Багато людей користуються інструментами Office щодня, проте деякі користувачі повідомили, що Office продовжує просити їх увійти. Це може бути прикрою проблемою, і в сьогоднішній статті ми покажемо, як виправити це в Windows 10.

Іноді Office може постійно просити вас увійти або ввести свій пароль. Це невелика, але виснажлива проблема, і якщо говорити про проблеми Office та входу, ось деякі подібні проблеми, про які повідомили користувачі:

• Outlook 2016 постійно запитує пароль Office 365 - Ця проблема може виникнути, якщо ваші облікові дані невірні. Щоб виправити проблему, відкрийте диспетчер облікових даних і змініть облікові дані, що стосуються Outlook.
• Outlook постійно запитує пароль, навіть якщо він правильний - ця проблема може виникнути через ваш електронний профіль. Іноді ваш профіль може пошкодитися, і щоб виправити проблему, радимо відтворити його.
• Office 365 продовжує просити облікові дані, не залишатиметься вхідними, логін не змінюється - багато користувачів повідомили про ці проблеми на своєму ПК. Однак ви маєте змогу виправити більшість із них, скориставшись одним із наших рішень.
• Office 2016 продовжує просити мене ввійти - Якщо Office продовжує просити вас увійти, можливо, вам доведеться відредагувати свої облікові дані в Менеджері облікових даних. Після цього проблема буде вирішена.

Офіс постійно запитує пароль, як це виправити?

1. Перевірте свої повноваження
2. Видаліть облікові дані облікового запису, видаліть профіль електронної пошти та відтворіть його
3. Видаліть непотрібні загальнодоступні календарі
4. Переконайтеся, що шифрування включено
5. Введіть пароль вручну в диспетчері облікових даних
6. Спробуйте змінити формат входу
7. Переконайтеся, що ви використовуєте пароль програми
8. Оновіть Office до останньої версії
9. Спробуйте скористатися іншим клієнтом електронної пошти

Рішення 1 - Перевірте свої повноваження

За словами користувачів, якщо Office продовжує запитувати пароль, проблемою можуть бути облікові дані в диспетчері облікових даних. Мабуть, був загальний довідник із наполегливістю, налаштованим на сесію. Як результат, ви ввійшли в Outlook до тих пір, поки ви ввійшли в Windows.

Після виходу з системи вас попросять увійти в Office. Це може бути прикрою проблемою, проте існує спосіб виправити це. Щоб виправити цю проблему, потрібно просто знайти проблемний обліковий запис та видалити його.

Тепер вам просто потрібно відтворити обліковий запис з тими ж налаштуваннями, але на цей раз не забудьте встановити « Персистентність для підприємства».

Щоб отримати доступ до диспетчера облікових даних, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть панель керування. У списку результатів виберіть Панель управління.

   

2. Як тільки панель управління відкриється, перейдіть до диспетчера даних.

   

Після їх відкриття ви зможете знайти проблемні облікові дані та відтворити їх.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як повністю видалити Microsoft Office в Windows 10

Рішення 2 - Видаліть облікові дані облікового запису, видаліть профіль електронної пошти та відтворіть його

Якщо Office постійно просить вас увійти, проблема може бути у вашому профілі електронної пошти. Багато користувачів повідомили про цю проблему після оновлення до нової версії Office. Оновлення спричинило проблему з їхнім профілем електронної пошти, тому їх змусили відтворити, щоб вирішити проблему.

Перш ніж відтворити ваш профіль, користувачі пропонують видалити всі облікові дані Microsoft Office, тому ви, можливо, захочете це зробити. Після цього вам просто потрібно видалити свій профіль, виконавши такі дії:

1. Відкрийте Outlook та перейдіть у меню Файл> Налаштування облікового запису> Керування профілями.
2. Тепер потрібно вибрати Показати профілі.
3. Виберіть свій профіль і натисніть кнопку Видалити.

Після цього вам просто потрібно створити новий профіль Outlook. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні дії:

1. Відкрити Outlook. Тепер перейдіть у меню Файл> Налаштування облікового запису> Управління профілями> Показати профілі> Додати.
2. Введіть потрібне ім’я профілю та натисніть кнопку ОК. Тепер дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес створення облікового запису.

Після створення нового облікового запису перевірте, чи проблема все ще існує. Багато користувачів повідомили, що цей метод спрацював для них, тому ви можете спробувати його.

Рішення 3 - Видаліть непотрібні спільні календарі

Кілька користувачів повідомили, що Office постійно просить увійти через старий загальний календар. Мабуть, календар був зроблений як список SharePoint, і це спричинило проблему входу.

Щоб виправити проблему, користувачі просто повинні були видалити календар, і проблема була повністю виправлена. Якщо у вас є старі загальнодоступні календарі, які ви не використовуєте, видаліть їх, і проблема буде вирішена.

Рішення 4 - Переконайтеся, що ввімкнено шифрування

За словами користувачів, іноді ця проблема може виникнути, якщо функція шифрування не ввімкнена. Щоб захистити ваші електронні листи від сторонніх сторін, рекомендується використовувати шифрування. Кілька користувачів повідомили, що, не використовуючи шифрування, вони змусили Office продовжувати просити пароль на своєму ПК.

Це може набриднути, але ви можете виправити це, зробивши наступне:

1. Перейдіть до налаштувань облікового запису в Outlook.
2. Тепер перейдіть до Змінити налаштування> Додаткові настройки> вкладка Безпека.
3. Знайдіть Шифрувати дані між опцією Microsoft Outlook та Microsoft Exchange та ввімкніть їх.

Після ввімкнення цієї функції проблему слід повністю вирішити, і все має почати працювати знову.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити проблеми Office 2016 у Windows 10

Рішення 5 - Введіть пароль вручну в диспетчері облікових даних

Усі ваші паролі на вашому ПК зберігаються в диспетчері облікових даних, але іноді з ним можуть виникати збої. Це може спричинити проблеми з певними програмами, такими як Microsoft Office та Outlook. Якщо Office продовжує просити вас увійти, можливо, ви зможете виправити проблему, зробивши наступне:

1. Відкрийте менеджер довірених даних. Ми показали вам, як це зробити в Рішенні 1, тому ознайомтеся з детальними інструкціями.
2. Після відкриття менеджера довірених даних введіть пароль вручну в усіх місцях, де зберігається ваша електронна адреса. Збережіть зміни та закрийте менеджер довірених даних.
3. Натисніть клавішу Windows + R та введіть % localappdata%. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

4. Перейдіть до каталогу MicrosoftOutlook. Знайдіть файл Autodiscover.xml. Цей файл також може мати масив літер та цифр перед своїм іменем, тому не плутайте його. Перемістіть цей файл в інше місце або перейменуйте його.
5. Після цього запустіть Outlook, і він повинен починатися без будь-яких підказок.

Це рішення може бути дещо вдосконаленим, але користувачі повідомили, що він працює для них, тому обов'язково спробуйте.

Рішення 6 - Спробуйте змінити формат входу

Якщо Office продовжує запитувати пароль, ви можете вирішити цю проблему, просто змінивши формат входу. Кілька користувачів повідомили, що їм вдається вирішити проблему з екраном входу, просто змінивши формат входу.

Замість своєї електронної адреси вони мали використовувати наступний формат:

• MicrosoftAccount your_email @ outlook.com

Після зміни формату входу проблема була повністю вирішена, і все почало працювати знову.

Рішення 7 - Переконайтеся, що ви використовуєте пароль програми

Іноді Office постійно просить увійти, оскільки ви не використовуєте пароль програми для Outlook. Пароль програми - це відмінна функція, оскільки він генерує унікальний пароль, який ви будете використовувати лише для Outlook. Як результат, якщо хакер вкраде ваш пароль Outlook, він все одно не зможе отримати доступ до вашого облікового запису.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Рішення для виправлення помилок Office 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

Щоб створити пароль програми, виконайте наступне:

1. Перейдіть на сторінку свого облікового запису Microsoft та перейдіть до розділу Основи безпеки.
2. Тепер виберіть Більше варіантів безпеки.
3. Перейдіть до паролів програми та натисніть кнопку Створити новий пароль програми.
4. Генератор паролів тепер з’явиться на вашому екрані. Створіть пароль і використовуйте його замість звичайного пароля в Outlook.

Після цього Outlook повинен почати працювати знову, і вам більше не доведеться мати справу з екраном входу.

Рішення 8 - Оновлення Office до останньої версії

За словами користувачів, Microsoft знає про це питання, і можливо, це питання вже виправлено. Якщо Office продовжує просити пароль, ви зможете вирішити цю проблему, просто оновивши Office до останньої версії.

Це зробити надзвичайно просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте будь-яку програму Office.
2. Перейдіть у меню Файл> Обліковий запис> Параметри оновлення> Оновити зараз.
3. Office завантажить наявні оновлення та встановить їх.

Після встановлення оновлень перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 9 - Спробуйте використовувати інший клієнт електронної пошти

Якщо Office продовжує просити вхід, проблема може бути пов’язана з Outlook. Якщо ви спробували всі наші попередні рішення, і нічого, здається, не спрацювало, можливо, вам варто розглянути можливість переходу на інший клієнт електронної пошти.

Існує багато чудових клієнтів електронної пошти, таких як програма Thunderbird або Mail, але якщо ви хочете належної заміни Outlook, нашою пропозицією буде Mailbird. Цей клієнт електронної пошти має дружній інтерфейс користувача та безліч функцій, тому він ідеально підходить як для професійних, так і для випадкових користувачів.

- Завантажте зараз Mailbird безкоштовно

Якщо Office постійно просить вас увійти, проблема зазвичай пов’язана з вашими обліковими даними, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити цю проблему за допомогою одного з наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Повне виправлення: ще одна установка триває Office 365
• "Зачекайте, поки налаштування Windows…" застрягло діалогове вікно для Microsoft Office
• Виправлення: Не вдалося відновити Office 2007/2010/2013/2016