Зчитувачі відбитків пальців - це дуже чутливі частини обладнання, підключені до комп'ютерів або пристроїв, які потребують додаткових заходів безпеки. Неправильна робота в Windows 10, 8 робить це дуже неприємною проблемою через те, що біометричний датчик був встановлений не просто так, і це питання не може бути легко відхилено. Захист даних в усьому світі сприймається дуже серйозно, і це типи "червоних прапорів", які слід негайно вирішити.

Більшість ноутбуків Windows 10, 8, які мають вбудований зчитувач відбитків пальців, виникають проблеми під час оновлення драйверів або зміни операційних систем на Windows 8.1, а користувачі скаржаться на форумах підтримки таких компаній, як Dell, HP, Lenovo або Sony.

Після оновлення до Windows 8.1 мій драйвер датчика відбитків пальців більше не працює! мій ноутбук - Envy-Dv6 7300 ex

У пристроях Windows 10, 8 та 8.1 існує чимало проблем, які мають зчитувачі відбитків пальців, тож нам вдалося підібрати деякі рішення, які могли б вирішити ці проблеми.

Виправлення проблем із відбитками пальців у Windows 10, 8.1

1. Перевірте зчитувач відбитків пальців

Щоб розпочати роботу, переконайтесь, що ви правильно користуєтесь зчитувачем відбитків пальців:

• Переконайтеся, що ви маєте той самий рух і положення пальця, як і коли ви зареєстрували відбиток пальця
• Потирайте великий палець і палець разом, щоб створити вологу, щоб краще читати
• Будьте впевнені, щоб вони відповідали кожному проведенню пальця та тримали зчитувач відбитків пальців у тому самому положенні, яке використовується у реєстрі

Існує досить великий список речей, які не варто робити, проте перерахуємо найважливіші:

• Не вживайте жодних речовин на основі спирту
• Не заливайте рідину безпосередньо через сканер відбитків пальців
• Не натирайте читача паперовими матеріалами
• Не торкайтеся зчитувача відбитків пальців ні іншими ні іншими предметами, які можуть подряпати його

2. Оновіть драйвери

Якщо ви правильно користуєтеся зчитувачем відбитків пальців, але він все ще не працює як слід, найновіша проблема виникає під час оновлення операційної системи. На вашій машині повинні бути встановлені останні відповідні драйвери для вашої ОС, щоб зчитувач відбитків пальців був належним чином виявлений.