Квітка Google Диска на знімку прямо внизу містить огляд того, скільки ви використали хмарного місця для зберігання в GD. Однак іноді квота може підкреслити, що ви використовуєте набагато більше місця для зберігання, ніж очікувалося.

Якщо це так, зазвичай не так, що квота на Google Диск неточна; лише те, що вона включає багато додаткових даних з інших джерел.

Отже, якщо ця квота підкреслює, що у вас набагато менше місця для зберігання, ніж очікувалося, ось як це виправити.

Як виправити проблеми з квотою Google Диска?

1. 1. Порожній кошик Google Drive
   2. Перевірте дані додатків Google Диска
   3. Пошук осиротілих файлів
   4. Перевірте Google Photos and Gmail Storage
   5. Перевірте спільні папки
   6. Видаліть великі файли і перевірте ще раз
   7. Видаліть файли з папки Кошик та вийдіть із усіх облікових записів Gmail
   8. Видаліть фотографії зі своїх пристроїв
   9. Перетворити документи

Google Drive - це чудовий хмарний сервіс зберігання даних, але іноді з ним можуть виникати проблеми. Кілька користувачів повідомили, що їхня квота даних неправильна в Google Drive, і якщо говорити про проблеми з квотами, ось деякі подібні проблеми, про які повідомляють користувачі:

• Простір на Диску Google не оновлюється - За словами користувачів, іноді їх простір на Диску Google не оновлюється. Це не є серйозною проблемою. Іноді для оновлення місця може знадобитися кілька днів. Якщо кількість місця не змінюється, спробуйте видалити файли зі сміття і перевірте, чи це допомагає.
• Google Диск повний, але файлів немає - Це схожа проблема, і іноді ваш диск може бути повноцінним, навіть якщо у вас немає занадто багато файлів. Щоб виправити цю проблему, потрібно видалити Google Photos, а також вкладення з Gmail. Також може бути корисно очистити каталог сміття.
• Диск Google відображається повною мірою, коли його немає - це ще одна проблема, яка може виникнути з Google Диском. Якщо ви зіткнулися з ним, перевірте, чи є у вас спільні папки. Якщо інші користувачі використовують ваші спільні папки для зберігання, це вплине на вашу квоту даних.
• Квота на Google Диск не точна. Іноді ваша квота на Диск Google може бути не повністю точною. Якщо це сталося, не забудьте спробувати деякі з наших рішень і перевірте, чи вирішує це проблему.

Рішення 1 - Порожнє кошик Google Drive

По-перше, зауважте, що видалені файли Google Диска переходять у папку Кошик, аналогічну кошику. Таким чином, вони насправді не стираються і все ще зберігають хмарний простір для зберігання хмар. Тож слід випорожнити папку Кошик таким чином:

1. Увійдіть у свій Диск Google.
2. Клацніть Кошик зліва від сторінки GD, як показано нижче.

   

3. Потім натисніть Кошик прямо під полем пошуку та виберіть « Очистити кошик» у меню. Це може заощадити багато гігабайт пам’яті.

   

4. Клацніть квоту Google Диска, щоб перевірити, скільки у вас додаткового місця для зберігання. Тепер він буде включати лише файли, які ви не видаляли.

Рішення 2 - Перевірте дані додатків Google Drive

Зауважте, що додатки, підключені до Диска Google, також займають його місце для зберігання. Таким чином, додатки, такі як Whatsapp, можуть перетягнути сотні мегабайт вашого хмарного сховища. Ось як можна видалити програми Google Диска.

1. Натисніть кнопку Налаштування у верхньому правому куті сторінки Google Диска.
2. Виберіть у меню " Налаштування ".
3. Тоді ви можете вибрати Керувати програмами у вікні налаштувань, показаному нижче. У цьому списку перелічено всі ваші програми на Диску Google.

   

4. Тепер видаліть програми Google Диска, натиснувши кнопку Параметри поруч із ними та вибравши Відключити з Диска. Натисніть кнопку Відключити для підтвердження.

Багато користувачів повідомили, що WhatsApp також може зайняти ваше місце для зберігання.

За словами користувачів, на Google Диску було резервне копіювання додатків WhatsApp, але, видаливши їх, їм вдалося виправити проблему з квотою Google Drive, тому не забудьте спробувати це.

Рішення 3 - Пошук осиротілих файлів

У вас може бути багато файлів GD без батьківських папок. Це осиротілі файли, які можуть завищити квоту зберігання на Диску Google. Ось як можна шукати та видаляти осиротілі файли на Диску Google.

1. Введення : неорганізований власник: мене в поле пошуку Google Диска та натисніть Enter.
2. Google здійснює пошук та показ усіх осиротілих файлів. Видаліть їх, клацнувши правою кнопкою миші файл і виберіть Видалити з контекстного меню.
3. Утримуючи клавішу Ctrl, виберіть кілька файлів для видалення.
4. Ви також можете перетягнути файли-сироти в кошик у лівому меню Диска Google, щоб видалити їх. Очистіть папку Кошик, щоб повністю стерти її.

Якщо у вас на Диску Google є декілька копій одного файлу, вирішіть проблему легко, дотримуючись цього посібника.

Рішення 4 - Перевірте Google Photos and Gmail Storage

Зауважте, що ваша квота на Google Диск також включає файли Google Photos та Gmail. Тож ваші додаткові фотографії та електронна пошта також можуть завищити квоту GD.

Клацнувши подробиці перегляду під квотною круговою діаграмою, видно, що показано на знімку прямо внизу.

1. Увійдіть до Google Photos і натисніть кнопку головного меню вгорі ліворуч.
2. Потім виберіть Налаштування в меню, щоб відкрити параметри нижче.

   

3. Ця сторінка містить налаштування оригіналу та високої якості. Якщо там вибрано Original, фотографії зменшать ваш простір для зберігання на Диску Google; тому виберіть « Висока якість» на цій сторінці, якщо потрібно.
4. Відкрийте свій обліковий запис Gmail, якщо він у вас є, і видаліть з нього застарілі електронні листи.
5. Електронні листи в кошику також слід видалити. Клацніть Більше > Кошик зліва на сторінці Gmail.
6. Клацніть Очистити кошик зараз, щоб стерти електронні листи, які також завищують квоту пам’яті на Диску Google.

Рішення 5 - Перевірте наявність спільних папок

За словами користувачів, іноді спільні папки можуть впливати на ваші квоти даних, навіть якщо ви їх не використовуєте. Якщо ви поділилися папкою з іншими користувачами, їх використання даних відображатиметься на вашій пропускній здатності. Щоб вирішити проблему, пильно слідкуйте за спільними папками.

Якщо у вас є спільні папки, обов'язково зв’яжіться з людиною, з якою ви ділитеся папкою, і попросіть її створити резервну копію своїх файлів.

Після завантаження файлів ви можете видалити папку та весь її вміст. Після видалення загальних каталогів проблему з квотою даних слід вирішити.

Рішення 6 - Видаліть великі файли та зачекайте

Найпростіший спосіб вирішити проблему з квотою Google Диска - це видалити великі файли з Google Диска. Однак варто зазначити, що оновлення квоти даних може зайняти деякий час.

Зазвичай цей процес займає пару днів, але деякі користувачі повідомили, що оновлення котирування може зайняти кілька тижнів, тому вам доведеться набратися терпіння.

Рішення 7 - Видаліть файли з папки Кошик та вийдіть із усіх облікових записів Gmail

За словами користувачів, щоб вирішити проблему з квотою та Google Drive, спочатку потрібно видалити всі файли з папки Кошик. Ми вже показали вам, як це зробити в одному з наших попередніх рішень, тому обов'язково ознайомтеся з детальними інструкціями.

Після цього вам потрібно вийти з Gmail на всіх пристроях та програмах. Це можна зробити досить втомливо вручну, оскільки у вас може бути кілька пристроїв із кількома програмами, які використовують Gmail.

Однак ви можете вийти з Gmail на всіх пристроях одним клацанням миші. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Відкрийте Gmail у своєму веб-переглядачі.
2. Після входу прокрутіть увесь шлях донизу.
3. У правому нижньому куті ви побачите Останнє повідомлення про активність облікового запису. Клацніть на подробиці.

   

4. Тепер ви побачите всі останні веб-сесії. Натисніть кнопку Вийти з усіх інших веб-сеансів.

   

Після цього вам слід успішно вийти з усіх облікових записів. Тепер увійдіть у Google Диск ще раз і перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 8 - Видаліть фотографії зі своїх пристроїв

Як ви, напевно, знаєте, Google Photos розділяє простір для зберігання з Google Диском, і якщо у програмі Google Фото багато фотографій, це відображатиметься на вашій квоті Google Диска.

Щоб вирішити цю проблему, користувачі пропонують видалити фотографії з ваших Google Фото і перевірити, чи вирішує це проблему.

Кілька користувачів повідомили, що видалення фотографій із Google Фото не дозволить назавжди вирішити вашу проблему з квотою даних. Щоб вирішити проблему, вам потрібно отримати доступ до Google Фото на всіх своїх пристроях та видалити звідти свої фотографії.

Навіть якщо ви видалите фотографії з веб-версії Google Photos, інші ваші пристрої можуть знову синхронізувати відсутні фотографії, що призведе до повторної появи проблеми.

Тому дуже важливо видалити зображення з Google Фото на всіх своїх пристроях, щоб остаточно усунути проблему.

Кілька користувачів повідомили, що це спрацювало для них, тому сміливо спробуйте.

Рішення 9 - Перетворення документів

Як ви, напевно, знаєте, Google Drive дозволяє створювати документи та електронні таблиці за допомогою власних веб-додатків. На відміну від документів Word, Excel або PDF, ці документи не займають місця.

Також варто згадати, що ви можете конвертувати ваші документи у цей формат і заощадити трохи місця.

Якщо у вас на Диску Google є десятки документів, ви можете конвертувати їх у сумісний з Google формат, щоб звільнити місце. Для цього вам просто потрібно дотримуватися наступних простих кроків:

1. Відкрийте свій Диск Google у веб-переглядачі.
2. Знайдіть документ, який ви хочете конвертувати, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Відкрити за допомогою. Тепер виберіть потрібну програму зі списку.

   

Тепер Диск Google створить копію вашого документа. Після створення нового документа ви можете видалити оригінальний документ. Перш ніж видалити оригінал, обов’язково перевірте, чи працює новий документ належним чином.

Це може бути виснажливим рішенням, особливо якщо у вас є десятки онлайн-документів, але це може допомогти вам звільнити місце.

Тепер у вашій квоті Google Диска напевно буде більше вільного місця для зберігання, ніж раніше. Також зауважте, що для будь-яких змін, внесених на Диск Google, може знадобитися кілька днів для синхронізації серверів Google.

Якщо у вас є якісь питання, не соромтесь залишити їх у розділі коментарів нижче, і ми обов’язково перевіримо їх.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: Диск Google "Вам потрібен дозвіл на виконання цієї дії"
• Що робити, якщо Диск Google сповільнює ваш ПК з Windows 10
• Виправлення: Диск Google продовжує відключатися в Windows 10

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в січні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.