Деякі користувачі повідомляють, що після оновлення до Windows 10, коли вони намагаються розбудити комп’ютер зі сну, з'являється несподіване повідомлення про помилку введення даних KERNEL DATA, за яким слідує BSOD.

Але для цієї проблеми є рішення, і ви його знайдете нижче.

Як вирішити помилку введення даних KERNEL в ОС Windows 10

Повідомлення KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR призведе до виходу з ладу вашого ПК та втрати збережених даних. Говорячи про цю помилку, користувачі також повідомляли про наступні проблеми:

• Kernel_data_inpage_error 0x0000007a - Ця помилка може бути розпізнана кодом помилки 0x0000007a. Це може бути серйозною проблемою, але ви маєте можливість виправити це за допомогою одного з наших рішень.
• Kernel_data_inpage_error ntfs.sys, ataport.sys, dxgkrnl.sys, win32k.sys, ntkrnlpa.exe, rdyboost.sys, tcpip.sys - Іноді ця помилка може дати вам ім'я файлу, який її спричинив. Якщо це сталося, ви можете скористатися цим ім'ям файлу, щоб знайти проблемний пристрій, програмне забезпечення або драйвер та виправити проблему.
• Помилка вхідних даних у ядрі ОЗУ, USB, SSD, жорсткий диск - Ваша апаратура також може спричинити виникнення цієї помилки. Зазвичай ваша оперативна пам'ять є головним винуватцем, але багато користувачів повідомили, що їх жорсткий диск або SSD спричинили цю помилку.
• Помилка вхідних даних у ядрах Avast, Kaspersky - Антивірусні інструменти також можуть спричинити цю помилку, і багато користувачів повідомили про проблеми з Avast та Kaspersky. Якщо у вас є ця проблема, обов’язково видаліть антивірус і перевірте, чи це вирішує проблему.
• Інформація про помилку в ядрі комп'ютера з помилками не запуститься, не може завантажитися. Іноді через цю помилку ви не зможете запустити свою Windows. Якщо це трапляється, швидше за все, ця помилка викликає запуск програми або несправне обладнання.
• Kernel_data_inpage_error Nvidia - Ваша відеокарта також може спричинити цю проблему, і якщо ви використовуєте графіку Nvidia, обов’язково оновіть драйвери та перевірте, чи це допомагає.

Рішення 1 - Перевірте жорсткий диск на наявність помилок

Код помилки KERNEL DATA INPAGE ERROR вказує на те, що певна сторінка даних ядра файлу підкачки не може бути прочитана в пам'яті. У більшості випадків це викликано помилкою на вашому жорсткому диску або пошкодженим сектором.

Отже, перевірка жорсткого диска на наявність помилок може вирішити проблеми. Ось як виконати дію перевірки диска в Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку "Пуск" меню і відкрийте командний рядок (Адміністратор).
2. Введіть CHKDSK C: / r (якщо припустити, що C - це розділ із встановленою операційною системою, ви можете перевірити інші розділи пізніше, а також просто введіть літеру розділу). Якщо вас попросять перезавантажити комп'ютер, введіть Y і натисніть Enter, щоб зробити це.

   

3. Нехай сканування закінчиться, і якщо будуть знайдені якісь проблеми, він спробує їх вирішити автоматично.
4. Коли весь процес закінчений, перезавантажте комп'ютер і подивіться, чи з’явиться знову KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.

Якщо ви все-таки отримаєте це повідомлення про помилку, навіть після того, як ви визначили, що з вашим жорстким диском все в порядку, можливо, в вашій оперативної пам’яті є проблема, тому дізнайтеся, що робити далі, нижче.

Рішення 2 - Запустіть діагностичний інструмент RAM

Ви можете запустити інструмент діагностики оперативної пам’яті, щоб побачити, чи є у вас проблеми з пам’яттю оперативної пам’яті, і знайти рішення на основі звітів діагностичного інструменту. Ось як запустити інструмент діагностики оперативної пам'яті в Windows 10:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть пам'ять та виберіть Інструмент діагностики пам'яті.

   

2. Виберіть « Перезапустити зараз» і перевірте проблеми.

   

3. Дозвольте перезавантажити комп'ютер, і діагностична плата RAM повідомить вам про проблему та запропонує подальше рішення при запуску (якщо, звичайно, є якісь проблеми).

Рішення 3 - Оновіть драйвери

Якщо ви часто отримуєте KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, проблемою можуть бути ваші драйвери. Іноді застарілі або пошкоджені драйвери можуть спричинити появу цієї проблеми, і щоб виправити цю проблему, радимо оновити всі ваші драйвери.

Для оновлення драйверів чіпсетів вам потрібно відвідати веб-сайт виробника материнської плати та завантажити найновіші драйвери чіпсетів для вашої материнської плати. Після оновлення драйверів чіпсетів перевірте, чи помилка все-таки з’являється.

Інколи драйвери можуть спричиняти появу цієї проблеми, і для усунення проблеми рекомендується оновити всі драйвери на вашому ПК. Після оновлення всіх драйверів проблему слід вирішити.

Оновити драйвери автоматично

Якщо цей метод не працює або у вас немає необхідних навичок роботи з комп'ютером для оновлення / виправлення драйверів вручну з веб-сайту виробника, ми наполегливо пропонуємо зробити це автоматично за допомогою інструмента оновлення драйверів Tweakbit. Цей інструмент схвалений Microsoft та Norton Antivirus. Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче ви знайдете короткий посібник, як це зробити.

1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.
3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

   Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Рішення 4 - Виконайте сканування SFC та DISM

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR може з’явитися через пошкодження файлу, і щоб виправити це, вам потрібно буде виконати пару сканувань. Зазвичай виправити проблеми з корупцією файлів можна просто за допомогою сканування SFC. Щоб виконати сканування SFC, вам потрібно зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + X і виберіть у меню командний рядок (адміністратор). Якщо командний рядок недоступний, ви можете використовувати PowerShell (адміністратор) замість цього.

   

2. Коли командний рядок запускається, введіть sfc / scannow і натисніть Enter, щоб запустити його.

   

3. Тепер розпочнеться сканування SFC. Це сканування може зайняти близько 15 хвилин, тому не переривайте його.

Після того, як сканування SFC завершено, перевірте, чи проблема все ще з’являється. Якщо проблема все-таки з’являється, або якщо ви не змогли запустити сканування SFC, радимо також виконати сканування DISM. Для цього виконайте наступні дії:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор.
2. У командному рядку введіть DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth та натисніть Enter, щоб запустити його.

   

3. Сканування DISM може зайняти до 20 хвилин або більше, тому не переривайте його.

Після того, як сканування DISM закінчено, перевірте, чи проблема знову з’являється. Якщо раніше не вдалося запустити сканування SFC, спробуйте запустити його ще раз і перевірте, чи вирішує це проблему.

Рішення 5 - Перевірте свій антивірус

Антивірусне програмне забезпечення є необхідним, якщо ви хочете захистити свій ПК від онлайн-загроз. Однак деякі антивірусні засоби можуть перешкоджати роботі вашої системи та викликати появу KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.

Щоб виправити цю проблему, радимо вимкнути все сторонне антивірусне програмне забезпечення на вашому ПК та перевірити, чи вирішує це проблему. Якщо це не працює, можливо, доведеться видалити антивірус. Варто згадати, що для повного видалення антивірусного програмного забезпечення вам потрібно використовувати спеціальний інструмент для видалення. Практично всі антивірусні компанії пропонують ці інструменти для своєї продукції, тому обов'язково завантажте та використовуйте їх.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Помилка Windows 10 'Live kernel 141': 4 способи її виправити

Після видалення антивіруса перевірте, чи проблема все-таки з’являється. Якщо ні, можливо, настав час перейти на інше антивірусне програмне забезпечення. На ринку існує багато чудових антивірусних інструментів, але на даний момент найкращими є Bitdefender та BullGuard, тому настійно рекомендуємо випробувати їх.

Рішення 6 - Оновіть прошивку SSD

Якщо ви отримуєте повідомлення KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR і використовуєте SSD, проблемою може бути ваша прошивка. За словами користувачів, їм вдалося виправити цю проблему, просто оновивши свої драйвери та прошивки SSD.

Майте на увазі, що оновлення мікропрограмного забезпечення - це вдосконалена процедура, і якщо ви не зробите це належним чином, ви можете завдати незворотної шкоди вашому SSD та втратити файли.

Рішення 7 - Змінення файлу підкачки

Іноді повідомлення KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR може з’являтися через ваш файл підключення. Однак ви можете це легко виправити, виконавши наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть розширені. Тепер виберіть у меню Перегляд додаткових системних налаштувань.

   

2. Коли відкриється вікно Властивості системи, натисніть кнопку Налаштування в розділі Ефективність.

   

3. Перейдіть на вкладку Додатково і натисніть кнопку Змінити.

   

4. Поставте прапорець Автоматично керувати розміром файлу підкачки для всіх дисків та натисніть кнопку ОК.

   

Після внесення цих змін перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 8 - Перевірте обладнання

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR може з’являтися через різні проблеми з обладнанням, і якщо виникла помилка, радимо перевірити обладнання. Найпоширенішою причиною цієї проблеми є ваша ОЗУ, тому не забудьте перевірити її, випробувавши кожен модуль пам'яті окремо. Крім того, ви також можете використовувати такі інструменти, як MemTest86 + для сканування окремих модулів.

Якщо ви вирішили використовувати MemTest86 +, майте на увазі, що вам потрібно виконати кілька сканувань, щоб ретельно перевірити оперативну пам’ять. Це може зайняти кілька годин, тому вам потрібно набратися терпіння.

Окрім оперативної пам’яті, ще одна поширена причина - ваш жорсткий диск. Ця помилка може з’явитися через несправний жорсткий диск, але може з’явитися і через ваш кабель SATA. Мало хто з користувачів повідомив, що просто відключившись та підключивши жорсткий диск, їм вдалося виправити проблему. У деяких випадках ваш кабель SATA може бути несправним, тому вам доведеться його замінити і побачити, чи це вирішує проблему.

Це все, я сподіваюся, що після виконання цих рішень ця проблема зникне, і ви не отримаєте ні KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, ні синій екран смерті, викликаний нею. Якщо у вас є якісь питання, пропозиції чи, можливо, інші рішення цієї проблеми, просто зверніться до розділу коментарів нижче та скажіть нам.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у вересні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: BSOD викликаний "придбанням автозавантажувача ядра з підвищеною IRQL"
• Виправлення: помилка перевірки безпеки ядра в Windows 8.1, 10
• Виправлення: Помилка ядра Power 41 у Windows 10
• Виправлення: сервер натрапив на помилку '0x80072F05' у Windows 10
• Виправлення: помилка перевірки безпеки ядра ОЗУ