Під час оновлення пристрою Windows Phone 8 на нову версію, таку як Windows Phone 8.1 або ще більш нову, ви можете отримати тону кодів помилок, які не дозволять завершити встановлення.

Якщо під час оновлення Windows Phone ви бачите повідомлення типу 801881cd, 80188265 або 801881d0, очевидно, у вас є проблеми. Це можна вирішити за допомогою деяких основних проблем з усунення несправностей, щоб позбутися цих надокучливих оновлень. Microsoft офіційно надала виправлення, і ми збираємося зібрати їх разом, щоб ви могли отримати допомогу у своїх проблемах.

Як вирішити проблеми оновлення Windows Phone 8

Виправити код помилки 801881cd

Ця помилка з’являється, коли у вас недостатньо місця на пам’яті для встановлення оновлення. Отже, ось як це виправити:

Видаліть деякі медіа-файли (відео, музику та фотографії) або програми, щоб звільнити місце для оновлення. Ви можете підключитися до комп’ютера і перемістити туди свої медіа-файли, і ви завжди можете перевстановити програми з магазину. Майте на увазі, що навіть якщо тимчасово видалити додаток, це буде стерти дані програми, наприклад, збережений хід гри.

Виправити код помилки 80004004

Варіант видалення цієї помилки затьмарений, і це, здається, дратує проблему. Що ви можете зробити, щоб це виправити?

• Перевстановіть свої програми, щоб мінімізувати «втрати»
• Скиньте телефон - натисніть кнопку меню «Пуск» на телефоні та виберіть Налаштування; прокрутіть вниз, доки не з’явиться опція Скидання, і не виконайте жорсткого скидання

Більш детальну інформацію ви можете знайти в нашому спеціальному виправленні помилки 80004004.

Виправити коди помилок 80188264, 80188265

Ця проблема виникає, коли ви не погодилися завантажувати оновлення через стільникове з'єднання. Ось рішення:

Найкраще зробити це - підключитися до Wi-Fi, щоб ви могли завантажувати, не турбуючись про можливі тарифні передачі даних. Якщо ви не можете підключитися до Wi-Fi і хочете оновити за допомогою стільникових даних, натисніть Завантажити, коли з'явиться запит на завантаження за допомогою стільникових даних.

Виправити код помилки 801882cb

Ця особлива помилка викликана проблемами підключення до мережі. Ось кілька можливих шляхів вирішення:

Переконайтеся, що ваш телефон має хороший зв’язок з Інтернетом. Найкраще зробити це - підключитися до Wi-Fi, щоб ви могли завантажувати, не турбуючись про можливі тарифні передачі даних. Якщо ви не можете підключитися до Wi-Fi і хочете оновити за допомогою стільникових даних, натисніть Завантажити, коли з'явиться запит на завантаження за допомогою стільникових даних.

Виправити коди помилок 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,

80072efd, 80072f76, 80072efe

Усі вони з’являються через те, що під час оновлення виникла тимчасова проблема з сервером чи підключенням до Інтернету. Ось рішення:

Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету та повторіть спробу. Краще підключитися до Wi-Fi, щоб уникнути можливих зарядів стільникових даних.

Виправити коди помилок 80188d1, 80188d2

Під час встановлення оновлення сталася помилка, і це спричинило проблему. Виправити:

Перезавантажте телефон і спробуйте завантажити оновлення ще раз.

Це в основному поширені виправлення, але це офіційні рішення, надані Microsoft. Також компанія пропонує також звернути увагу на наступні речі:

• Підключення живлення - якщо заряд акумулятора низький, можливо, доведеться підключити і почекати, перш ніж закінчити встановлення оновлення.
• Перевірте себе - Вам не доведеться чекати, коли ми повідомимо вам про оновлення: у списку додатків просто перейдіть до піктограми Налаштування параметрів> Оновлення телефону та натисніть Перевірити на оновлення.
• Почекайте трохи - багато помилок є тимчасовими. Якщо ви спробуєте ще раз, є ймовірність, що помилка не повториться.
• Перезавантажте телефон - якщо ваш телефон замерзає під час оновлення, ви можете перезапустити телефон, щоб відновити оновлення.
• Шлях - якщо місце на вашому телефоні зберігається з додатками та всіма медіа-файлами, видаліть деякі файли, без яких можна обійтися.

Читайте також: Як видалити оновлення Windows 10 Mobile Anniversary

Примітка редактора : Ця публікація була спочатку опублікована у вересні 2014 року і з тих пір оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.