Оновлення Windows - важлива особливість Windows 10.

Як зазначає Microsoft, таким чином ви завжди будете мати останні оновлення безпеки та стабільності та підтримувати загальну продуктивність Windows.

Тим не менш, існує маса помилок, які можуть виникнути до або під час процесу оновлення. У довгому списку помилок знаходиться помилка з кодом 0x80242ff.

Здебільшого це відбувається після оновлення Windows 7 / 8.1 до Windows 10. Після завершення процесу інсталяції Windows 10 оновлення системи просто не закінчується завантаженням.

Зрештою, користувачів повідомляють про цей конкретний код помилки.

Якщо ви також зіткнулися з цією проблемою, ми пропонуємо вам кілька способів вирішити цю проблему.

Як виправити помилку оновлення Windows 10 0x80242ff

За словами користувачів, вони не можуть оновити свою систему через помилку оновлення 0x80242ff. Говорячи про цю помилку, ось деякі подібні проблеми, про які повідомили користувачі:

• Зміна оновлень для Windows 10 - За словами користувачів, здається, що оновлення Windows не вдається встановити на свій ПК. Це може бути великою проблемою, але якщо ви зіткнулися з цим, відключіть антивірус і брандмауер і перевірте, чи це допомагає.
• Помилка 0x80242ff Windows 10, 7 - Ця помилка може з’являтися на старих версіях Windows, і якщо ви стикаєтесь з нею, обов’язково спробуйте деякі наші рішення.

Рішення 1 - Скануйте вашу систему на наявність шкідливих програм за допомогою стороннього програмного забезпечення або Windows Defender

Найбільш частою причиною помилки оновлення 0x80242ff може бути ваш антивірус. Іноді сторонній антивірус може перешкоджати роботі вашої системи та спричиняти проблеми з оновленням Windows.

Однак ви можете виправити цю проблему, просто вимкнувши певні антивірусні функції або взагалі вимкнувши антивірус.

Якщо відключення антивірусу не усуває проблему, радимо видалити антивірус і перевірити, чи вирішує це проблему. Декілька користувачів повідомили, що видалення стороннього антивірусу вирішило проблему для них, тому ви можете спробувати це.

Якщо видалення антивірусу вирішить проблему, можливо, буде гарною ідеєю перейти на інше антивірусне рішення.

На ринку існує багато чудових антивірусних інструментів, але якщо ви хочете, щоб антивірус, який забезпечить максимальний захист, не заважаючи вашій системі, вам обов'язково слід розглянути питання BullGuard.

Рішення 2 - Перевірте стан проксі

Хоча зловмисне програмне забезпечення є найбільш відомим винуватцем цієї та подібних помилок, проксі та VPN можуть також уповільнити або зупинити оновлення. Обов’язково вимкніть VPN під час оновлення.

Крім того, ви можете перевірити свій статус проксі-сервера за допомогою командного рядка:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск та запустіть командний рядок (Адміністратор).

   

2. У командному рядку введіть netsh winhttp показати проксі

   

3. Якщо вам буде запропоновано повідомлення прямого доступу (без проксі-сервера), все в безпеці і надійно.

Щоб вимкнути проксі, виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Тепер перейдіть до розділу « Мережа та Інтернет».

   

3. У меню зліва виберіть Проксі. На правій панелі відключіть усі параметри.

   

Після цього ваш проксі-сервер повинен бути відключений і помилка оновлення 0x80242ff має бути усунена. Якщо ви все ще хочете захистити свою конфіденційність в Інтернеті, настійно радимо вам розглянути можливість використання VPN замість проксі.

Доступно багато чудових VPN-сервісів, і одна з найкращих - це Cyberghost VPN, тому обов'язково спробуйте.

Рішення 3 - Перевірте цілісність системних файлів за допомогою інструмента SFC

Іншою причиною помилки оновлення 0x80242ff може бути пошкоджена установка Windows. Однак ви можете виправити пошкоджену установку, просто виконавши сканування SFC та DISM.

Це зробити досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть зі списку командний рядок (адміністратор) або PowerShell (адміністратор).
2. Як тільки командний рядок відкриється, введіть sfc / scannow і натисніть Enter.

   

3. Тепер розпочнеться сканування SFC. Процес сканування може зайняти близько 15 хвилин, тому не переривайте його.

Після закінчення сканування SFC перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо ця проблема все ще існує, вам потрібно виконати сканування DISM. Ви можете зробити це, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Тепер запустіть команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Тепер розпочнеться сканування DISM. Сканування може зайняти близько 20 хвилин, тому не заважайте йому.

Після завершення сканування DISM перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ви хочете, ви також можете повторити сканування SFC ще раз і перевірити, чи вирішує це проблему.

Рішення 4 - Запуск системи в «Чистому завантаженні»

Якщо попереднє вирішення не вирішувало завдання, Clean Boot - це, мабуть, остання можливість. Звичайно, ви завжди можете виконати чисту перевстановлення, якщо нічого не працює.

Щоб перезапустити ПК у режимі чистого завантаження, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Натисніть клавішу Windows + R, введіть msconfig і натисніть Enter.

   

2. Перейдіть на вкладку Послуги і поставте прапорець Сховати всі служби Microsoft.

   

3. Потім натисніть кнопку " Відключити всі" та підтвердіть " Застосувати".
4. Перейдіть на вкладку " Запуск" та виберіть " Відкрити диспетчер завдань".

   

5. Вимкніть всі програми запуску окремо і натисніть OK.

   

6. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте оновити.

Рішення 5 - Скидання служб оновлення Windows

На думку користувачів, помилка оновлення 0x80242ff може статися, якщо є проблеми з певними службами Windows. Щоб завантажити оновлення, певні служби потрібно скинути.

Це не так складно, як ви думаєте, і це можна зробити, виконавши наступні кроки:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор.
2. Вимкніть мережеве з'єднання.
3. Тепер виконайте такі команди по черзі:

• чиста зупинка wuauserv
• net stop cryptSvc
• чисті стоп-біти
• чистий стоп-мізервер
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• чистий старт wuauserv
• net start cryptSvc
• чисті стартові біти
• чистий запуск мізервер
• Вхід

Після запуску цих команд ще раз увімкніть підключення до Інтернету та перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження ПК перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 6 - Вимкніть брандмауер Windows

Ще одна поширена причина помилки оновлення 0x80242ff може бути вашим брандмауером.

За словами користувачів, іноді ваш брандмауер Windows може блокувати певні компоненти доступу до Інтернету, і це може спричинити появу цієї проблеми.

Щоб вирішити цю проблему, деякі користувачі пропонують повністю відключити брандмауер. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть брандмауер. Виберіть у списку брандмауер Windows Defender.

   

2. Тепер відкриється вікно брандмауера Defender. Виберіть Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows Defender.

   

3. Виберіть Вимкнути брандмауер Windows Defender (не рекомендується) для приватних та загальнодоступних мереж. Після цього натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після відключення брандмауера Windows перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо проблему вирішено, оновіть Windows, а потім знову ввімкніть брандмауер.

Рішення 7 - Завантажте оновлення безпосередньо з каталогу оновлень Microsoft

Якщо ви не можете завантажити певне оновлення через помилку оновлення 0x80242ff, можливо, ви зможете виправити цю проблему, завантаживши оновлення безпосередньо з веб-сайту Microsoft Каталог оновлень.

Перш ніж це зробити, перейдіть до розділу Windows Update в Windows і знайдіть код оновлення оновлення, яке ви намагаєтесь встановити.

Оновлення матиме KB в передній частині, а потім масив чисел. Знайшовши код оновлення, зробіть наступне:

1. Перейдіть на веб- сайт Microsoft Update Catalog і введіть код оновлення у поле пошуку.
2. Вам буде представлений список відповідних оновлень. Виберіть оновлення, яке використовує таку ж архітектуру, що і ваш ПК, і натисніть кнопку Завантажити.
3. Після завершення завантаження двічі клацніть файл налаштування, щоб запустити інсталяцію.

Після встановлення оновлення ваша Windows буде оновлена ​​до останньої версії.

Майте на увазі, що цей метод може не вирішити основну проблему, але він дозволить вам обійти повідомлення про помилку та встановити оновлення.

Рішення 8 - Виконайте оновлення на місці

Якщо іншим рішенням не вдалося виправити помилку оновлення 0x80242ff, можливо, ви зможете виправити проблему, здійснивши оновлення на місці.

Цей процес в основному перевстановить Windows 10 та встановить останню версію, зберігаючи всі ваші файли та програми недоторканими.

Щоб здійснити оновлення на місці, просто потрібно зробити наступне:

1. Завантажте та запустіть інструмент створення медіа.
2. Виберіть пункт Оновити цей ПК зараз.
3. Зачекайте, поки інсталятор підготує необхідні файли.
4. Виберіть опцію Завантажити та встановити оновлення (рекомендовано). Тепер натисніть кнопку Далі.
5. Тепер програма завантажить оновлення. Це може зайняти трохи, тому будьте терплячі.
6. Після завантаження оновлень дотримуйтесь інструкцій на екрані. Після виходу на екран готового до встановлення натисніть Змінити, що потрібно зберегти.
7. Виберіть Зберегти особисті файли та програми та натисніть кнопку Далі.
8. Дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити налаштування.

Після завершення оновлення на місці з'явиться нова оновлена ​​версія Windows. Звичайно, всі ваші файли та програми будуть збережені, тож ви зможете продовжити там, де ви зупинилися.

Це були можливі шляхи вирішення цієї проблеми оновлення. Ми, звичайно, сподіваємось, що вам це стане в нагоді і вам вдасться усунути помилку 0x80242ff за короткий час.

Крім того, якщо у вас є якісь пропозиції або питання, пов'язані з темою, будь ласка, повідомте нас у коментарях.

Щоб отримати додаткові способи вирішення проблеми Windows Update та додаткову інформацію, переконайтеся, що перегляньте наш центр оновлення Windows.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у лютому 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.