Завантаження оновлень для Windows важливо, якщо ви хочете захистити свій ПК з Windows 10, але деякі користувачі повідомили про код помилки 0x80070490 під час спроби завантажувати оновлення Windows на Windows 10.

Тому сьогодні ми дізнаємось, як виправити помилку 0x80070490. Згідно з повідомленнями, оновлення Windows припиняє працювати, і коли це трапляється, користувачі отримують код помилки 0x80070490.

Це може бути великою проблемою, оскільки ви не зможете завантажити оновлення Windows, і вам не вистачить нових функцій та патчів безпеки.

Як я можу виправити код помилки 0x80070490 у Windows 10?

1. Створіть новий локальний рахунок
2. Запустіть інструмент усунення несправностей оновлення
3. Запустіть сканування SFC
4. Запустіть DISM
5. Перевірте наявність вірусів
6. Вимкнути антивірус
7. Видалити кеш-пам'ять магазину ідентифікаторів користувача з реєстру
8. Перевірте, чи працюють BITS, Cryptographic, MSI Installer та служби Windows Update
9. Видалити папку SoftwareDistribution

1. Створіть новий локальний рахунок

Щоб виправити цю проблему в Windows 10, вам доведеться створити новий локальний обліковий запис і перемістити до нього свої особисті файли:

1. Створіть новий локальний обліковий запис з правами адміністратора.
2. Перемістіть ваші документи та особисті файли на новий рахунок.
3. Видаліть старий обліковий запис і перейдіть на новий.
4. Після переходу на новий локальний рахунок додайте до нього свій обліковий запис Microsoft.

Після цього помилку 0x80070490 слід виправити. Однак якщо проблему не вдалося вирішити, спробуйте деякі із наведених нижче рішень.

2. Запустіть інструмент усунення несправностей оновлення

Якщо у вас працює Windows 10, ви можете скористатися новим інструментом усунення несправностей, який просто називається Windows Troubleshooter. Цей інструмент можна використовувати для вирішення різних системних проблем, включаючи проблеми оновлення.

Ось як запустити цей засіб усунення несправностей у Windows 10:

1. Перейдіть у Налаштування
2. Перейдіть до оновлення та безпеки > Виправлення неполадок
3. Знайдіть оновлення Windows та натисніть Запустити засіб усунення несправностей

   

4. Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані
5. Перезавантажте комп'ютер

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям програми Налаштування, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблему.

3. Запустіть сканування SFC

Оскільки ми використовуємо засоби усунення несправностей у Windows 10, спробуємо ще один. Цього разу ми будемо використовувати сканування SFC. Якщо ви не знайомі з цим інструментом, він служить ще одним вбудованим засобом усунення несправностей, призначеним для вирішення різних системних проблем.

Однак сканування SFC не має інтерфейсу користувача, тому вам доведеться запустити його за допомогою командного рядка. Якщо ви не знаєте, як це зробити, просто дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Перейдіть до пошуку, введіть cmd та відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Введіть наступний рядок і натисніть Enter: sfc / scannow

   

3. Зачекайте, поки процес закінчиться.
4. Перезавантажте комп'ютер.

Якщо у вас є проблеми з доступом до командного рядка як адміністратора, то краще ознайомтеся з цим посібником.

4. Запустіть DISM

І останній інструмент усунення несправностей, який ми намагатимемося спробувати при вирішенні 0x80070490, - це DISM. Управління зображеннями та сервісне обслуговування (DISM) - ще один засіб усунення несправностей у Windows 10, але це найпотужніший.

Отже, якщо попередні інструменти усунення несправностей не змогли вирішити проблему, ми спробуємо цю спробу. Якщо ви не знаєте, як запустити DISM, просто дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Перейдіть до пошуку, введіть cmd та відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. У командному рядку введіть таку команду:
   • • DISM.exe / Інтернет / Очищення-образ / Відновлення здоров'я

       

3. Якщо DISM не може отримати файли в Інтернеті, спробуйте скористатися встановленням USB або DVD. Вставте носій та введіть наступну команду:
   • • DISM.exe / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth / Джерело: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Обов’язково замініть шлях "C: RepairSourceWindows" вашого DVD або USB.

5. Перевірте наявність вірусів

Деякі користувачі також пов'язують помилку 0x80070490 з вірусом або іншим видом зловмисного програмного забезпечення. Отже, якщо жодному з вищезгаданих рішень не вдалося вирішити проблему, скануйте комп’ютер на наявність вірусів.

Після того, як переконаєтесь, що ваш комп'ютер захищений від вірусів, ця проблема також може зникнути.

Ми настійно рекомендуємо Bitdefender як світовий антивірус Nr.1. Він захистить ваш комп'ютер від будь-яких зловмисних програм та вірусів, але також оптимізує його.

• Завантажте Bitdefender Antivirus за спеціальною знижкою 50%

6. Вимкніть антивірус

На відміну від попереднього рішення, є ймовірність, що саме ваш антивірус саме те, що дає вам цю помилку. Антивірусні програми та оновлення Windows відомі тим, що не уживаються між собою.

Тож можливо ви отримаєте цю помилку через сторонній антивірус. Щоб перевірити це, просто вимкніть антивірус і перевірте наявність оновлень. Якщо помилок немає, переконайтеся, що ваш антивірус оновлений.

Крім цього, ви також можете розглянути можливість зміни антивірусного рішення або перехід на Windows Defender.

Для користувачів Нортона ми отримали спеціальний посібник, як повністю видалити його з ПК. Існує аналогічний посібник і для користувачів McAffe.

Якщо ви використовуєте будь-яке антивірусне рішення і хочете повністю видалити його зі свого ПК, не забудьте ознайомитись із цим дивовижним списком із найкращим програмним забезпеченням для деінсталяції, яке ви можете зараз використовувати.

7. Видаліть кеш магазину ідентифікаторів користувача з реєстру

Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрити редактор реєстру. Ви можете відкрити Редактор реєстру, натиснувши клавішу Windows + R та ввівши regedit. Після введення regedit натисніть Enter або натисніть кнопку OK, щоб запустити редактор реєстру.

   

2. Коли запускається редактор реєстру, вам потрібно перейти до наступної клавіші на лівій панелі:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
3. Тепер вам потрібно знайти ключі, які виглядають так: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. Треба зазначити, що це лише приклад, і, швидше за все, ваші ключі матимуть подібний формат, але назва ключів не буде точно такою ж.
4. Виберіть усі ці клавіші та видаліть їх.
5. Після видалення цих ключів закрийте Редактор реєстру та перезавантажте комп'ютер.

Якщо ви не можете редагувати реєстр Windows 10, прочитайте це зручне керівництво та знайдіть швидкі рішення проблеми.

8. Перевірте, чи працюють BITS, Cryptographic, MSI Installer та Windows Update Services

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc.
2. Коли відкриється вікно Служб, знайдіть такі служби: BITS, Cryptographic, MSI Installer та Windows Update Services. Переконайтеся, що ці служби працюють.

   

3. Якщо одна або декілька з цих служб не працює, переконайтесь, що ви їх запустили, вибравши службу та натиснувши Запустити службу.

Більшість користувачів не знають, що робити, якщо їх ключ Windows перестає працювати. Ознайомтеся з цим дивовижним посібником і будьте на крок попереду.

9. Видаліть папку SoftwareDistribution

Останнє, що ми спробуємо, - це видалення папки SoftwareDistribution. Ця папка зберігає всі дані оновлення, тому якщо щось із цієї папки пошкодиться, ви можете зіткнутися з деякими проблемами оновлення.

Але перш ніж видалити цю папку, нам слід відключити службу оновлення Windows. А ось як це зробити:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть services.msc та перейдіть до Служб.
2. У списку послуг знайдіть оновлення Windows.
3. Клацніть правою кнопкою миші та перейдіть до Властивості, а потім виберіть « Відключити».
4. Перезавантажте комп'ютер.

Відсутнє вікно пошуку Windows? Поверніть його, виконавши кілька простих кроків із цього спеціалізованого посібника.

Тепер, коли служба оновлення Windows відключена, давайте перейдемо та видалимо (перейменуємо) папку SoftwareDistribution:

1. Перейдіть до C: \ Windows і знайдіть папку SoftwareDistribution.

   

2. Перейменуйте папку на SoftwareDistribution.OLD (ви можете її видалити, але безпечніше, якщо ми просто залишимо її там).
3. Перезавантажте комп'ютер.

Якщо ви хочете перейменувати папку розповсюдження програмного забезпечення, перегляньте це покрокове керівництво.

Після цього перейдіть та ввімкніть знову службу оновлення Windows:

1. Ще раз перейдіть до Служб і знайдіть оновлення Windows, а в розділі Властивості перемкніть з відключеного на ручний.
2. Перезавантажте комп’ютер ще раз.
3. Перевірити наявність оновлень.

Як бачите, виправити помилку 0x80070490 не так складно, і ми сподіваємось, що наші рішення були для вас корисними.

Якщо у вас є якісь коментарі, питання чи пропозиції, просто повідомте нас у коментарях нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Помилка оновлення Windows 0xc190012e
• Виправте помилку Windows Update 0x8e5e03fa в Windows 10, як PRO
• Помилка оновлення Windows 0x80240034
• Помилка оновлення Windows 10 0x80d06802

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в лютому 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.