Тут знаходяться Microsoft Lumia 950 і 950XL, і користувачі цілком задоволені цими двома преміум-пристроями від Microsoft. Але що було б абсолютно новим пристроєм без хоча б однієї проблеми?

Цього разу один користувач форумів спільноти Microsoft повідомив, що його нова Lumia 950 перезавантажується під час дзвінків. Це справді серйозне питання, і його потрібно негайно вирішити. Але, хоча це серйозна проблема, Microsoft про це мовчала, оскільки ніхто з співробітників компанії не звертався до користувачів на цьому форумі.

Але в захисті Microsoft ця проблема не викликана ними або помилкою в Lumia 950. Це просто технічна проблема, і ми маємо її вирішити.

Що робити, якщо Lumia 950 перезавантажується під час дзвінків

Ця проблема була викликана неправильними налаштуваннями постачальника. А саме, купуючи свій Lumia 950 (або будь-який інший телефон), є ймовірність, що ваш постачальник вже встановив налаштування для певного постачальника. Однак якщо ви користуєтесь іншим провайдером, можуть виникнути деякі помилки. У випадку Lumia 950 вона перезавантажується під час дзвінків.

Все, що вам потрібно зробити, щоб вирішити проблему - це важко скинути телефон. Під час жорсткого скидання всі налаштування також будуть скинуті, а ваш телефон буде коригувати нові настройки вашим поточним постачальником.

Щоб виконати жорсткий перезавантаження на телефоні Lumia 950, виконайте такі дії:

1. Перейдіть у Налаштування та перейдіть до розділу Про програму
2. Знайдіть Скидання телефону та торкніться його

   

3. Відповідь так
4. Зачекайте, поки процес закінчиться

Після скидання телефону Ваші нові настройки постачальника будуть включені, і Ви не повинні мати жодних проблем під час дзвінка. Оскільки пристрій є доволі новим, ви, мабуть, не маєте великого вмісту втрачати, але на всякий випадок можете перейти до Settigs> Резервне копіювання> Додаткові параметри> Завантажити зараз, щоб створити резервну копію наявного персоналу.