Код помилки 0x80d0000a - одна з найпоширеніших проблем у магазині Windows, про яку останнім часом повідомляють користувачі. Ця помилка заважає користувачам завантажувати та оновлювати додатки та навіть оновлювати саму Магазин.

Оскільки майже кожен користувач Windows 10 використовує принаймні одне додаток Windows Store, ця помилка може стати серйозною та дратівливою проблемою. Тож нам потрібно якнайшвидше вирішити це.

На щастя, для цього питання є просте рішення, і після його застосування у вас не виникне жодних проблем.

Як виправити помилку Windows Store 0x80d0000a

Іноді ви не можете отримати доступ до магазину Windows через помилку 0x80d0000a. Говорячи про це повідомлення про помилку, ось деякі подібні проблеми, про які повідомили користувачі:

• Код помилки магазину додатків Windows 0x80d0000a - Якщо ви зіткнулися з цією помилкою під час спроби користуватися Windows Store, просто запустіть інструмент усунення несправностей із додатками Windows Store і проблему слід вирішити.
• Кеш Windows Store може бути пошкоджений - іноді проблеми з кешем можуть спричинити проблеми з Windows Store. Однак ви можете виправити цю проблему, просто перейменувавши каталог кешу.
• Помилка оновлення Windows 10 0x80d0000a - ця помилка може виникнути при спробі завантаження оновлень. Якщо це сталося, не забудьте перевірити підключення до мережі.

Рішення 1 - Використовуйте WSReset

Отже, щоб все виправити, потрібно просто скинути кеш-пам'ять Store, використовуючи функцію WSReset, і все. Після виконання цього рішення Windows Store повинен працювати нормально, і ви не матимете проблем із завантаженням та оновленням своїх додатків та ігор.

Якщо ви не знаєте, як запустити WSReset, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск.
2. Введіть WSReset.exe і натисніть кнопку ОК.

   

3. Зараз Магазин відкриється, і з’явиться таке повідомлення: Кеш магазину очищено. Тепер ви можете переглядати магазин додатків.

Ця команда повністю скине Windows Store, і ваші проблеми слід вирішити. Однак деякі користувачі повідомили, що запуск WSReset.exe спочатку не вирішує проблему. У такому випадку запустіть команду ще раз, перезавантажте комп'ютер, і вам слід буде добре.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку програми Event 1000 у Windows 10

Рішення 2 - Запустіть інструмент усунення несправностей у програмі Windows Store

За словами користувачів, якщо ви постійно намагаєтеся отримати помилку 0x80d0000a під час спроби користуватися Windows Store, ви можете усунути проблему, просто запустивши інструмент усунення несправностей у магазині Windows. Вбудовані засоби усунення несправностей можуть вирішувати різні проблеми, а для запуску засобу усунення несправностей потрібно зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".

   

3. Тепер виберіть « Виправлення неполадок» у меню ліворуч. На правій панелі виберіть Програми Windows Store та натисніть Запустити кнопку усунення несправностей.

   

4. Тепер дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завершити усунення несправностей.

Після завершення усунення несправностей перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3 - Перейменуйте папку кеша

Якщо у вас є проблема з помилкою Windows Store 0x80d0000a, ви можете її виправити, перейменувавши папку Кеш. Іноді кеш може пошкодитися, але, перейменувавши цю папку, ви змусите Windows Store відтворити кеш. Щоб перейменувати папку Кеш, спочатку потрібно зробити наступне:

1. Відкрити диспетчер завдань. Це можна зробити, натиснувши Ctrl + Shift + Esc на клавіатурі.
2. Коли відкриється диспетчер завдань, знайдіть завдання Store and Store Broker. Клацніть правою кнопкою миші кожне завдання та виберіть у меню Кінцеве завдання.

   

Після закінчення цих двох завдань ви можете внести зміни до папки Кеш. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть % localappdata%. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Перейдіть до каталогу \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState.
3. Всередині папки LocalState ви повинні побачити каталог кешу. Перейменуйте каталог кешу на CacheOld.
4. Тепер створіть нову папку в тому самому каталозі та назвіть її Кеш.

Після цього ви зможете без проблем отримати доступ до магазину Windows.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Windows 10 Store не дозволяє придбати додаток

Рішення 4 - Спробуйте використовувати програмне забезпечення VPN

Якщо у вас проблеми з Windows Store та помилка 0x80d0000a, проблемою може бути ваше підключення до Інтернету. Мало хто з користувачів повідомив, що вирішили цю проблему просто за допомогою програмного забезпечення VPN. Якщо ви не знайомі, програмне забезпечення VPN призначене для захисту вашої конфіденційності та надання нової IP-адреси.

Кілька користувачів повідомили, що за допомогою VPN вони отримали доступ до магазину Windows, тож ви, можливо, захочете скористатися програмним забезпеченням VPN у майбутньому. Доступно багато чудових VPN-додатків, але одне з найкращих - це CyberGhost VPN.

Рішення 5 - Проведіть очищення диска

На думку користувачів, іноді помилка 0x80d0000a може бути викликана тимчасовими файлами на вашому ПК. Тимчасові файли можуть бути пошкоджені, що може призвести до цієї та багатьох інших проблем. Однак ви зможете вирішити цю проблему, просто виконавши Очищення диска. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть очищення диска. Виберіть Очищення диска зі списку результатів.

   

2. Виберіть ваш системний диск, за замовчуванням це повинен бути C та натисніть кнопку ОК.

   

3. Виберіть усі елементи у списку та натисніть кнопку ОК. Якщо потрібно, ви можете очистити системні файли, щоб видалити тимчасові системні файли.

   

Після очищення файлів перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ви не любитель очищення диска і хочете більш потужний інструмент для видалення тимчасових файлів, можливо, вам варто подумати про використання CCleaner.

Рішення 6 - Перевстановіть усі програми Windows

Якщо у вас є проблеми з Windows Store та помилка 0x80d0000a, ви, можливо, зможете виправити проблему, просто виконавши одну команду з PowerShell. За словами користувачів, виправити проблему можна просто перевстановивши всі програми Windows.

Перш ніж вносити будь-які зміни, радимо створити точку відновлення системи. PowerShell - це вдосконалений інструмент, і іноді можуть виникати певні проблеми, якщо ви не обережні, тому завжди корисно підготувати точку відновлення системи.

Щоб перевстановити програми Windows, вам потрібно зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть панель повноважень. Тепер клацніть правою кнопкою миші Windows PowerShell зі списку результатів та виберіть Запустити як адміністратор.

   

2. Коли PowerShell запускається, запустіть Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml команда.

   

Після запуску цієї команди всі програми Windows будуть перевстановлені, і проблема буде вирішена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: "Ви можете встановлювати програми лише з магазину Microsoft" в Windows 10

Рішення 7 - Переконайтесь, що ваша система оновлена

Якщо у вас є проблеми з Windows Store, ви можете їх усунути, просто оновивши систему. Можуть виникати певні проблеми, які можуть заважати Windows Store, але ви повинні мати змогу виправити їх, оновлюючи систему.

Windows 10 автоматично встановлює відсутні оновлення, але іноді ви можете пропустити кілька оновлень, якщо є якісь проблеми з вашою системою. Однак ви завжди можете перевірити оновлення вручну, виконавши наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування. Перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".
2. На правій панелі натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.

   

Якщо є якісь оновлення, Windows автоматично завантажить їх у фоновому режимі. Після завантаження оновлень Windows встановить їх, як тільки перезавантажте комп'ютер. Після оновлення системи перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 8 - Створіть новий обліковий запис користувача

Якщо у вас проблеми з Windows Store та помилка 0x80d0000a, проблемою може бути ваш обліковий запис користувача. Ваш обліковий запис користувача може бути пошкоджений, і якщо це так, єдиним рішенням є створення нового облікового запису користувача. Це порівняно просто, і це можна зробити, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Облікові записи.

   

2. На лівій панелі перейдіть до пункту «Родина та інші люди». На правій панелі натисніть Додати когось іншого до цього ПК.

   

3. Виберіть У мене немає інформації про вхід цієї особи.

   

4. Вам буде запропоновано створити новий обліковий запис Microsoft. Виберіть Додати користувача без облікового запису Microsoft.

   

5. Введіть потрібне ім'я користувача та натисніть кнопку Далі.

   

Після створення нового облікового запису перейдіть на нього і перевірте, чи вирішує це вашу проблему. Якщо проблема не відображається в новому обліковому записі, слід перемістити до неї свої особисті файли і почати використовувати їх замість старого облікового запису.

Саме про це, згідно з численними повідомленнями користувачів Windows 10 у всьому світі, це повинно повністю вирішити проблему. Якщо проблема залишається невирішеною, слід ознайомитися з нашою спеціальною статтею про те, як виправити загальні помилки Windows Store для додаткових рішень.

Якщо у вас є якісь коментарі, питання чи пропозиції, будь ласка, повідомте нас про це в розділі коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у лютому 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.