Якщо ви отримуєте код помилки " ERROR_INVALID_HANDLE" з описом "Ручка недійсна", виконайте наведені нижче кроки усунення несправностей, щоб виправити це.

Фон помилки "Ручка недійсна"

Ця помилка впливає на користувачів Windows 10, коли вони намагаються увійти на свої комп’ютери. Повідомлення про помилку "Ручка недійсна" не дозволяє користувачам підключатися до своїх облікових записів і фактично використовувати свої ПК.

Існують дві основні причини цієї помилки: недавнє оновлення Windows 10 не встановилось належним чином, або деякі системні файли були пошкоджені або пошкоджені. Ось як описують цю проблему один з користувачів:

Тож я тільки що встановив оновлення, і він працював просто чудово певний час.

Але тепер це пішло bat sh ** божевільним і BSOD я спробував перезапустити ПК, і це дає ручці недійсну.

Інша проблема, коли я натискаю кнопку вимкнення після того, як ручка недійсна, вона залишається і не зупиняється.

У Windows 10 ця помилка також блокує процес друку, не даючи користувачам можливості додавати принтер або використовувати вже встановлений.

Помилка "Ручка недійсна" також впливає на старіші версії Windows, не дозволяючи користувачам встановлювати будь-які оновлення чи програмне забезпечення на свої комп'ютери., ми покажемо вам, як виправити помилку "Ручка недійсна" для Windows 10, а також для старих версій Windows.

Виправлення: ручка недійсна в Windows 10

Помилка "Ручка недійсна" не дозволяє користувачам входити в систему

Рішення 1 - Натисніть кнопку перезапуску

Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису користувача через помилку "Ручка недійсна", спробуйте перезавантажити комп'ютер кілька разів. Багато користувачів підтвердили, що ця проста дія вирішує проблему.

Якщо ви не хочете виконувати жорсткий перезавантаження, можете утримувати клавішу Shift і натиснути кнопку екранного живлення, вибрати параметр перезавантаження, утримуючи клавішу Shift, а потім вибрати «Продовжити до Windows 10».

Це змусить Windows відновити пошкоджені або пошкоджені файли оновлення.

Рішення 2 - завантажтесь у безпечний режим та видаліть оновлення безпеки

1. Утримуйте клавішу Shift і натисніть екранну кнопку живлення

2. Оберіть опцію перезавантаження, утримуючи клавішу Shift

3. Виберіть Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Налаштування запуску> натисніть кнопку Перезапустити

4. Зачекайте, поки Windows 10 перезавантажиться, і виберіть Безпечний режим.

5. Перейдіть у розділ Оновлення та безпека> Оновлення Windows> Додаткові параметри> Переглянути історію оновлень> видаліть останні оновлення> перезавантажте комп'ютер.

Багато користувачів повідомляють, що накопичувальні оновлення KB3135173 та KB3124262 насправді є винуватцями, і видалення цих двох оновлень усунула проблему.

Рішення 3 - оновлення Citrix VDA

Це рішення працює лише для користувачів, що працюють з VITA Citric. Деякі оновлення Windows несумісні з Citrix VDA 7.6.300, що призводить до помилки "Ручка недійсна". Щоб виправити це, завантажте накопичувальне оновлення VDA 7.6.1000.

Якщо ви використовуєте VDA v7.7, завантажте новіші версії інструменту VDA 7.8 або новіші, які містять виправлення. Для отримання додаткової інформації та покрокового керівництва перейдіть на сторінку підтримки Citrix.

Помилка принтера "Ручка недійсна"

Рішення 1 - Запустіть повне сканування системи

Зловмисне програмне забезпечення може спричинити різні проблеми на вашому комп’ютері, включаючи помилки. Виконайте повне сканування системи, щоб виявити будь-яке зловмисне програмне забезпечення, яке працює на вашому комп’ютері. Ви можете використовувати вбудований антивірус Windows, Windows Defender або сторонні антивірусні рішення.

Рішення 2 - Оновіть драйвери ПК

Застарілі драйвери можуть також викликати помилку "Ручка недійсна". Як результат, встановіть на свій ПК останні оновлення драйверів і перевірте, чи вирішує цю дію проблему.

Як оновити драйвери в Windows 10

Ви можете виправити найпоширеніші проблеми з драйверами, встановивши останні оновлення Windows. Просто введіть "оновлення" у вікні пошуку та натисніть "Перевірити наявність оновлень", щоб завантажити та встановити останні оновлення.

Якщо ви хочете встановити конкретні драйвери, запустіть диспетчер пристроїв. Розгорніть доступні категорії та виберіть пристрій, для якого потрібно оновити драйвер.

Щоб встановити останні оновлення драйверів для цього пристрою, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.

Третій варіант - завантажити наявні оновлення драйверів безпосередньо з веб-сайту виробника.

Ми також настійно рекомендуємо оновити драйвер TweakBit (затверджений Microsoft та Norton) для автоматичного завантаження всіх застарілих драйверів на ваш ПК.

Це чудовий інструмент, який сканує оновлення як антивірус, перевіряючи загрози. Цей інструмент забезпечить безпеку вашої системи, оскільки ви можете вручну завантажити та встановити неправильну версію драйвера.

Рішення 3 - Оновіть вашу ОС

Переконайтеся, що на вашому комп'ютері запущено останні оновлення ОС Windows. Як швидке нагадування, Microsoft постійно впроваджує оновлення Windows, щоб покращити стабільність системи та виправити різні проблеми.

Перейдіть до Windows Update, перевірте наявність оновлень та встановіть наявні оновлення.

Рішення 4 - Відновіть свій реєстр

Найпростіший спосіб відновлення реєстру - це використання спеціального інструменту, такого як CCleaner. Не забудьте спершу створити резервну копію свого реєстру, якщо щось піде не так.

Якщо ви не встановили на своєму комп’ютері жодного очисника реєстру, ознайомтеся з нашою статтею про найкращі очищувачі реєстрів, які можна використовувати на комп'ютерах Windows 10

Ви також можете скористатися засобом перевірки системних файлів Microsoft, щоб перевірити наявність системних файлів. Ось як запустити сканування SFC:

1. Перейдіть до «Пуск»> введіть cmd > клацніть правою кнопкою миші командний рядок> виберіть «Запустити як адміністратор»

2. Тепер введіть команду sfc / scannow

3. Дочекайтеся завершення процесу сканування та перезавантажте комп'ютер. Усі пошкоджені файли будуть замінені при перезавантаженні.

Рішення 5 - Завантажте драйвер друку HP Universal

Багато користувачів Windows 10 повідомили, що при завантаженні універсального драйвера друку HP виправлена ​​помилка "Ручка недійсна".

Як швидке нагадування, цей інструмент автоматично визначає та налаштовує підтримувані пристрої HP та деякі пристрої, що не належать HP.

Ви можете завантажити універсальний драйвер друку HP з веб-сайту HP.

Рішення 6 - Видаліть та перевстановіть Microsoft Print у PDF

Деякі користувачі підтвердили, що видалення принтера та встановлення його знову усувають проблему, тож ви можете спробувати це також.

1. Перейдіть до розділу Пристрої та принтери.
2. Знайдіть Microsoft Print у PDF, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити пристрій.

   

3. Натисніть кнопку Додати принтер.

   

4. Клацніть потрібний принтер.
5. Виберіть Додати локальний принтер або мережевий принтер з ручними налаштуваннями та натисніть кнопку Далі.
6. Виберіть у меню PORTPROMPT: (Локальний порт) і натисніть кнопку Далі.

   

7. Виберіть Microsoft та Microsoft Print у PDF.

   

8. Виберіть Замінити поточний параметр драйвера та натисніть кнопку Далі.

   

9. Додайте назву принтера та дочекайтеся, коли Windows встановить його.

Виправлення: "Ручка недійсна" для Windows XP, Vista, Windows 7 та 8.1

Що стосується старих версій Windows, помилка "Ручка недійсна" виникає під час друку, при спробі копіювання коду чи тексту, при використанні Synergy для обміну мишею та клавіатурою між декількома комп'ютерами тощо.

Ось як виправити помилку "Ручка недійсна" для старих версій Windows:

Рішення 1 - Встановіть останні оновлення або оновлення до Windows 10

Microsoft регулярно впроваджує оновлення для всіх підтримуваних версій Windows. Перейдіть до "Пуск"> введіть "оновлення"> натисніть "Перевірити наявність оновлень"> встановіть доступні оновлення.

Microsoft все ще пропонує Windows 10 у вигляді безкоштовного оновлення через Асистента з оновлення для користувачів Windows 7 та Windows 8.1.

Якщо ваш комп'ютер сумісний із оновленням Creators Update, натисніть кнопку оновлення, щоб встановити його.

Рішення 2 - Оновіть програму, на яку вплинула ця помилка

Встановлення останньої версії програми, на яку впливає помилка "Неправильна ручка", може допомогти виправити проблему.

Для цього можна або скористатися кнопкою оновлення програми або перейти на офіційний веб-сайт програми та встановити там останню версію.

Рішення 3 - Завантажте драйвер друку HP Universal

Якщо помилка "Ручка недійсна" заважає користуватися принтером, завантажте драйвер друку HP Universal. Цей інструмент автоматично визначає та налаштовує підтримувані пристрої HP та деякі пристрої, що не належать HP.

Ви можете завантажити універсальний драйвер друку HP для Windows 7 і новіших з веб-сайту HP.

Ми сподіваємось, що ці рішення допомогли вам виправити помилку "Ручка недійсна".

Як завжди, якщо ви зіткнулися з іншими способами вирішення цієї помилки, ви можете допомогти спільноті WindowsReport, перерахувавши кроки усунення несправностей у коментарях нижче.