У магазині Windows з кожним днем ​​з’являється все більше додатків, і розробники підтримують їх у хорошій формі, випускаючи оновлення. Щоб оновити додатки для Windows 10, вам потрібно відправитися до магазину, але що робити, якщо ви не можете оновити?

Деякі користувачі повідомили, що стикаються із дивною помилкою 0x80070005, намагаючись оновити свої додатки з магазину Windows. Ця помилка також раніше виникала в Windows 8.1, тому вона не суворо пов’язана з Windows 10, але ми будемо використовувати той самий метод, який ми використовували в Windows 8.1, щоб позбутися від помилки.

Як вирішити код помилки магазину Windows 10: 0x80070005

1. Скидання Windows 10 Store
2. Отримайте повний контроль над папкою пакетів
3. Оновіть ОС
4. Запустіть вбудований засіб усунення несправностей Windows
5. Виконайте сканування SFC
6. Переконайтесь, що дата, час та часова зона правильні

Рішення 1 - Скидання Windows 10 Store

Перше, що ми намагаємося вирішити у більшості проблем Windows Store - це скидання Windows Store. Після скидання магазину він повернеться до своїх налаштувань за замовчуванням, тому якщо щось було встановлено не так, тепер воно буде виправлено. Скидання Windows 10 Store дуже просто, і для цього потрібно лише кілька кроків:

1. Перейдіть до пошуку, введіть WSReset
2. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Запустити як адміністратор

Ваш кеш-пам'ять Windows Store тепер скидається, і це може допомогти вам вирішити проблему. Однак якщо це не допомогло, спробуйте деякі з наступних рішень.

Рішення 2 - Отримайте повний контроль над папкою пакетів

Одне з рішень, яке працювало для людей, які раніше стикалися з цією проблемою, отримує повний контроль над папкою Package в App Data. Щоб отримати повний контроль над цією папкою, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити команду Run
2. Введіть наступний шлях і натисніть Enter:
   • C: Користувачі AppDataLocal
3. Тепер знайдіть пакети папок, клацніть правою кнопкою миші та перейдіть до Властивості
4. Перейдіть у вікно Безпека та переконайтесь, що ви повністю контролюєте папку
5. Якщо ви не можете знайти своє ім’я користувача, натисніть кнопку Додатково, а в наступному вікні натисніть кнопку Додати
6. Перемістившись, у наступному вікні спочатку клацніть Вибір головного, а потім введіть користувачів у полі Вибір користувача або групи та натисніть Перевірити імена. Нарешті, перевірте Повний контроль для розділу Основні дозволи.

   

7. Клацніть Застосувати, тоді добре
8. Перезавантажте комп'ютер

Отримавши повний контроль над папкою Пакети, ви зможете без проблем оновити свої програми Windows Store. Але якщо ви все ще не можете нормально оновити свої додатки, перейдіть до "Налаштування" та переконайтесь, що дата та час встановлені правильно, оскільки неправильна дата та час призведе до деяких помилок у магазині Windows.

Рішення 3 - Оновлення Windows

Якщо ви використовуєте застарілу версію Windows, це може пояснити, чому ви отримуєте цю помилку. Оновіть комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникає.

Microsoft регулярно впроваджує оновлення для покращення стабільності операційної системи та виправлення помилок, про які повідомляють користувачі. Можливо, останні оновлення Windows 10 містять деякі спеціальні вдосконалення та виправлення магазину Windows, які допоможуть вам виправити помилку 0x80070005 за кілька хвилин.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: "Налаштування оновлень Windows 100% завершено не вимикайте комп'ютер" у Windows 10

Рішення 4 - Запустіть вбудований засіб усунення несправностей Windows

У Windows 10 є вбудований засіб усунення несправностей, який допоможе вам вирішити загальні технічні проблеми. Цей інструмент дуже корисний, оскільки дозволяє швидко виправити відповідні проблеми протягом декількох хвилин.

Перейдіть у "Налаштування"> "Оновлення та безпека"> "Виправлення неполадок"> виберіть засіб усунення несправностей у програмі Windows Store> запустіть його.

Рішення 5 - Виконайте сканування SFC

Іноді цей код помилки може бути викликаний пошкодженим кешем та відсутніми чи пошкодженими ліцензіями. Найшвидше рішення для усунення проблем з корупцією файлів - за допомогою сканування SFC за допомогою командного рядка.

1. Перейдіть до «Пуск»> наберіть cmd > клацніть правою кнопкою миші командний рядок та запустіть її як адміністратор
2. Введіть команду sfc / scannow > натисніть Enter
3. Зачекайте, поки процес сканування закінчиться> перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи помилка зберігається.

Рішення 6 - Перевірте дату, час та часовий пояс

Переконайтесь, що дата, час та часовий пояс є правильними. Якщо ці налаштування невірні, це може пояснити, чому ви отримуєте помилку Windows 10 Store 0x80070005.

1. Перейдіть до "Пуск"> введіть "дата та час"> виберіть "Налаштування дати та часу"
2. Встановіть дату та час.
3. Виберіть кнопку Дата та час, щоб змінити дату та час.

   

   

4. Для зміни часової зони натисніть кнопку «Часова зона».

Якщо у вас є інші проблеми з магазином або з завантаженням програм, перегляньте нашу статтю про проблеми з Windows 10 Store.