Dropbox - одна з найпопулярніших платформ хмарного зберігання у світі. Щоб скористатися цією послугою, вам потрібно встановити додаток Dropbox на свій комп'ютер Windows. На жаль, в процесі встановлення можуть виникнути різні помилки.

Однією з найчастіших помилок Dropbox є повідомлення про помилку " Немає з'єднання з Інтернетом". Але є ще кілька подібних проблем або повідомлень про помилки, які ви можете вирішити тими ж рішеннями:

• Наразі ваш комп’ютер офлайн. Перевірте свої мережеві налаштування. Це найпоширеніше повідомлення про помилку, яке ви отримаєте, коли Dropbox не зможе підключитися до Інтернету.
• Dropbox помилка підключення - Ще одне поширене повідомлення про помилку підключення до Інтернету.
• Dropbox, що спричиняє проблеми з Інтернетом - ця перевернута. Це коли Dropbox заважає вам отримувати доступ до Інтернету в інших додатках. Тим не менш, ви можете вирішити цю проблему за допомогою наведених нижче рішень.
• Помилка Dropbox 2 - Це повідомлення про помилку може бути заплутаним, але в основному це означає, що ви не можете підключитися до Інтернету за допомогою Dropbox.
• Помилка Dropbox 2 Windows 8.1 - Помилка 2 насправді частіше зустрічається в Windows 8.1, ніж Windows 10.
• Dropbox застряг під час підключення - Можливо також, що ви можете спочатку підключитися до Інтернету, але з'єднання застрягає посередині.

На щастя, для вирішення цих проблем існує швидке вирішення проблем.

Як виправити повідомлення про помилку Dropbox "Немає з'єднання з Інтернетом"

Зміст:

1. Вимкніть брандмауер
2. Вимкніть антивірус
3. Вимкнути проксі-сервер у налаштуваннях Dropbox
4. Запустіть команду каталогу скидання winsock reset
5. Використовуйте інсталятор офлайн
6. Використовуйте інструмент усунення несправностей
7. Промийте DNS

Виправлення: Немає підключення до Інтернету в Dropbox в Windows 10

Існують різні елементи, які можуть викликати це питання. Виконайте наведені нижче кроки щодо усунення несправностей, щоб вирішити помилку "Немає з'єднання з Інтернетом".

Рішення 1 - Вимкніть брандмауер

Основним елементом, який блокує процес встановлення Dropbox, є ваш брандмауер. Відключіть його на пару хвилин, просто щоб завершити встановлення, і тоді ви можете його знову ввімкнути.

Якщо ви натрапляєте на подібні проблеми під час роботи Dropbox, рішенням є додати його до списку винятків у Брандмауері. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до пошуку, введіть брандмауер та відкрийте брандмауер Windows Defender.
2. Перейдіть до Дозволити додаток або функцію через брандмауер Windows Defender.

   

3. Прокрутіть вниз список програм і знайдіть Dropbox.
4. Обов’язково перевірте приватне та загальнодоступне.
5. Збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер.

Рішення 2 - Вимкніть антивірус

Якщо відключення брандмауера не допомагає, спробуйте повністю вимкнути антивірус. Увімкніть його, як тільки ви завершите процес встановлення. Однак деякі користувачі Dropbox повідомляють, що інструмент розпізнав Інтернет-з'єднання лише після того, як вони видалили антивірус.

Рішення 3 - Вимкнути проксі-сервер у налаштуваннях Dropbox

Інша річ, яку ми намагаємося спробувати - це відключити проксі в налаштуваннях Dropbox. Якщо для налаштувань проксі встановлено автоматичне виявлення, є ймовірність, що щось піде не так. Отже, ми змінимо налаштування з автоматичного виявлення на проксі зовсім.

Ось як це зробити:

1. Клацніть на значок шестерні Dropbox> виберіть Налаштування
2. Виберіть проксі-сервера> Змінити автоматичне виявлення на параметр "Немає проксі"

Рішення 4 - Запустіть команду каталогу скидання winsock netsh

Можливо, Dropbox не проблема, зрештою. Отже, залишимо це на мить і відновимо мережеві протоколи до налаштувань за замовчуванням. Ось як це зробити:

1. Введіть cmd у меню пошуку> Запуск командного рядка як адміністратор
2. Введіть каталог скидання winsock> натисніть Enter

   

Рішення 5 - Використовуйте інсталятор офлайн

Якщо у вас є проблеми зі звичайним інсталятором, ви можете завантажити офлайн-інсталятор Dropbox з офіційного веб-сайту Dropbox. Просто запустіть офлайн-інсталятор, і він повинен встановити Dropbox без великих проблем.

Рішення 6 - Використовуйте інструмент усунення несправностей

Якщо ви використовуєте UWP-версію Dropbox, у Windows 10 є зручний інструмент усунення несправностей, який, ймовірно, вирішить проблему. Цей інструмент - це засіб усунення несправностей Windows 10. Засіб для виклику трибунів призначений для вирішення різних проблем, включаючи цю з Dropbox та іншими програмами для Windows 10.

Ось як запустити програму усунення неполадок Windows 10:

1. Перейдіть у Налаштування.
2. Перейдіть до оновлень та безпеки > Виправлення неполадок.
3. Клацніть Програми Windows Store та оберіть Запустити засіб усунення несправностей.

   

4. Зачекайте, коли засіб усунення несправностей закінчить процес.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 7 - Промивання DNS

І нарешті, ще одна річ, яка може спричинити проблеми з підключенням до Інтернету Dropbox - це DNS. Якщо ваші налаштування DNS встановлені неправильно, ви не зможете використовувати деякі додатки, зокрема Dropbox. У цьому випадку рішення полягає в тому, щоб очистити налаштування DNS та повернути його до нормального стану.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Перейдіть до пошуку, введіть cmd та відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Введіть такі команди та натисніть Enter після кожної з них:
   • ipconfig / flushdns

     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / реліз
   • ipconfig / поновити
   • Каталог скидання winsock NETSH
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Вхід
3. Перезавантажте комп'ютер.

Ось щодо цього, ми, звичайно, сподіваємось, що принаймні одне з цих рішень допомогло вам вирішити проблеми з підключенням до Інтернету в Dropbox. Якщо ви зіткнулися з іншими рішеннями, щоб виправити помилку Dropbox "Немає з'єднання з Інтернетом", ви можете перелічити кроки усунення несправностей у розділі коментарів нижче.