Деякі користувачі Windows повідомили, що після встановлення антивірусної програми AVG їх аудіопристрій, здається, не працює. Якщо ви належите до цієї категорії, ми вас охопили.

Існує кілька причин цієї проблеми, серед яких вірус / шкідливе програмне забезпечення, відсутні системні файли, застарілий драйвер аудіопристрою та сам процес встановлення AVG. Однак ми підійшли до вирішення цієї проблеми.

П’ять справ, які потрібно зробити, коли після встановлення AVG немає звуку

1. Запустіть повне сканування системи
2. Запустіть CHKDSK на жорсткому диску
3. Відновлення реєстру ПК
4. Оновіть драйвер аудіопристрою
5. Перевстановіть програму AVG
6. Використовуйте відновлення системи
7. Запустіть оновлення Windows

Рішення 1: Запустіть повне сканування системи

Віруси та зловмисне програмне забезпечення можуть завдати шкоди вашому аудіопристрою. Виконайте повне сканування системи на своєму ПК, щоб видалити всі можливі пошкодження вірусів. Навколо вас є декілька сторонніх антивірусних програм.

Також можна використовувати вбудований антивірус Windows - Windows Defender. Ось як запустити повне сканування системи на оновлення Windows 10 Creators:

1. Перейдіть до пункту «Пуск»> введіть «захисника»> двічі клацніть Windows Defender, щоб запустити інструмент.
2. На панелі ліворуч виберіть значок екрана.

   

3. У новому вікні натисніть на параметр «Розширене сканування».
4. Перевірте повну опцію сканування, щоб запустити повне сканування системного програмного забезпечення.

   

Крім того, ми наполегливо радимо перевірити деякі найкращі антивірусні програми для ПК з Windows та встановити їх на комп’ютер. Деякі сторонні антивірусні програми, такі як Panda, BullGuard, BitDefender, MalwareBytes тощо, ідеально підходять для видалення вірусів.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: Антивірусні програми Avast у Windows 10

Рішення 2: Запустіть CHKDSK на жорсткому диску

Ще один спосіб виправити відсутність звуку після проблеми встановлення AVG - це виконати CHKDSK на вашому жорсткому диску. Перевірте перевірку роботи диска на наявність та виправлення помилок диска, які можуть спричинити проблеми зі звуком на вашому ПК. Крім того, це запобігає втраті програмних даних. Ось як запустити CHKDSK:

1. Перейдіть до пункту Пуск> Введіть командний рядок> Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Запустити як адміністратор».
2. Тепер введіть "CHKDSK C: / F"
3. Отже, введіть CHKDSK C: / R без лапок у командному рядку та натисніть клавішу “Enter”.

   

4. Після процесу CHKDSK перезавантажте комп'ютер та після цього приєднайте другий жорсткий диск.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Ні звуку після оновлення драйвера AMD на ПК з Windows 10

Рішення 3: Відновлення реєстру ПК

Найпростіший спосіб відновлення реєстру Windows - це використання спеціального інструменту, такого як CCleaner. Крім того, ви також можете скористатися засобом перевірки системних файлів Microsoft, щоб перевірити наявність системних файлів.

Утилітна програма перевіряє цілісність усіх системних файлів та, коли це можливо, відновлює файли з проблемами. Ось як запустити сканування SFC для всіх версій Windows:

1. Перейдіть до «Пуск»> наберіть cmd> клацніть правою кнопкою миші командний рядок> виберіть «Запустити як адміністратор».
2. Тепер введіть команду sfc / scannow.
3. Дочекайтеся завершення процесу сканування та перезавантажте комп'ютер. Усі пошкоджені файли будуть замінені при перезавантаженні.

Рішення 4: Оновіть драйвер аудіопристроїв

Ще одне застосовне рішення - оновити драйвер аудіопристрою до останньої версії. Ми настійно рекомендуємо оновити драйвер TweakBit (затверджений Microsoft і Norton) для автоматичного завантаження всіх застарілих драйверів на ваш ПК. Крім того, ви можете використовувати диспетчер пристроїв для оновлення драйвера. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до пункту «Пуск»> Введіть «Диспетчер пристроїв» у вікні пошуку та натисніть «Ввести»
2. На лівій панелі знайдіть розділ «дискові диски», а потім клавішу зі стрілкою, щоб розгорнути її.
3. Отже, клацніть правою кнопкою миші драйвер аудіопристрою, а потім натисніть на опцію «Оновити програмне забезпечення драйвера», щоб продовжити
4. Після оновлення перезавантажте комп'ютер.

Примітка: Ваш ПК повинен бути підключений до Інтернету, щоб оновлення працювало.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: аудіо Skype не працює в Windows 10

Рішення 5: Перевстановіть програму AVG

Крім того, ви можете також розглянути можливість перевстановлення програми AVG Antivirus на ПК. Деякі користувачі Windows повідомили, що після перевстановлення проблеми AVG вони змогли виправити проблему зі звуком. Для того, щоб перевстановити AVG, спочатку потрібно його видалити, а потім знову встановити програму. Ось як перевстановити AVG:

1. Перейдіть до Пуск> Панель управління> Програми та функції

   

2. У вікні Програми та функції знайдіть і видаліть AVG Antivirus.
3. Після повної видалення перезавантажте комп'ютер.
4. Перейдіть на офіційний веб-сайт AVG, щоб завантажити програму (Або ви можете використовувати компакт-диск із програмним забезпеченням, який ви використовували для попередньої установки)
5. Двічі клацніть виконуваний файл, а потім дотримуйтесь підказок, щоб завершити нову установку AVG.

Рішення 6: Використовуйте відновлення системи

Відновлення системи - це функція Windows, яка дає змогу відновити систему до попереднього стану та виправити будь-які останні проблеми, особливо проблеми із звуком. Ось як запустити відновлення системи на вашому ПК з Windows 10:

1. Натискайте кнопку живлення, поки не з’явиться повідомлення «Автоматичний ремонт».
2. Перейдіть до Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Відновлення системи.
3. Тепер виберіть своє ім’я користувача та введіть свій пароль.
4. Клацніть на Далі, виберіть потрібну точку відновлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб відновити ваш ПК.
5. Після відновлення ПК перевірте, чи проблема все-таки з’являється.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Виправлення: Conexant HD Audio Audio Microphone Driver не працює в Windows 10

Рішення 7: Запустіть оновлення Windows

Microsoft постійно випускає оновлення Windows, щоб поліпшити стабільність системи та виправити різні проблеми та помилки на вашому ПК. Однак ви можете виконати наступні кроки, щоб оновити ОС Windows:

1. Перейдіть до пункту "Пуск"> введіть "оновлення" у вікні пошуку та натисніть "Оновлення Windows", щоб продовжити.
2. У вікні оновлення Windows перевірте наявність оновлень та встановіть наявні оновлення.

   

3. Після завершення оновлення перезавантажте свій ПК з Windows, а потім протестуйте свій аудіопристрій.

Ми хотіли б почути від вас. Поділіться у розділі коментарів нижче, чи допомогли ці рішення не мати звуку після проблеми встановлення AVG.