Граючи улюблену гру на Xbox, ви можете іноді відчувати певні помилки.

Наприклад, користувачі повідомили про помилку 0x8000ffff на своєму Xbox, і сьогодні ми пояснимо вам, що викликає цю помилку та як її виправити.

Xbox помилка 0x8000ffff, як це виправити?

На думку користувачів, помилка 0x8000ffff може статися після спроби запуску гри або після приєднання до вечірки чату.

Користувачі також повідомили, що ця помилка виникає після входу в службу Xbox Live, тож ви можете зрозуміти, чому ця помилка може бути настільки проблематичною.

Зазвичай ця помилка з'являється через те, що деякі функції Xbox Live недоступні через технічне обслуговування або через проблеми з мережевим підключенням.

Виправлення - помилка Xbox 0x8000ffff

Рішення 1 - Перевірте стан служби Xbox Live

Як ми вже згадували, ця помилка може з’явитися через проблеми зі службою Xbox Live, і якщо у вас виникає ця проблема, радимо перевірити, чи працюють основні сервіси Xbox Live.

Це можна зробити, скориставшись будь-яким пристроєм, який має доступ до Інтернету. Якщо основні сервіси Xbox Live не працюють, це означає, що триває процес обслуговування або є проблема з сервісом Xbox Live.

На жаль, якщо є проблема з Xbox Live Core Services, все, що ви можете зробити, це почекати, поки Microsoft вирішить цю проблему.

Рішення 2 - Перезавантажте консоль

Перезапуск консолі - одне з найпростіших рішень, але іноді це може вирішити помилку 0x8000ffff. Щоб перезапустити консоль, виконайте наступне:

1. Натисніть кнопку Xbox на контролері Xbox двічі, щоб відкрити керівництво.
2. Прокрутіть вниз і виберіть Установки.
3. Виберіть Перезапустити консоль і виберіть Так для підтвердження.

Після перезавантаження Xbox перевірте, чи помилка усунена.

Рішення 3 - оновлення списку каналів вручну

За словами користувачів, ви можете виправити помилку 0x8000ffff на Xbox 360, просто оновивши список каналів вручну. Це проста процедура, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть кнопку Guide на контролері.
2. Утримуйте правий тригер вниз і натисніть Y, щоб повернутися до панелі керування Xbox.
3. Почекайте пару секунд, і список каналів має бути оновлений.

Рішення 4 - Перевірте своє з'єднання

Ще один спосіб виправити цю помилку на вашому Xbox 360 - перевірити ваше з'єднання.

Як ми вже згадували, ця помилка може бути викликана вашою мережевою конфігурацією, тому дуже важливо перевірити мережеве з'єднання, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть кнопку Навідник на контролері.
2. Перейдіть у Налаштування> Налаштування системи.
3. Виберіть Налаштування мережі.
4. Тепер виберіть Провідну мережу або назву бездротової мережі.
5. Виберіть Test Xbox Live Connection.

Якщо у вас є проблеми з мережевим підключенням, ви можете спробувати перезапустити модем або спробувати змінити конфігурацію мережі.

Рішення 5 - Відновіть будь-які зміни безпеки

Користувачі повідомили, що ця проблема виникла після внесення змін, пов’язаних із безпекою. За словами користувачів, вони змінили свій номер телефону безпеки і проблема почала з’являтися.

Коли ви вносите зміни в безпеку для свого облікового запису Xbox, на зміну потрібно 21 день. Це робиться для того, щоб зловмисні користувачі не могли вкрасти ваш рахунок.

Якщо ви внесли якісь зміни безпеки у свій обліковий запис, вам потрібно увійти у свій обліковий запис Microsoft і скасувати запит на зміну налаштувань безпеки.

Після цього вам буде запропоновано ввести свої дані безпеки, щоб підтвердити свою особу.

Якщо у вас є номер телефону, пов’язаний із вашим обліковим записом, ви отримаєте текстове повідомлення з проханням підтвердити цей запит. Після скасування запиту спробуйте знову увійти в Xbox Live.

Рішення 6 - Виконайте жорсткий скидання

Іноді ви можете виправити помилку 0x8000ffff просто виконавши жорсткий скидання.

Поточний скидання дозволить усунути локалізовані проблеми на вашій консолі, очистивши кеш і повернувши певні налаштування до стандартних. Щоб виконати жорсткий скидання, виконайте наступне:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд, поки ваша система працює.
2. Після вимкнення пристрою знову натисніть кнопку живлення. Ви побачите зелений екран запуску.

Ви також можете виконати жорсткий скидання, виконавши наступні дії:

1. Перейдіть у Налаштування> Живлення та запуск.
2. Знайдіть опцію режиму живлення та змініть її з режиму миттєвого включення на енергозберігаючий.
3. Після цього виберіть Вимкнути Xbox.
4. Тримайте кнопку Guide на контролері або кнопку живлення на консолі.
5. Після того, як консоль знову ввімкнеться, перейдіть у Налаштування> Живлення та запуск та знову ввімкніть опцію Миттєве ввімкнення.

Крім того, ви можете просто вимкнути свій Xbox, відключити його від мережі, почекати пару секунд і знову включити його.

Виправлення - помилка Xbox 0x8000ffff party chat

Рішення 1 - Увійдіть і вийдіть із свого облікового запису

Один з найшвидших способів виправити помилку 0x8000ffff - це вийти та повернутися у свій обліковий запис.

Користувачі повідомили, що це рішення працювало на них, але поки що ми не знаємо, чи це лише тимчасове вирішення чи постійне рішення, але ви все одно можете спробувати.

Рішення 2 - Видаліть і завантажте свій профіль

За словами користувачів, ви зможете виправити цю проблему, просто видаливши та завантаживши свій Xbox профіль ще раз. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть у Налаштування та виберіть Система.
2. Перейдіть до сховища.
3. Виберіть Жорсткий диск. Якщо до консолі підключено зовнішнє сховище, виберіть Усі пристрої.
4. Виберіть " Профілі", а потім виберіть профіль Xbox, який потрібно видалити. Виберіть Видалити.
5. Ви повинні побачити два варіанти: Лише видалити профіль та Видалити профіль та елементи. Перший варіант видалить профіль Xbox, але він залишить ваші збережені ігри та досягнення. Другий варіант видалить профіль разом із збереженими іграми та досягненнями.

Після видалення профілю Xbox вам потрібно додати його ще раз, виконавши вказані нижче дії.

1. Натисніть кнопку Guide на контролері.
2. Виберіть опцію Завантажити профіль. Якщо ви не бачите цієї опції, не забудьте вийти зі свого поточного профілю.
3. З'явиться екран « Завантажити профіль ». Виберіть опцію Завантажити профіль.
4. Введіть інформацію про вхід для облікового запису Microsoft, пов’язаного з вашим профілем Xbox.
5. Тепер виберіть місце зберігання для вашого профілю Xbox.

Після завантаження вашого профілю перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3 - Увімкніть опцію Smart Connection

Користувачі повідомили, що їм вдалося виправити цю проблему, просто включивши параметри Smart Connecting.

Ця проблема з’являється з маршрутизаторами Netgear R7000, але навіть якщо ви не використовуєте мережевий пристрій Netgear, можливо, ви захочете спробувати це рішення.

Рішення 4 - Переключіть енергетичний режим на Миттєвий, а не на енергозберігаючий

Мало хто з користувачів повідомив, що ця помилка викликана енергозберігаючим режимом, тому замість цього слід використовувати режим миттєвого використання. Ви можете легко змінити це налаштування, перейшовши в Налаштування> Електроживлення та запуск.

Якщо вам потрібна додаткова інформація про те, як змінити цей параметр, радимо ознайомитися з нашими попередніми рішеннями для отримання детальних інструкцій.

Помилка Xbox 0x8000ffff не дасть вам грати в улюблені ігри чи приєднуватися до вечірки в чаті, а в деяких випадках навіть може завадити вам отримати доступ до Xbox Live.

Це може бути дещо серйозною проблемою, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити це за допомогою одного з наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Бездротовий контролер Xbox підтримує ігри Samsung Gear VR, починаючи з Minecraft
• Для Xbox One випущено додаток AccuWeather
• Потік Xbox One на промінь: покрокове керівництво
• Виправлення: код помилки Netflix ui-800-3 на Xbox One
• Ігри Xbox Play Anywhere тепер доступні для попереднього замовлення