Xbox One дозволяє грати в онлайн сотні ігор зі своїми друзями, але певні проблеми можуть виникати раз у раз. Користувачі повідомили про помилку 0x87de07d1 на своєму Xbox One, і сьогодні ми покажемо вам, як її виправити.

Xbox One 0x87de07d1 помилка, як її виправити?

Виправлення - одна помилка Xbox 0x87de07d1

Рішення 1 - Установіть свій обліковий запис як домашню консоль

Xbox One дозволяє обмінюватися іграми та вмістом, який можна завантажити з друзями та членами сім’ї, але для цього консоль має бути встановлена ​​як домашня консоль. Це відбувається автоматично під час першого входу в ваш Xbox One, але якщо ваш обліковий запис не встановлено як домашню консоль, ви можете зіткнутися з помилкою 0x87de07d1. Щоб виправити цю помилку, виконайте наступне:

1. Прокрутіть ліворуч на головному екрані, щоб відкрити Посібник.
2. Виберіть Налаштування> Усі налаштування.
3. Тепер виберіть Персоналізація> Мій домашній Xbox.
4. Перевірте інформацію на екрані та виберіть Зробити це моїм домашнім Xbox.

Після встановлення облікового запису покупця як домашнього Xbox, дозвольте всім профілям на одному Xbox грати в ігри. Нарешті, інша особа повинна бути вписана в обліковий запис покупця та підключена до Xbox Live, щоб грати в Інтернеті. Після цього це повідомлення про помилку має бути вирішено. Треба зазначити, що ви можете змінити домашній Xbox лише три рази на рік, тому майте це на увазі.

Рішення 2 - Перевірте стан служб Xbox Live

Якщо ви отримуєте цю помилку під час спроби запустити цифрову гру на консолі, не забудьте перевірити стан служб Xbox Live. Для правильної роботи цифрові ігри покладаються на Xbox Live, і якщо певна послуга Xbox Live відключена, ви можете зіткнутися з цією та багатьма іншими помилками. Щоб перевірити стан Xbox Live, просто відвідайте веб-сайт Xbox. Якщо деякі служби Xbox Live відключені, ви можете лише почекати, поки Microsoft виправить цю проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Старі шкільні ігри Atari приходять до Xbox One

Рішення 3 - Не дозволяйте вставляти диск

Користувачі повідомили про цю помилку, намагаючись грати в гру з ігрового диска. Ми не впевнені, що спричиняє появу цієї помилки, але користувачі повідомили, що ви можете її виправити, просто не даючи вставити диск. Для цього спробуйте вставити диск, але коли консоль намагається затягнути її всередину, потримайте її рукою кілька секунд і відпустіть її. Після цього ви повинні грати без проблем.

Рішення 4 - Очистіть диск

Іноді помилка 0x87de07d1 може з’явитися, якщо ваш ігровий диск пошкоджений, тому обов'язково очистіть диск. Для цього використовуйте м'яку, злегка вологу ганчірку і очистіть диск від центру до країв. Під час чищення диска тримайте його за краї і намагайтеся не торкатися пальцями його верхньої або нижньої поверхні. Крім того, ви також можете взяти свій диск у будь-який магазин, де є машина для полірування дисків, і попросити їх відполірувати диск для вас.

Рішення 5 - Замініть диск

Якщо при чищенні диска помилка не виправляється, можливо, вам слід подумати про її заміну. Перш ніж замінити диск, не забудьте спробувати його на іншій консолі Xbox One. Якщо проблема не зберігається на іншій консолі, можливо, ваш диск пошкоджений, тому обов'язково замініть його.

Рішення 6 - Перезавантажте гру або додаток

Іноді ви можете виправити помилку 0x87de07d1 на Xbox One, просто перезавантаживши проблемну програму чи гру. Для цього вам потрібно виконати наступні кроки:

1. Переконайтеся, що запущена проблемна гра чи програма.
2. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб повернутися на головний екран.
3. Виділіть велику плитку програми та натисніть кнопку меню на контролері.
4. Виберіть « Вийти» з меню.

Закривши додаток, спробуйте запустити його ще раз і перевірте, чи проблема вирішена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Xbox 360 заголовків Blue Dragon та Limbo тепер доступні на Xbox One

Рішення 7 - Перезавантажте консоль

Ви можете вирішити цю проблему, просто перезавантаживши консоль. Перезапуск консолі очищає всі види тимчасових файлів, тому ви можете спробувати це. Щоб перезапустити Xbox One, виконайте наступне:

1. На головному екрані прокрутіть ліворуч, щоб відкрити Посібник. Ви також можете це зробити, двічі торкнувшись кнопки Xbox на контролері.
2. Виберіть Налаштування> Перезапустити консоль.
3. Виберіть Так для підтвердження.

Ви також можете перезапустити консоль, просто утримуючи кнопку живлення спереду протягом 10 секунд. Після того, як консоль вимкнеться, натисніть кнопку живлення ще раз, щоб увімкнути її.

Рішення 8 - Очистити стійке зберігання

Ваш Xbox One іноді завантажує додатковий вміст на диски Blu-ray, і цей вміст може пошкодитися, що спричинить цю та багато інших помилок. Щоб виправити цю помилку, потрібно просто очистити постійне сховище, виконавши наступні кроки:

1. Перейдіть у Налаштування.
2. Виберіть Disc & Blu-ray.
3. У розділі Blu-ray виберіть Постійне зберігання.
4. Тепер виберіть Очистити стійкий варіант зберігання.

Після очищення постійної пам’яті перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 9 - Очистіть альтернативну MAC-адресу

Іноді ваша мережева конфігурація може заважати вашим іграм і спричинити появу помилки 0x87de07d1. Щоб вирішити цю проблему, потрібно очистити альтернативну MAC-адресу, виконавши наступні кроки:

1. Перейдіть у Налаштування.
2. Виберіть Мережа.
3. Перейдіть до Додаткові налаштування.
4. Виберіть альтернативну MAC- адресу.
5. Виберіть Очистити та перезавантажте консоль.

Після перезавантаження вашої консолі альтернативна MAC-адреса буде очищена, і проблема, сподіваємось, буде вирішена.

Рішення 10 - Вимкнути функцію миттєвого включення

Xbox One оснащений функцією миттєвого ввімкнення, яка дозволяє швидко включати або вимикати консоль. Ця функція переводить ваш Xbox One у сплячий режим, що дозволяє швидко ввімкнути його. Мало хто з користувачів повідомив, що ви можете виправити цю помилку, просто відключивши функцію Instant-on. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть на головний екран і натисніть кнопку меню на контролері.
2. Виберіть Налаштування> Живлення та запуск.
3. Виберіть режим живлення та натисніть кнопку A на контролері.
4. Виберіть режим енергозбереження.

Після цього перезавантажте консоль і знову ввімкніть функцію Instant-on. Крім того, вимкніть опцію Resume Games Quickly і перевірте, чи проблема вирішена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Зовнішній накопичувач Seagate для Xbox One покращує час завантаження та місткість зберігання

Рішення 11 - Видаліть і завантажте свій Xbox профіль ще раз

Xbox One error 0x87de07d1 може з’явитися, якщо ваш поточний профіль Xbox пошкоджений, але ви можете легко вирішити цю проблему, видаливши свій профіль. Для цього виконайте наступні дії:

1. Прокрутіть ліворуч на головному екрані, щоб відкрити Посібник.
2. Виберіть Налаштування> Усі настройки.
3. Перейдіть до облікового запису та виберіть Видалити акаунти.
4. Виберіть обліковий запис, який потрібно видалити, і виберіть Видалити для підтвердження.
5. Після завершення виберіть Закрити.

Після видалення свого облікового запису потрібно завантажити його знову, виконавши вказані нижче дії.

1. Прокрутіть ліворуч на головному екрані, щоб відкрити Посібник.
2. На вкладці Увійти прокрутіть до кінця вниз і виберіть опцію Додати та керувати.
3. Виберіть Додати нове.
4. Введіть дані для входу в обліковий запис Microsoft.
5. Прочитайте угоду про надання послуг Microsoft та заяву про конфіденційність та оберіть Прийняти.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати параметри входу та безпеки.

Після видалення та завантаження профілю перевірте, чи помилка усунена.

Рішення 12 - Перевстановіть гру

Мало хто з користувачів повідомив, що їм вдалося вирішити це питання, просто перевстановивши проблемну гру. Для цього на Xbox One потрібно виконати наступні дії:

1. Перейдіть до розділу Мої ігри та програми.
2. Виділіть гру, яку потрібно видалити, і натисніть кнопку меню на контролері.
3. Виберіть у меню опцію Керування грою.
4. Тепер ви повинні побачити відповідну інформацію про ігри, наприклад, кількість місця, яке вона займає, та збережені ігри. Виберіть опцію Видалити та почекайте, поки гра буде видалена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Додаток Fitbit тепер доступний на Xbox One із новими режимами синхронізації

Після видалення гри вам потрібно встановити її знову, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте розділ Мої ігри та програми.
2. Прокрутіть до кінця праворуч, і ви побачите список готових до встановлення. Цей список складається з усіх ігор, якими ви зараз володієте, але не встановлені на вашій консолі.
3. Виберіть гру, яку ви хочете встановити, і дочекайтеся завершення процесу встановлення.

Ми повинні зазначити, що процес установки може зайняти деякий час залежно від вашого підключення до Інтернету, тому майте це на увазі.

Рішення 13 - Перенесіть проблемну гру на внутрішній жорсткий диск

На думку деяких користувачів, ця помилка може з’явитися, якщо ваша гра встановлена ​​на зовнішньому жорсткому диску. Використання зовнішнього жорсткого диска з вашим Xbox One - це чудовий спосіб зберегти простір, але це може призвести до припинення роботи деяких ігор та отримання помилки 0x87de07d1. Один із способів виправити цю проблему - перемістити гру на внутрішній жорсткий диск, виконавши наступні кроки:

1. Перейдіть до розділу Мої ігри та програми.
2. Виділіть гру, яку потрібно перемістити, і натисніть кнопку Меню.
3. У меню виберіть Керувати грою.
4. Тепер з’явиться відповідна інформація про ігри. Виділіть гру та знову натисніть кнопку Меню.
5. Виберіть у меню опцію Перемістити.
6. Виберіть кнопку Перемістити та дочекайтеся завершення процесу переміщення.

Після переміщення гри на внутрішній жорсткий диск, перевірте, чи проблема вирішена. Перш ніж перемістити гру на внутрішній жорсткий диск, переконайтеся, що у вас є достатньо місця для зберігання. Якщо ні, вам доведеться видалити певні програми та ігри, а потім перемістити гру.

Рішення 14 - Спробуйте вийняти ігровий диск

Якщо ви намагаєтеся запустити гру з диска, ви можете спробувати вийняти ігровий диск кілька разів. Користувачі повідомили, що проблема була вирішена після вилучення та вставлення ігрового диска кілька разів, тому не забудьте спробувати це.

Xbox One error 0x87de07d1 може завадити вам грати у вашу улюблену гру, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити цю помилку, скориставшись одним із наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: «Перевірте свій диск» Xbox Одна помилка
• Виправлення: "Помилка перерахування вмісту" на Xbox One
• Виправлення: "Вестибюль не приєднаний" Помилка Xbox One
• Виправлення: "Помилка читання пристрою збереження" на Xbox One
• Виправлення: "Ваша мережа стоїть за обмеженим портом NAT" Xbox One