У Windows 10 оновлення стають важливою частиною повсякденного використання комп'ютера. Для досягнення максимальної безпеки та безперебійної роботи Microsoft створює нові версії на основі зворотного зв’язку від Windows Insiders.

Крім того, з великою кількістю нових функцій вони можуть поставити проблему чи дві.

Помилка 0x8000ffff з'являється здебільшого при спробі зробити стандартне оновлення або оновити деякі функції Windows або додатки в магазині. Крім того, це може з’явитися після відновлення системи.

Існують різні причини цієї помилки. Більшу частину часу це відбувається через вірусну інфекцію або несправних драйверів. Або, можливо, просто несправний додаток.

Тож, якщо ви зіткнулися з цією проблемою оновлення, ми підготували для вас декілька способів вирішити цю проблему.

Як виправити помилку оновлення Windows 10 0x8000ffff

Помилка 0x8000ffff може бути проблематичною і не дозволяє встановлювати оновлення на вашому ПК. Якщо говорити про помилки оновлення, ось деякі проблеми, про які повідомляють користувачі:

• Windows не вдалося встановити наступне оновлення з помилкою 0x8000ffff - це варіант оригінальної помилки, і якщо ви зіткнулися з нею, обов'язково спробуйте всі наші рішення.
• 0x8000ffff Windows 7 - Ця помилка може з’являтися на старих версіях Windows, і навіть якщо ви не використовуєте Windows 10, ви повинні мати можливість застосувати більшість наших рішень до вашої операційної системи.

Рішення 1 - Скануйте свій комп'ютер за допомогою програмного забезпечення Windows Defender або сторонніх програмного забезпечення

Першим кроком, який ви повинні зробити в подібній ситуації, є проведення повного сканування. Ви можете використовувати або програмне забезпечення Windows Defender, або програмне забезпечення сторонніх виробників.

Оскільки функції між цими програмами відрізняються, ми проведемо глибоке сканування Windows Defender.

1. Відкрийте Windows Defender із області сповіщень.
2. Відкрийте Налаштування.
3. Прокрутіть униз до тих пір, поки Windows Defender не з’явиться офлайн.

   

4. Переконайтеся, що ви зберегли все, оскільки ПК перезавантажиться.
5. Виберіть " Сканувати офлайн".
6. Процес триватиме до 15 хвилин.

Зловмисне програмне забезпечення буде піддане карантину, і ви зможете рухатися далі.

Хоча Windows Defender - надійний антивірус, сторонні антивірусні засоби можуть пропонувати певні функції, яких не вистачає Windows Defender.

Якщо ви шукаєте нове антивірусне програмне забезпечення, ми б рекомендували BullGuard.

Рішення 2 - Перевірте цілісність файлів за допомогою інструмента SFC

В деяких випадках через вірусні інфекції або навіть з незрозумілих причин системні файли можуть бути пошкодженими або неповними. Щоб перевірити їх стан, вам доведеться скористатися командним рядком.

Ці інструкції повинні підтримувати вас на правильному шляху.

1. Клацніть правою кнопкою миші на пуск і відкрийте командний рядок (адміністратор). Якщо командний рядок недоступний, ви також можете використовувати PowerShell (адміністратор).

   

   

2. У командному рядку введіть sfc / scannow.

   

3. Інструмент сканує та відновлює всі пошкоджені файли.

Якщо сканування SFC не усуває вашу проблему, або ви не можете запустити сканування SFC, спробуйте виконати сканування DISM. Для цього просто запустіть командний рядок як адміністратор та запустіть команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /.

Сканування DISM може зайняти приблизно 20 хвилин, а іноді і більше, тому намагайтеся не заважати йому і не перебивати його.

Після того, як сканування DISM закінчено, перевірте, чи вирішена проблема. Якщо ні, чи раніше ви не змогли запустити сканування SFC, не забудьте спробувати повторно сканувати SFC.

Рішення 3 - Встановіть правильну дату та час та увійдіть як адміністратор

Це може здатися банальним, але помилково встановлена ​​дата чи час можуть спричинити багато проблем. Особливо, з Windows Store та відповідними програмами.

Отже, переконайтеся, що ви встановили дійсну дату та час для оновлення програм та обходу помилки.

Щоб перевірити правильність вашого часу та дати, вам просто потрібно зробити наступне:

1. Клацніть годинник правою кнопкою миші в нижньому правому куті. Тепер виберіть у меню " Налаштувати дату / час ".

   

2. Тепер знайдіть опцію Встановити час автоматично та відключіть її. Зачекайте кілька секунд і знову поверніть його.

   

Після цього ваша дата та час будуть оновлені. Якщо ви хочете, ви також можете вручну налаштувати дату та час у цьому вікні. Після виправлення дати спробуйте виконати оновлення ще раз.

Рішення 4 - Скинути кеш зберігання

В деяких випадках кеш-пам'ять Windows Store може зберігати та запобігати оновленню або навіть встановленню певних додатків.

Ви можете це легко виправити, виконавши просту команду. І ось як:

1. Натисніть клавішу Windows + R.
2. У рядку введення введіть WSReset.exe і запустіть його.

   

3. Це має очистити кеш Windows Store.

Після того, як кеш буде очищено, ви зможете встановити / оновити додатки без помилки 0x8000ffff.

Дізнайтеся все, що потрібно знати про створення облікового запису адміністратора, з нашого зручного посібника!

Рішення 7 - Виконайте оновлення на місці

Якщо інші рішення не працюють, єдиним вибором може бути оновлення на місці. Тим самим ви змусите Windows 10 оновити до останньої версії, зберігаючи всі ваші файли та програми.

Для цього вам потрібно зробити наступне:

1. Завантажте інструмент створення медіа з веб-сайту Microsoft і запустіть його.
2. Виберіть Оновити цей ПК зараз. Зачекайте, поки ваш ПК підготує необхідні файли.
3. Тепер виберіть Завантажити та встановити оновлення (рекомендується). Зачекайте, поки процес закінчиться.
4. Дотримуйтесь інструкцій, поки не з’явиться екран готового до встановлення. Виберіть Змінити, що потрібно зберегти.
5. Виберіть Зберегти особисті файли та програми та натисніть кнопку Далі.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити налаштування.

Після завершення встановлення буде встановлена ​​остання версія Windows із усіма необхідними оновленнями.

Це були наші можливі вирішення вашої проблеми.

Ми, звичайно, сподіваємось, що Ви знайдете їх корисними. Якщо у вас є додаткові рішення чи пов’язані з цим питання, будь ласка, повідомте нас у розділі коментарів.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у лютому 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.