.net ламають ваш браузер: що робити

Рішення 4 - Вимкнути фонові програми

Деякі фонові програми можуть завадити запуску запуску Battle.net. Існує велика кількість програм, які можуть впливати на цей настільний клієнт, і підтримка Blizzard часто наголошує на тому, щоб спробувати відключити їх перед усім. Тепер, навіть якщо ви це знаєте, може зайняти багато часу, щоб індивідуально відключити програми та шукати вдосконалення.

Отже, найкращий спосіб дізнатися - це інша стороння програма, що запобігає запуску Battle.net, - спробувати вибірковий режим запуску.

Ось як це зробити:

1. На панелі пошуку Windows введіть msconfig.msc та відкрийте Конфігурація системи.
2. Виберіть селективний запуск.
3. Зніміть прапорець " Завантажити елементи запуску ".
4. Тепер перейдіть на вкладку Послуги.
5. Поставте прапорець " Сховати всі послуги Microsoft ".
6. Клацніть на Відключити все, а потім ОК, щоб підтвердити зміни.
7. Нарешті, перезавантажте комп'ютер та запустіть Blizzard заново.

З цим ви, принаймні, будете зрозумілі щодо негативного впливу сторонніх програм. Якщо клієнт починає - добре, якщо ні - переходите до додаткових кроків.

Рішення 5 - Увімкніть послугу вторинного входу

Ще одна рідко використовувана послуга та інше можливе рішення вашої проблеми. А саме, служба вторинного входу є для того, щоб уникнути декількох дій при вході в систему, щоб ви могли запустити певну програму з адміністративними дозволами з облікового запису не адміністратора. І, з якоїсь особливої ​​причини, від цього сервера сильно залежить панель запуску Battle.net, тому вам потрібно буде її активувати.

Для цього виконайте наведені нижче дії:

1. Введіть служби на панелі пошуку та відкрийте Послуги.

   

2. Перейдіть до служби " Вторинний вхід", клацніть правою кнопкою миші та відкрийте " Властивості".
3. Змініть тип запуску на автоматичний.
4. Запустіть послугу та підтвердьте зміни.

   

5. Перезавантажте комп'ютер, щоб застосувати зміни.

Рішення 6 - Перевстановіть пусковий апарат Battle.net

Нарешті, якщо всі попередні рішення були марними, переустановка - це наш останній спосіб. Багато користувачів, що зазнали цієї проблеми, намагалися її вирішити, перевстановивши настільний додаток відразу. Однак, незважаючи на те, що ви видаляєте інсталяційні файли з папки програмних файлів, все ще є файли, що знаходяться в папці «Програмні дані».

Таким чином, після перевстановлення програми все залишалося незмінним. Тому, щоб повністю видалити настільний додаток Battle.net та вирішити проблему, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. На панелі пошуку введіть керування та відкрийте Панель керування.
2. Виберіть Перегляд категорії та відкрийте Видалення програми.
3. Видаліть настільний клієнт Battle.net із ПК.
4. Тепер натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск.
5. У командному рядку введіть C: \ ProgramData та натисніть Enter.
6. Видаліть папку Battle.net.
7. Перезавантажте комп'ютер.
8. Завантажте інсталятор Battle.net тут і встановіть його.

Це повинно вирішити ваші проблеми, і ви зможете без проблем запускати запускатель Battle.net та відповідні ігри. Якщо ви все-таки стикаєтеся з проблемою, єдине, що ми можемо запропонувати, - це перевстановити систему. Вся процедура пояснюється, тому обов'язково перевіряйте її.

Примітка редактора : Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2017 року і з тих пір оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.