Якщо ваша VPN не працює над 3G, ця публікація призначена для вас. Як швидке нагадування, 3G, короткий для третього покоління, - це третє покоління бездротових технологій мобільного зв'язку. Крім того, це оновлення для 2G та 2.5G GPRS мереж, для більш швидкої швидкості Інтернету.

Деякі користувачі Windows повідомили, що вони не змогли користуватися службою VPN понад 3G. Це може бути пов'язано з кількома причинами, такими як блокування оператором зв'язку, непідтримувані протоколи, низька швидкість тощо.

Однак якщо ваш VPN не працює над 3G, звіт Windows склав для вас наступні рішення.

Виправлення: VPN не працює над 3G

1. Перевірте підключення до Інтернету
2. Перевстановіть програмне забезпечення 3G stick (модем)
3. Налаштування параметрів DNS вручну
4. Змініть свого оператора зв'язку
5. Змінення послуги постачальника VPN (рекомендується)

Рішення 1: Перевірте підключення до Інтернету

Швидке виправлення VPN не працює над проблемою 3G - перевірити підключення до Інтернету. Користувачі Windows повідомили, що обмежене / неактивне підключення до Інтернету може спричинити проблеми з VPN.

Отже, вам потрібно перевірити свій Інтернет-зв’язок. Щоб перевірити свій інтернет-зв'язок, відключіться від послуги VPN та спробуйте отримати доступ до будь-якого веб-сайту вашого веб-браузера за допомогою підключення до Інтернету 3G.

Якщо ви не можете отримати доступ до Інтернету під час відключення від VPN, можливо, вам знадобиться змінити режим підключення до Інтернету на 4G, LAN, широкосмуговий або Wi-Fi.

Рішення 2: Перевстановіть програмне забезпечення 3G stick (модем)

Якщо ваш режим підключення 3G здійснюється через модем, можливо, вам знадобиться перевстановити програмне забезпечення для стику. Цей метод зазначається, що виправлено, що VPN не працює над проблемою 3G.

Виконайте наступні дії, щоб перевстановити програмне забезпечення 3G:

1. Перейдіть до Пуск> Панель управління
2. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Програми та функції

   

3. Знайдіть програмне забезпечення 3G зі списку програм і виберіть Видалити
4. Дотримуйтесь підказок, щоб завершити видалення програмного забезпечення 3G.
5. Після видалення вставте модемну паличку та дотримуйтесь підказок щодо встановлення програмного забезпечення 3G.
6. Отже, підключіться до Інтернету і спробуйте потім використовувати VPN

Примітка. Крім того, ви можете також перевстановити клієнт VPN на свій ПК, а потім отримати доступ до Інтернету.