Kinect - аксесуар Xbox One, який дозволяє грати в певні ігри без контролера за допомогою технології виявлення руху. Хоча звичайний контролер може бути найкращим вибором для геймерів, деякі користувачі вважають за краще використовувати Kinect раз у раз. На жаль, мало користувачів повідомили про те, що Kinect вимикає помилку на своєму Xbox One, і сьогодні ми покажемо вам, як її виправити.

Xbox Одна помилка "Kinect відключена", як її виправити?

Виправлення - одна помилка Xbox "Kinect відключений"

Рішення 1 - Перевірте, чи Kinect підключений до вашої консолі

Ця помилка зазвичай виникає, якщо ваш Kinect міцно не підключений до вашого Xbox One, тому обов'язково перевірте, чи Kinect міцно підключений до порту на задній панелі консолі. Якщо Kinect підключений до вашого пристрою, відключіть його від кабелю та зачекайте 10 та більше секунд. Після цього підключіть його ще раз і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 2 - Перезавантажте консоль

Іноді повторне підключення Kinect до консолі не вирішує цю проблему, і щоб виправити цю проблему, потрібно перезапустити консоль. Перезавантаження консолі видалить тимчасові файли і, сподіваємось, виправить цю помилку. Щоб перезапустити Xbox One, виконайте наступні дії:

1. Відкрийте посібник, прокручуючи ліворуч на головний екран. Крім того, ви можете двічі торкнутись кнопки Xbox на контролері, щоб відкрити Посібник.
2. Виберіть Налаштування.
3. Тепер виберіть Перезапустити консоль і виберіть Так для підтвердження.

Ви також можете перезапустити консоль, скориставшись кнопкою живлення на самій консолі. Для цього натисніть і утримуйте кнопку Xbox на консолі, поки вона не вимкнеться. Після того як консоль вимкнеться, зачекайте кілька секунд і увімкніть її, натиснувши кнопку живлення. Деякі користувачі пропонують відключити кабель живлення від вашого Xbox One, як тільки ви вимкнете його і зачекайте 10 секунд або більше, поки джерело живлення не відновиться. Після цього увімкніть Xbox One і перевірте, чи проблема вирішена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Додаток для камери Windows 10 тепер доступний на Xbox One із підтримкою Kinect

Рішення 3 - Перевірте, чи не включено Kinect

Ви можете увімкнути Kinect у меню "Налаштування", але якщо Kinect неправильно увімкнено, у вас з'явиться повідомлення про помилку Kinect. Щоб вирішити цю проблему, потрібно включити Kinect на екрані налаштувань, виконавши наступні дії:

1. Прокрутіть ліворуч на головному екрані, щоб відкрити Посібник.
2. Виберіть Налаштування> Усі налаштування.
3. Тепер виберіть Kinect & пристрої.
4. Виберіть Kinect.
5. Перевірте, чи вибрано опцію Kinect on. Якщо ні, виберіть його, щоб увімкнути Kinect.

Рішення 4 - Перезавантажте Kinect та консоль

Іноді для вирішення цієї проблеми з Kinect та Xbox One вам потрібно повністю вимкнути як консоль, так і Kinect. Для цього виконайте наступні прості дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на консолі протягом 10 секунд, щоб повністю вимкнути її.
2. Після того, як консоль відключиться, відключіть кабель живлення.
3. Тепер відключіть Kinect від консолі.
4. Зачекайте кілька секунд і підключіть кабель живлення назад до консолі та натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути її.
5. Після запуску консолі прокрутіть ліворуч на головному екрані, щоб відкрити путівник.
6. Перейдіть у Налаштування> Усі налаштування.
7. Виберіть Kinect & пристрої> Kinect.
8. Підключіть датчик Kinect до консолі та зачекайте, поки консоль розпізнає його. Обов’язково підключіть Kinect до першого USB-порту поруч із порту HDMI. Використовуючи будь-який інший порт USB, ваш Kinect може бути не розпізнаний.

Майте на увазі, що ваш Kinect може вимагати оновлення, і ви можете завантажити необхідні оновлення автоматично, просто відвідавши Xbox Live на консолі.

Рішення 5 - Відключіть усі кабелі від вашого Xbox One

За словами користувачів, ви можете виправити помилку відключення Kinect на своєму Xbox One, просто вимкнувши консоль і відключивши шнур живлення. На жаль, це рішення не завжди працює, але користувачі повідомили, що ви можете усунути проблему, вимкнувши консоль та відключивши від неї всі кабелі. Після цього залиште консоль вимкненою на кілька хвилин, перш ніж підключити всі кабелі. Після цього увімкніть консоль і перевірте, чи проблема вирішена.

• ЧИТАТИ ТАКОЖ: Адаптер Kinect для ПК Xbox One S та Windows 10 тепер доступний для попереднього замовлення

Рішення 6 - Підключіть Kinect безпосередньо до розетки

Якщо у вас Kinect не підключено до повідомлення про помилку, ви можете розглянути можливість підключення Kinect безпосередньо до розетки живлення. Користувачі повідомили, що ця помилка виникає лише в тому випадку, якщо їх Kinect підключений до роз'єму живлення, але після підключення його до розетки живлення проблема була вирішена і Kinect почав працювати без проблем.

Рішення 7 - Виконайте скидання заводу

Щоб отримати найновіші функції, Xbox One часто завантажує оновлення з Xbox Live. На жаль, деякі з цих оновлень можуть спричинити проблеми з Kinect, і щоб виправити ці проблеми, потрібно скинути заводські налаштування на Xbox One. Скинувши консоль до заводських налаштувань, ви видалите встановлені оновлення разом із встановленими іграми та програмами. Якщо ви вирішили виконати скидання на заводські налаштування, ми наполегливо рекомендуємо створити резервну копію встановлених ігор та програм на зовнішній жорсткий диск. Щоб виконати скидання заводу, виконайте такі дії:

1. Відкрийте посібник, прокручуючи ліворуч на головний екран.
2. Виберіть Налаштування> Усі налаштування.
3. Виберіть Система> Інформація про консолі та оновлення.
4. Виберіть Скинути консоль.
5. Ви побачите два варіанти: Скидання та видалення всього та Скидання та збереження моїх ігор та додатків. Виберіть останнє, щоб скинути консоль, не видаляючи встановлених ігор та додатків. Якщо ця опція не працює, вам доведеться скористатися параметром Скидання та видалити все. Використовуючи цю опцію, ви видалите всі файли з консолі, тому не забудьте зробити резервну копію встановлених додатків та ігор.
6. Після завершення процесу скидання перевірте, чи вирішена проблема.

Рішення 8 - Попросіть заміну

Якщо проблема все ще з’являється на вашому Xbox One, це може бути через те, що ваш Kinect несправний. Якщо ваш пристрій все ще знаходиться на гарантії, обов'язково попросіть його заміну. Багато користувачів повідомили, що проблему було вирішено повністю після заміни пристрою, тому ви можете спробувати це.

Відключена помилка Xbox One Kinect не дозволить вам грати в ігри Kinect на вашому Xbox One, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити цю проблему за допомогою одного з наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Датчик Kinect може допомогти самостійно керувати автомобілями в майбутньому
• Виправлення: «Відключено від сервера» Xbox Одна помилка
• Виправлення: Xbox One "Щось пішло не так" помилка
• Виправлення: помилка Xbox NW-2-5
• Виправлення: «Для цієї гри вам потрібно бути в Інтернеті» Помилка Xbox