Схоже, проблеми, пов’язані зі звуком, є однією з найбільших проблем в Windows 10. І однією з найпоширеніших проблем є помилка «Пристрій у використанні».

На думку Microsoft, ця помилка є досить частою у нових збірках Insider, але ви також можете зіткнутися з нею у стабільних версіях. Однак офіційного рішення поки що немає. Тож, поки команда розробників досліджує проблему, ми намагатимемося виправити проблему самостійно.

Як виправити помилку "Пристрій, що використовується" в Windows 10

Зміст:

1. Використовуйте диспетчер завдань
2. Перезапустіть послугу аудіо
3. Оновіть драйвери USB
4. Відкат USB-драйвера

Виправлення - помилка «Пристрій, що використовується» Windows 10

Рішення 1 - Використовуйте інструмент усунення несправностей зі звуком

Перше, що ми спробуємо, - це також найпростіше. Ми дозволимо власному інструменту усунення несправностей Windows 10 спробувати вирішити проблему. Оскільки цей інструмент можна використовувати для вирішення всіляких питань, можливо, він буде корисним і з помилкою "Пристрій у використанні".

Ось як запустити вбудований інструмент усунення несправностей Windows 10:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення та безпека.
2. Виберіть " Виправлення неполадок" у меню ліворуч.
3. Виберіть Відтворення аудіо на правій панелі та натисніть Запустити засіб усунення несправностей.

   

4. Дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завершити усунення несправностей.

Рішення 3 - Перезапустіть послугу аудіо

На думку Microsoft, перезапуск аудіо-послуги, мабуть, є найбільш ефективним рішенням цієї проблеми. Отже, саме це ми і будемо робити зараз.

Щоб перезапустити послугу аудіо в Windows 10, виконайте наступне:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть services.msc та відкрийте Сервіси
2. Знайдіть Windows Audio зі списку послуг
3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити

   

4. Зачекайте, поки послуга перезапуститься

Рішення 4 - Оновіть драйвери USB

Помилка "Пристрій, що використовується" також може бути викликана невідповідним або застарілим аудіодрайвером, встановленим на вашому комп'ютері. Отже, наступне, що ми спробуємо - це оновлення аудіодрайверів. Якщо ви не впевнені, як це зробити, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв.
2. Перейдіть до контролерів Universal Serial Bus і розгорніть цей розділ.
3. Клацніть правою кнопкою миші графічний пристрій та відкрийте Властивості.

   

4. Виберіть вкладку Деталі.
5. У спадному меню відкрийте HardwareIds.
6. Скопіюйте перший рядок і вставте його в адресний рядок веб-переглядача.
7. Результати пошуку повинні показувати точні драйвери, які вам потрібно буде встановити.

Оновити драйвери автоматично

Пошук водіїв самостійно може зайняти багато часу. Тож радимо використовувати інструмент, який зробить це за вас автоматично. Використання автоматичного оновлення драйверів, безумовно, позбавить вас від клопоту пошуку драйверів вручну, і це завжди буде постійно підтримувати вашу систему в курсі останніх драйверів.

Оновлення драйверів Tweakbit (затверджене Microsoft та Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновлювати драйвери та запобігти пошкодженню ПК, спричиненому встановленням неправильних версій драйверів. Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Ось короткий посібник щодо його використання:

1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.
3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

   Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Рішення 5 - Відкат USB-драйвера

З іншого боку, можливо, ви встановили несправний драйвер, і саме це спричиняє помилку "Пристрій у використанні". Якщо ви підозрюєте, що це може бути так, продовжуйте і поверніть поточний аудіодрайвер. А ось як це зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Диспетчер пристроїв.
2. Перейдіть до контролерів звуку, відео та ігор.
3. Клацніть правою кнопкою миші аудіопристрій та відкрийте Властивості.
4. Відкрийте вкладку Драйвер.
5. Клацніть Відхилити драйвер.
6. Дочекайтеся завершення процедури та перезавантажте комп'ютер.

Тепер перевірте, чи чуєте ви звук зі свого комп’ютера. Якщо поради Майкрософт були правильними, Вашу проблему слід вирішити зараз. Однак якщо проблема все-таки зберігається, ви можете ознайомитись із нашою статтею про проблеми зі звуком у Windows 10 для отримання ще більше рішень.

Якщо ви спробували все, що ми вам сказали, повідомте нам про ваші результати у коментарях. Крім того, якщо ви знаєте про якесь вирішення, яке ми тут не перераховували, будь ласка, не соромтесь записати його нижче.