Незважаючи на те, що конкуренція iTunes сильніша, ніж будь-коли, в музиці та ЗМІ, це все-таки незамінний набір програм для всіх користувачів Apple.

Однак, схоже, що улюблений набір Apple вразливий до різних проблем, включаючи одну широко визнану проблему з iTunes Helper, яка не працюватиме в Windows 10.

Як ви, напевно, знаєте, метою цього інструменту, а точніше, є функція, як тільки ви підключите iPhone або iPad на ПК, запустити iTunes відразу.

Проста функція з простим завданням. Однак, здається, що для деяких користувачів iTunes Helper не працюватиме в Windows 10. Щоб допомогти вам впоратися з цією проблемою, ми підготували кілька рішень. Слід перевірити їх нижче.

Ось як вирішити проблеми iTunes Helper в Windows 10

1. Запустіть діагностику
2. Оновіть iTunes
3. Перевстановіть iTunes
4. Вимкнути iTunes Helper

Рішення 1 - Запустіть діагностику

Перший очевидний крок - звернутися до вбудованого інструмента діагностики, який постачається з пакетом iTunes. А саме цей інструмент охоплює всі основні функції та добре підходить для вирішення більшості відомих проблем. Включаючи неправильне поведінку важливої ​​інтегрованої частини під назвою iTunes Helper. Для запуску цього інструменту виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте iTunes клієнт для Windows 10.
2. Під головною панеллю натисніть Довідка та виберіть Запустити діагностику.

   
3. У наступному вікні натисніть кнопку Далі та продовжуйте представлені тести.

Якщо з установкою iTunes в цілому або окремою частиною набору щось не так, цей інструмент повинен визначити проблему та вирішити її відповідно.

Рішення 2 - Оновлення iTunes

Ще одна річ, яка може допомогти вирішити вашу проблему - це просте оновлення. Через останні зміни, внесені до Windows 10 із впровадженням третього основного оновлення, Fall Creators Update, у оболонці Windows щось могло змінитися. Значення: вам потрібна остання, оптимізована версія iTunes, щоб уникнути можливих проблем з iTunes Helper.

Якщо ви не знаєте, як оновити клієнт iTunes в Windows 10, дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Відкрийте iTunes.
2. Клацніть на довідку і натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень зі спадного меню.

   

3. Завантажте останню версію та встановіть її.
4. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи не змінилися в поведінці iTunes Helper.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Топ-8 альтернатив iTunes для користувачів Windows 10

Рішення 3- Перевстановити iTunes

На відміну від оновлення, перевстановлення певної програми є більш ретельним підходом. Це може зайняти деякий час, оскільки вам потрібно буде видалити все з ПК, завантажити абсолютно нові інсталяційні файли та встановити їх належним чином.

Крім того, для того, щоб повністю мати справу з клієнтом iTunes, вам потрібно буде вручну видалити всі файли, що залишилися, що зберігаються в різних місцях. Просто не забудьте зробити резервну копію вашої бібліотеки.

Наведені нижче кроки повинні провести вас через процедуру перевстановлення, тому обов'язково слідкуйте за ними уважно:

1. На панелі пошуку Windows введіть Control та відкрийте панель керування.

   

2. Виберіть перегляд категорії.
3. Клацніть на Видалити програму.

   

4. Перейдіть до цих окремих програм та видаліть їх:
   • iTunes
   • Оновлення програмного забезпечення Apple
   • Підтримка мобільних пристроїв Apple
   • Бонжур
   • 32-розрядна підтримка додатків Apple
   • Підтримка додатків Apple 64-розрядна

     

5. Тепер перейдіть до цих каталогів та видаліть усі пов’язані з Apple папки:
   • C: Програмні файли та файли програм (x86) та видаліть папки iTunes, Bonjour та iPod.
   • C: Дані програми та видаліть папку Apple.
6. Перезавантажте комп'ютер та завантажте інсталятор iTunes з цього сайту.
7. Шукайте зміни.

Якщо навіть після перевстановлення ви все ще не запускаєте iTunes Helper, що не працює, ми можемо лише порадити вам повністю відключити цю функцію. Таким чином, ви зможете безперешкодно використовувати решта функцій iTunes.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Як виправити помилку 126 "iTunes не встановлено правильно" в Windows 10

Рішення 4 - Вимкнути iTunes Helper

В основному, iTunes Helper починається з вашої системи, і її основна мета - прискорити інтеграцію підключених пристроїв Apple. Тепер, якщо ви готові продати цю невелику ознаку доступності для загальної функціональності програми, радимо відключити її відразу. Для цього виконайте наведені нижче дії, дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань та відкрийте диспетчер завдань.
2. Відкрийте вкладку "Запуск".
3. Вимкнути iTunes. Це повинно перешкодити iTunes Helper запускати систему.
4. Перезавантажте комп'ютер та запустіть iTunes.
5. Шукайте зміни.