Microsoft наполегливо працює над своєю операційною системою Windows 10, і, кажучи про неї, в Windows 10. було знайдено ще один набридливий помилку. Майте на увазі, що Windows 10 постійно працює, тому нові помилки постійно відкриваються.

Один з основних помилок пов’язаний зі Skype, і ця помилка запобіжить завантаженню програми у середовищі Modern UI. Наскільки нам відомо, існує проблема сумісності між новішою версією Skype та попередньою версією Windows 10, і через це питання клієнт Skype виходить з ладу при запуску.

Якщо ви використовуєте Windows 10, і у вас виникає проблема, існує вирішення цієї проблеми. Це може бути великою проблемою для всіх тих, хто хоче підтримувати контакт зі своїми близькими, але все ще не хоче використовувати версію програмного забезпечення для настільних ПК.

Що робити, якщо Skype перестав працювати

Вирішення цієї проблеми запропонував Габріель Ауль, керівник програми Windows Insider.

Щоб виправити цю проблему, потрібно просто надати Skype дозвіл на доступ до веб-камери з меню налаштувань ПК. Для цього закрийте Skype і дотримуйтесь цих простих інструкцій:

1. Відкрийте додаток Налаштування ПК. Ви можете отримати доступ до нього з цієї папки ПК, як і зараз. Налаштування ПК замінили класичну Панель управління на стрічці в Провіднику файлів. Тепер відкрийте параметри конфіденційності.
2. Клацніть Веб-камера та увімкніть її для Skype
3. Просто перезапустіть Skype, і вашу проблему слід вирішити

Після цього Skype повинен нормально працювати з Windows 10. Якщо ви знайшли якесь інше рішення цієї проблеми або у вас є інша проблема, пов’язана зі Skype, будь ласка, поділіться своїми думками з нами в розділі коментарів.

ОНОВЛЕННЯ: З часу написання цього повідомлення було багато подібних доповідей. Схоже, доступ Skype до вашої веб-камери часто блокується, коли на комп'ютер встановлюється нове оновлення. Можливо, ця проблема була ще гіршою з оновленням Windows 10 квітня. Тисячі користувачів помітили, що додатки більше не мали доступу до своїх камер та мікрофонів після оновлення.

На щастя, це було пов’язано з новими налаштуваннями конфіденційності Windows 10. Надання відповідним додаткам доступу до вашої камери та мікрофону миттєво вирішило проблему.

Однак якщо це швидке рішення не вирішило вашу проблему, вам потрібно скористатися додатковими методами усунення несправностей. Для отримання додаткової інформації про те, як виправити проблеми з Skype, ознайомтеся з наведеними нижче посібниками:

• Повне виправлення: Skype не відображатиме моє обличчя
• Як отримати доступ до налаштувань веб-камери в Windows 10, 8.1
• Виправлення: Камера Skype не працює в Windows 10