Все більше соціальних мереж знаходять своє місце в магазині Microsoft. Додаток Facebook є деякий час, а потім додаток Facebook Messenger, який є обов'язковим для чату. Однак, хоча ця інтеграція в Windows 10 працює досить добре, все ж є деякі внутрішні проблеми, які мучать користувачів. Деякі користувачі навіть не змогли відкрити додаток Facebook після встановлення. Це повторювана проблема, і додаток просто не працюватиме для деяких користувачів Windows 10.

Для вирішення цього питання ми пропонуємо виконати наведені нижче дії. Сподіваємось, ви зможете вирішити проблему одним із перерахованих рішень.

Як виправити проблеми з додатком Facebook у Windows 10

1. Запустіть інструмент усунення несправностей у магазинах Apps
2. Оновіть DirectX і перевірте драйвери дисплея
3. Скиньте додаток Facebook
4. Перевстановіть додаток Facebook
5. Спробуйте альтернативи, поки проблема не буде вирішена

1: Запустіть інструмент усунення несправностей у магазині Apps

Почнемо із вбудованого засобу усунення несправностей, який стосується проблем, пов’язаних із додатками в Windows 10. Завдяки повільній інтеграції та частим змінам у додатках Microsoft Store, цей інструмент є цінним активом у вирішенні всіх основних проблем у програмі. Якщо ви не можете відкрити додаток Facebook для Windows 10 або програма неефективна, може допомогти запуск спеціальної програми усунення несправностей.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Де зберігаються мої ігри Windows 10? Ось коротка відповідь

Ось як запустити інструмент усунення несправностей Store Apps у Windows 10:

2: Оновіть DirectX і перевірте драйвери дисплея

Деякі користувачі, у яких виникли проблеми з додатком Facebook, вирішили проблему, перевіривши DirectX та оновивши драйвер дисплея. Оновлення DirectX не повинно бути проблемою, але адаптери дисплея дещо важко вирішити, навіть якщо загальний драйвер виглядає сучасно.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Оновлення Badger щодо конфіденційності блокує відстеження посилань на Facebook

Вам потрібно буде знайти це не те, що завжди працює найкраще. Скоріше, вам слід перейти на офіційний веб-сайт підтримки OEM та завантажити офіційний драйвер, сумісний з вашим пристроєм.

Це три основні виробники відеокарт:

• NVidia
• AMD / ATI

  

• Intel

А ось де знайти програму встановлення DirectX:

• Веб-інсталятор для виконання кінцевого користувача DirectX.

3: Скиньте додаток Facebook

Крім того, якщо додаток недостатньо працює або у вас виникають проблеми, що повторюються, ви завжди можете повернути його до заводських значень. Ця опція була введена для покращення усунення несправностей у програмах Windows UWP. Після скидання програми додаток повинен запрацювати належним чином.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як відновити заводські налаштування Windows 8, 8.1, 10 за кілька хвилин

Звичайно, це не правило, але ми радимо спробувати його. Також переконайтеся, що основні дозволи надані Facebook, і ви також можете скинути Messenger.

Виконайте наступні дії, щоб скинути додаток Facebook:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування.
2. Виберіть програми.
3. У розділі Додатки та функції знайдіть Facebook.
4. Розгорніть Facebook і виберіть Додаткові параметри.

   

5. Прокрутіть вниз і натисніть Скинути.

   

6. Перевірте дозволи програми.

   

7. Повторіть це для Facebook Messenger.
8. Перезавантажте комп'ютер.

4: Перевстановіть додаток Facebook

Якщо попередній крок не вдався, наступне, що можна спробувати, - це перевстановлення. Тепер ми пропонуємо (і це рекомендується користувачам, які вирішили проблему) використати якийсь сторонній очищувач або видалення для видалення пов’язаних файлів, перш ніж інсталювати додаток. Перегляньте цей список, щоб знайти підходящий інструмент. Після цього ви можете знову встановити додаток Facebook і дати йому піти.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як видалити та перевстановити програми Windows 10 за замовчуванням

Ось як перевстановити додаток Facebook:

1. Відкрийте Налаштування.
2. Виберіть програми.
3. У розділі Додатки та функції знайдіть Facebook та розгорніть його.
4. Клацніть Видалити.

   

5. Запустіть сторонній інструмент для очищення решти пов’язаних файлів.
6. Відкрийте магазин Microsoft і шукайте Facebook.
7. Встановіть Facebook.

   

5: Спробуйте альтернативи, поки проблема не буде вирішена

Нарешті, якщо офіційний додаток не вистачає, ми пропонуємо випробувати сторонні альтернативи, наявні в магазині. У вашому розпорядженні обмежена кількість програм, але ми можемо вказати 2 або 3 точно. Ви можете самостійно переглядати Магазин і знайти відповідний, і більшість є безкоштовними, тому є і це.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 4 найкращі децентралізовані соціальні мережі, якими можна користуватися у 2018 році

Ми це випробували, і вони працювали досить добре:

• Facebook (бета)
• Likebook для Facebook
• Друкова книга Литература

Маючи ці дані у вашому розпорядженні, ми можемо завершити статтю. Ви можете спробувати повернутися до Facebook через деякий час, оскільки помилка може бути усунена, і ви, нарешті, зможете отримати доступ до програми. Не забудьте сказати нам, як на вас працював заручений крок. Розділ коментарів знаходиться трохи нижче, тому не цурайтесь залишати коментар.