Повідомлення про помилку UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP, яке ви отримуєте в Windows 10 або Windows 8.1, викликане помилкою обладнання або, швидше за все, застарілим або пошкодженим драйвером. Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб з’ясувати, які драйвери, можливо, спричинили проблему, і як виправити помилку UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP, отриману на синьому екрані смерті в Windows 8.1, 10.

У деяких випадках може виникнути проблема з антивірусом. Здебільшого Avast Antivirus є проблемою, що стоїть за повідомленням про помилку "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP" у Windows 10, 8.1. Перелічені нижче рішення також стосуються антивірусу, який ви працюєте в Windows 10, 8.1

ВИРІШЕНО: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP

1. Перевірте обладнання

1. Перш за все, перевірте і перевірте, чи внесли ви якісь зміни в конфігурацію обладнання вашого пристрою Windows 8.1, 10.
2. Якщо ви недавно додали оперативну пам'ять або інший жорсткий диск, вийміть її з пристрою.
3. Перезавантажте пристрій Windows 8.1, 10.
4. Без нового обладнання, яке ви нещодавно встановили на своєму пристрої, перевірте, чи все ще з’являється повідомлення про помилку "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
5. Якщо ви цього не зробите, витягнута вами апаратна частина не сумісна з вашим пристроєм, завдяки чому система реагує таким чином.

2. Вимкніть антивірус

У більшості випадків, коли ви отримуєте це повідомлення про помилку, це пов’язано з антивірусом, який ви використовуєте. Отже, для цього кроку ми видалимо чи вимкнемо його, щоб побачити, чи вирішив проблему.

1. Вставте CD / DVD з Windows 8.1, 10 медіа у пристрій CD / DVD.
2. Перезавантажте операційну систему Windows 8.1, 10.
3. Коли комп'ютер запускається, він повинен завантажуватися з Windows 8.1, 10 медіа DVD.
4. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться кнопки «Далі» у першому вікні, яке відображається на екрані.
5. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться функції "Ремонт комп'ютера".
6. Далі ви перейдете до вікна "Вибір параметра", і вам доведеться клацнути лівою кнопкою миші або натиснути на функцію "Виправлення неполадок".
7. У наступному вікні клацніть лівою кнопкою миші або торкніться функції «Додаткові параметри».
8. У вікні «Додаткові параметри» клацніть лівою кнопкою миші або торкніться функції «Командний рядок».
9. У чорному полі, що з’явиться, напишіть таке: "C:" без лапок.
10. Натисніть кнопку «Enter» на клавіатурі.
11. Далі у вікні "Командний рядок" вам потрібно буде написати таке: "BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY" без лапок.
12. Натисніть кнопку «Enter» на клавіатурі.
13. Після виконання команди напишіть таке: "EXIT".
14. Натисніть кнопку «Enter» на клавіатурі.
15. Після виходу з командного рядка вам доведеться перезавантажити пристрій лівою кнопкою миші або натиснути кнопку «Продовжити».
16. У той час як Windows 8.1, 10 перезавантажується, вам потрібно постійно натискати кнопку “F8”.
17. Це має перейти до параметрів «Розширений завантаження».
18. Перемістіть стрілки вниз, щоб вибрати функцію "Безпечний режим".
19. Натисніть кнопку «Enter» на клавіатурі.
20. Це допоможе отримати функцію "Безпечний режим".
21. Тепер вам доведеться відключити антивірус, який ви використовуєте, або просто видалити його протягом тривалості цього кроку.
22. Після відключення вийміть Windows 8.1, 10 медіа CD / DVD.
23. Перезавантажте операційну систему Windows 8.1, 10.
24. Перевірте і перевірте, чи все ще отримуєте повідомлення про помилку "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
25. Якщо цього не зробити, пропоную спробувати інсталювати іншу версію антивіруса, щоб побачити, чи допомагає вона поточній версії, ви не зможете належним чином керувати вашою Windows 8.1, 10.
26. Якщо ви все-таки отримаєте це повідомлення про помилку, запустіть знову функцію «Безпечний режим», як це було зроблено вище, але цього разу клацніть лівою кнопкою миші або торкніться значка «Робочий стіл», присутнього на екрані «Пуск» Windows 8.1, 10
27. Перемістіть курсор миші до правого нижнього кута вікна.
28. У меню, яке показує, вам потрібно буде клацнути лівою кнопкою миші або натиснути функцію «Налаштування».
29. У вікні "Налаштування" клацніть лівою кнопкою миші або торкніться значка "Панель управління".
30. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться вікна «Диспетчер пристроїв».
31. Ліворуч перевірте своїх водіїв і перевірте, чи з’являється хтось із них із знаком оклику біля них.
32. У такому разі вам доведеться видалити цей драйвер або оновити його, оскільки, швидше за все, він не сумісний з вашою операційною системою Windows 8.1, 10.
33. Якщо поруч із драйверами у вас немає ніяких знаків оклику, вам доведеться видаляти або оновлювати їх по черзі, поки ви не знайдете корумпованого драйвера, який викликає у вас цю несправність.

-