Багато користувачів використовують електронну пошту att.net, але іноді цей постачальник електронних повідомлень може не працювати належним чином з Outlook. Це може бути проблемою, але в сьогоднішній статті ми розповімо, як виправити цю проблему в Windows 10.

Електронна пошта Att.net має декілька користувачів, але деякі з них повідомили про різні проблеми, пов’язані з поштою att.net та Outlook. Якщо говорити про проблеми, ось деякі поширені проблеми, про які повідомили користувачі:

• електронний лист att.net не працює з Outlook 2010 - ця проблема може торкнутися практично будь-якої версії Outlook, і Outlook 2010 не є винятком. Однак ви зможете вирішити проблему за допомогою одного з наших рішень.
• електронний лист att.net не надсилатиметься - іноді електронні листи att.net взагалі не можна надсилати. Однак ви, можливо, зможете вирішити проблему, переконфігурувавши свій обліковий запис att.net.

Електронний лист Att.net не працює з Outlook, як це виправити?

1. Перевірте свій антивірус
2. Переконайтесь, що ваш обліковий запис правильно налаштовано
3. Використовуйте IMAP замість облікового запису POP
4. Видаліть профіль електронної пошти
5. Запустіть Outlook у безпечному режимі
6. Перехід на Google DNS
7. Використовуйте веб-пошту чи інший клієнт електронної пошти

Рішення 1 - Перевірте свій антивірус

Перш ніж розпочати вирішення цієї проблеми, завжди добре перевірити свій антивірус і переконатися, що він не заважає вашим програмам. Сторонні антивірусні засоби можуть спричинити появу проблем, і для їх усунення вам потрібно буде відключити певні антивірусні налаштування.

Якщо це не допоможе, вашим наступним кроком буде взагалі вимкнути антивірус. У гіршому випадку, єдиним варіантом може бути видалення антивірусу. Якщо видалення антивірусу усуне проблему, варто серйозно розглянути можливість переходу на інший антивірус.

На ринку існує багато чудових антивірусних інструментів, але якщо ви хочете, щоб антивірус не заважав вашому клієнту електронної пошти чи іншим додаткам, забезпечуючи максимальний захист, варто врахувати Bitdefender.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 9 найкращих антивірусних програм із шифруванням для захисту ваших даних

Рішення 2 - Переконайтеся, що ваш обліковий запис правильно налаштовано

Іноді електронна пошта att.net не працює з Outlook, оскільки обліковий запис електронної пошти неправильно налаштовано. Це поширена проблема майже з будь-яким постачальником електронної пошти, але ви можете її виправити, якщо правильно налаштувати свій обліковий запис електронної пошти. Щоб додати обліковий запис електронної пошти att.net до Outlook, потрібно зробити наступне:

1. Відкрийте Outlook та перейдіть у меню Файл> Додати обліковий запис.
2. Тепер виберіть ручне налаштування або додаткові типи серверів.
3. Виберіть Pop або IMAP та введіть потрібне ім'я відображення та електронну адресу.
4. Встановіть тип рахунку. Можна використовувати IMAP або POP3.
5. Залежно від обраного типу облікового запису, ви налаштовуєте вхідний та вихідний сервер: Якщо ви використовуєте сервер IMAP, використовуйте такі налаштування: Сервер вхідної пошти: imap.mail.att.net

   Сервер вихідної пошти: smtp.mail.att.net Що стосується сервера POP3, використовуйте такі дані: Сервер вхідної пошти: inbound.att.net

   Сервер вихідної пошти: outbound.att.net

6. Введіть повну електронну адресу та вставте захищений поштовий ключ. Не забудьте встановити прапорець " Запам'ятати пароль" та " Потрібно ввійти", використовуючи безпечну автентифікацію пароля.

Після налаштування сервера вам просто потрібно налаштувати порти та ще кілька параметрів:

1. Клацніть Більше налаштувань і встановіть прапорець Мій сервер вихідних (SMTP) вимагає автентифікації. Тепер виберіть пункт Використовувати ті самі настройки, що і мій сервер вхідної пошти.
2. Тепер вам просто потрібно налаштувати свої порти. Для вхідного сервера використовуйте: 993 (для IMAP) або 995 (для POP3).

   Для вихідного сервера введіть: 465 (працює як для IMAP, так і для POP3). У використанні наступного типу зашифрованого розділу з'єднання виберіть SSL як для вихідного, так і для вхідного сервера .

3. Після цього натисніть кнопку OK і натисніть кнопку Далі. Тепер Outlook перевірить ваше з'єднання. Якщо все в порядку, натисніть кнопку Готово.

Як ви могли помітити, ми зазначимо, що для створення електронної пошти AT&T потрібен захищений поштовий ключ для створення нового облікового запису електронної пошти. Це функція безпеки, яка повинна надавати додаткову безпеку вашому клієнту електронної пошти .

Якщо у вас не створений захищений ключ електронної пошти, ви зупините процес створення облікового запису та згенеруєте ключ захищеної пошти. Цей процес досить простий, і ви можете це зробити за хвилину-дві. Щоб створити захищений ключ, виконайте наступне:

1. Перейдіть у свій профіль AT&T та оберіть інформацію про вхід.
2. Виберіть обліковий запис електронної пошти та перейдіть до розділу Безпечна пошта та виберіть Керувати захищеним поштовим ключем.
3. Виберіть свою електронну адресу та натисніть Додати захищений поштовий ключ. Ви можете встановити псевдонім для цього захищеного поштового ключа, щоб визнати його в майбутньому.
4. Виберіть команду Створити захисний ключ пошти та натисніть Скопіювати захищену поштовий ключ у буфер обміну. Натисніть кнопку ОК.
5. Перейдіть до свого клієнта електронної пошти та використовуйте захищений поштовий ключ замість свого пароля.

Ця процедура може бути трохи непосильною спочатку, але якщо уважно слідувати інструкціям, ви зможете додати та налаштувати електронну пошту att.net без зайвих клопотів. Просто не забудьте створити захищений поштовий ключ та мати його у разі потреби .

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як увімкнути піктограму електронної пошти в Internet Explorer

Рішення 3 - Використовуйте IMAP замість облікового запису POP

Як ви можете знати, є два типи облікових записів електронної пошти, IMAP і POP, і IMAP є новішим між ними. Як новий стандарт, він також пропонує певні функції, наприклад, можливість синхронізувати електронні листи на всіх пристроях.

З впровадженням IMAP стандарт POP застарів, і багато постачальників електронної пошти відходять від нього, включаючи AT&T. Якщо у вас виникли проблеми з електронною поштою att.net та Outlook, це може бути тому, що ви використовуєте обліковий запис POP.

Щоб виправити це, потрібно змінити налаштування свого облікового запису в Outlook та встановити електронну пошту для використання сервера IMAP. Щоб побачити адреси та порти, пов’язані з сервером IMAP, перевірте рішення 2.

Після переходу на тип облікового запису IMAP проблему слід вирішити.

Рішення 4 - Видаліть профіль електронної пошти

Якщо ваш електронний лист att.net не працює з Outlook, ви можете усунути проблему, просто видаливши свій обліковий запис електронної пошти та відтворивши його. Якщо видалити профіль, файли, що зберігаються локально на вашому ПК, будуть видалені, але всі ваші повідомлення електронної пошти, які є на сервері, будуть збережені.

Щоб видалити свій профіль, потрібно виконати наступні дії:

1. Перейдіть у меню Файл> Налаштування облікового запису> Керуйте профілями.
2. Тепер натисніть на Показати профілі. Виберіть свій рахунок та натисніть Видалити.

Після цього додайте електронну пошту att.net, дотримуючись кроків із рішення 2. Як тільки ваш обліковий запис буде додано ще раз, перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 5 - Запуск Outlook у безпечному режимі

Якщо електронна пошта att.net не працює з Outlook, проблемою можуть бути налаштування Outlook або додатки. Іноді ці додатки можуть заважати Outlook і спричиняти появу проблем. Щоб перевірити, чи є ваші налаштування чи додатки, радимо запустити Outlook у безпечному режимі. Це зробити досить просто, і зробити це можна, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть Outlook / safe. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Коли з’явиться нове вікно, натисніть « ОК», щоб продовжити.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: електронна адреса автозаповнення Outlook не працює

Зараз запустяться Outlook, і ви повинні перевірити, чи проблема все ще з’являється. Ви також можете запустити Outlook у безпечному режимі, виконавши такі дії:

1. Знайдіть ярлик Outlook.
2. Натисніть і утримуйте клавішу Ctrl і запустіть Outlook. Після цього Outlook запуститься в безпечному режимі.

Якщо проблема не відображається в безпечному режимі, це означає, що проблема була викликана одним із ваших налаштувань чи додатків, тому потрібно знайти її та відключити.

Рішення 6 - Перехід на DNS Google

У деяких випадках проблема з поштою att.net може бути викликана вашим DNS. Однак користувачі повідомили, що їм вдалося виправити проблему, просто перейшовши на DNS Google. Це зробити досить просто, і зробити це можна, виконавши наступні кроки:

1. Клацніть піктограму мережі на панелі завдань. Виберіть свою мережу.

   

2. Виберіть Змінити параметри адаптера.

   

3. Список усіх мережевих підключень на вашому ПК тепер з’явиться. Клацніть правою кнопкою миші вашу мережу та виберіть Властивості.

   

4. Виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) зі списку та натисніть кнопку Властивості.

   

5. Виберіть Використовувати наступні адреси DNS-серверів. Введіть 8.8.8.8 як бажаний та 8.8.4.4 як альтернативний сервер DNS. Клацніть OK, щоб зберегти зміни .

   

Після збереження змін перевірте, чи вирішена проблема з електронною поштою att.net та Outlook.

Рішення 7 - Використовуйте веб-пошту чи інший клієнт електронної пошти

Якщо у вас все ще виникають проблеми з електронною поштою att.net та Outlook, ви можете спробувати використати версію веб-пошти як тимчасове вирішення. Версія для веб-пошти не вимагає ніякої конфігурації, і хоча вона може бути не такою зручною, як Outlook, вона повинна дозволяти вам перевіряти електронні листи без проблем.

Якщо ви віддаєте перевагу використовувати клієнтів електронної пошти, ви завжди можете використовувати вбудований додаток Mail або, можливо, Thunderbird. Однак якщо ви хочете отримати належну заміну Outlook, ви можете спробувати клієнт eM.

• Завантажте em Client Premium Edition

Багато користувачів використовують AT&T, і якщо електронна пошта att.net не працює з Outlook, ви можете вирішити цю проблему за допомогою одного з наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як надіслати електронну пошту до групи контактів у Windows 10
• Виправлення: Outlook не буде шукати всі електронні листи в Windows 10
• Виправлення: електронні листи Outlook застрягли у вихідній пошті