Додаток Facebook, знайдений у магазині Microsoft, лише нещодавно отримує більшу кількість користувачів. Багато людей досі тяжіють до браузерів, хоча ця програма, схожа на порт UWP, зовсім не погана. Якщо ми виключимо практику Facebook, щоб обов'язково поєднати її з Facebook Messenger.

Загалом, програма корисна, і ми можемо її рекомендувати. Однак багато хороших речей, які надає соціальна мережа, як-от Facebook, зменшуються відсутністю звуку. Саме це відчували деякі користувачі, оскільки вони не змогли відтворити звук під час відтворення відео.

Як виправити проблеми зі звуком у додатку Facebook для Windows 10

1. Запустіть інструмент вирішення проблем
2. Перевірте драйвери звуку та відео
3. Скидання налаштувань програми
4. Перевстановіть додаток
5. Зменшити частоту дискретизації звуку
6. Перереєструйте додатки

1: Запустіть інструмент усунення несправностей із додатком

Перше, що ми пропонуємо, це запускати програму усунення несправностей магазину Apps. Цей вбудований інструмент усунення несправностей, знайдений у Налаштуваннях, повинен вирішувати звичайні проблеми, що стосуються програми Microsoft Store. Якщо це не вирішує їх, воно повинно хоча б краще зрозуміти, що викликає спотворення звуку.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 5 найкращих програм, які можна переглянути у Facebook

Якщо ви не знаєте, де знайти цей засіб усунення несправностей, виконайте наведені нижче кроки:

1. Відкрийте Налаштування.
2. Виберіть Оновлення та безпека.

   

3. Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі.
4. Розгорніть засіб усунення несправностей у додатках магазину.

   

5. Запустіть інструмент усунення несправностей.

Ви також можете запустити інструмент усунення несправностей із звуком у цьому ж розділі. Це може вирішити проблеми, пов’язані зі звуком.

2: Перевірте драйвери звуку та відео

Після цього давайте підтвердимо, що драйвери звуку та відео належним чином встановлені та оновлені. Звичайно, це розширюється до загальної продуктивності системи, тож ви, мабуть, уже знаєте про несправний звуковий пристрій та відеокарту. Однак ви можете спробувати і оновити їх, а ще краще, встановити драйвери з офіційного джерела, а не покладатися на оновлення Windows.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Немає звуку HDMI від ноутбуків Windows 10, 8.1, 8 до телевізора? Ось як це виправити

Ось перелік трьох основних оригінальних виробників, де ви можете знайти драйвери для своєї відеокарти:

• Intel
• AMD / ATI
• NVidia

3: Скидання налаштувань програми

Щоб нагадувати усунення несправностей із додатками на деяких інших платформах, Microsoft пропонує скинути заводські налаштування окремих програм у Windows 10. Цей варіант може стати в нагоді, тим більше, що багато програм, схоже, працюють нижче початкових очікувань.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як активувати та відображати всі додатки Microsoft Store

Тепер додаток Facebook - це досить непоганий порт UWP (принаймні за стандартами UWP). Але навколо, безумовно, є деякі проблеми. Тож якщо звук раптом починає пропускатись під час відтворення відеороликів у додатку Facebook, скидання програми має допомогти.

Ось як скинути додаток Facebook у Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Налаштування.
2. Виберіть програми.

   

3. У розділі Додатки та функції знайдіть Facebook.
4. Розгорніть Facebook і виберіть Додаткові параметри.

   

5. Прокрутіть вниз і натисніть Скинути.

   

4: Перевстановіть додаток

Якщо скидання не вдалося, перевстановлення має зробити крок далі. З одним невеликим налаштуванням. Якщо ви просто перевстановите програму, яка не працює, швидше за все, вона продовжить робити. З іншого боку, якщо ви виконаєте чисту перевстановлення (очистіть усі пов'язані з цим файли до встановлення), проблеми не повторяться.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: помилка магазину додатків Windows 10 0x803f7003

Ось як перевстановити додаток Facebook у Windows 10:

1. Перейдіть до Налаштування> Програми> Програми та функції та знайдіть додаток Facebook.
2. Клацніть Видалити, щоб видалити його.

   

3. Запустіть одну з безкоштовних видалень, яку ми запропонували у цьому списку.
4. Перейдіть до магазину Microsoft і знову встановіть Facebook.

   

5: Зменшити частоту дискретизації звуку

У деяких звітах користувачів зазначено, що частота вибірки є сутністю проблеми. А саме, після зниження частоти вибірки, звукові проблеми у Facebook (та інших програмах, з цього приводу) повністю припинилися. Це можна зробити в налаштуваннях звуку пристрою. Після того, як ви це зробите, звук у додатку Facebook повинен відновитись повністю.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 25 чудових інструментів для отримання аудіо з відео файлів

Ось що вам потрібно зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограму Звук на панелі сповіщень та відкрийте Параметри звуку.
2. Клацніть на властивості пристрою.

   

3. Виберіть вкладку Додатково.
4. Змініть формат за замовчуванням на менше значення та підтвердьте зміни.

   

5. Перезавантажте ПК та відкрийте Facebook.

6: Перереєструйте додатки

Нарешті, якщо випуск широко розповсюджений, ви можете спробувати заново зареєструвати весь Магазин. Це допомогло деяким користувачам, а інші вирішили, що альтернативна обгортка - це краща пропозиція, ніж офіційний додаток Facebook. Процедура перереєстрації досить проста, і для її виконання потрібно буде використовувати підвищений командний рядок PowerShell.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ВИПРАВЛЕННЯ: Додаток календаря Windows 10 сірим кольором у меню «Пуск»

Виконайте наступні дії для перереєстрації магазину Microsoft:

1. 1. Клацніть правою кнопкою миші на Пуск та відкрийте PowerShell (Адміністратор).
   2. У командному рядку скопіюйте таку команду та натисніть Enter:
      • Get-AppXPackage * Microsoft.WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

        

   3. Коли це буде зроблено, закрийте PowerShell і відкрийте додаток Facebook і спробуйте ще раз спробувати відео.

Це воно. Якщо у вас все ще виникають проблеми зі звуком у додатку Facebook, спробуйте кілька обгортків, знайдених у магазині Microsoft. У будь-якому випадку, якщо вам це вдасться чи не вдасться, обов'язково повідомте нас про це. Ось і є метою наведеного нижче розділу коментарів.