Microsoft Xbox добре відома як одна з найкращих ігрових консолей на ринку. На консолях Xbox можна використовувати численні ігри, включаючи ексклюзиви Xbox. У поєднанні з доступними цінами та високим рівнем обладнання апаратних засобів консолі Microsoft зробили лише кілька.

Через свою популярність Microsoft додала додаток на Windows 10, що дозволяє користувачам ПК отримати доступ до всіх функцій Xbox. Однак користувачі можуть зіткнутися з проблемою, коли сервер додатків Xbox блокував зв’язок у Windows 10. Якщо ви зіткнулися з цією ж проблемою, то інструкція допоможе вам вирішити проблему. Нижче ви знайдете інформацію не тільки про те, як вирішити проблему з підключенням, а також інформацію про основні причини цієї помилки.

Причини блокування підключення сервера додатків Xbox у Windows 10

Існує кілька причин, чому ваша програма Xbox заблокована на вашій ОС Windows. Виявлення проблеми - це перший крок у процесі виправлення помилки. Ось основні причини проблеми з підключенням:

1. Неправильний мережевий адаптер

У вас можуть виникнути проблеми з підключенням, оскільки ваша програма Xbox підключається до неправильної мережі. Можливо, ваш комп’ютер підключений до Інтернету через Wi-Fi, а також через Ethernet. Якщо це так, то програма може постійно переходити з мережі в мережу, викликаючи ускладнення.

Крім того, Wi-Fi з'єднання, як правило, менш стабільні, ніж з'єднання Ethernet. Тому ви хочете переконатися, що ви підключені через кабель Ethernet перед запуском програми Xbox. Крім того, ви можете вимкнути Wi-Fi під час гри в ігри Xbox онлайн.

2. Антивірус, що блокує з'єднання програми Xbox

Якщо ви використовуєте антивірусну програму, відмінну від Windows Defender, тоді ви хочете переконатися, що її настройки правильно налаштовані. Зазвичай антивірусні програми блокують додатки з міркувань безпеки, навіть якщо програма повністю надійна. Таким чином, ви захочете перевірити налаштування програми програми вашого брандмауера, щоб побачити, чи заблокована програма Xbox чи ні.

3. Неможливо встановити з'єднання Teredo IPsec

Це основна причина блокування підключення сервера додатків Xbox у Windows 10. У наступному розділі є інформація, яка покаже вам, як виправити цю проблему.

Якщо говорити про помилку " Тередо недоступний для отримання кваліфікації ", ознайомтеся з нашою спеціальною статтею щодо усунення несправностей, щоб її виправити.