Microsoft Office пропонує потужний набір програм, які дозволяють вам робити стільки, як створення документів і електронних таблиць, обмін файлами та папками та багато іншого за допомогою програм, таких як Word, Excel, Access, PowerPoint та багато інших.

Іноді Office, як і інші програми, може спрацьовувати, стати нестабільним або перестати працювати нормальним способом. Більшість людей перезапустить комп’ютери, щоб усунути проблему, але якщо це не працює, ви можете спробувати її виправити.

Але що станеться, коли ти не зміг відновити Office?

Однією з причин цього є те, що інсталяційні файли у вашій системі пошкоджені.

Ось декілька рішень, які допоможуть вирішити проблему, коли ви не знаєте, що ще робити.

Як вирішити проблеми з ремонтом Office у Windows

1. Встановіть оновлення Office
2. Запустіть простий інструмент виправлення
3. Перевірте, чи працює Excel.exe, і закінчіть процес
4. Видаліть Silverlight та виконайте відновлення системи
5. Перевірте, чи Office показує у встановлених програмах
6. Зупинка та перезапуск служби Microsoft Office
7. Перевірте, чи повністю видалено попередній клієнт Office, а потім перевстановіть Office
8. Отримайте найновіші драйвери

Рішення 1: Встановити оновлення Office

Перш ніж використовувати будь-яке інше рішення, перераховане тут, важливо переконатися, що Office повністю оновлений на вашому комп’ютері. Якщо ви все ще не можете відновити Office, і після цієї інсталяції помилки "перестали працювати", спробуйте наступні рішення.

Рішення 2: Запустіть простий інструмент виправлення

Якщо ви не можете відновити Office, це може бути наслідком пошкоджених системних файлів та / або повільного підключення до Інтернету. Для початкового усунення несправностей використовуйте простий інструмент виправлення та видаліть Office повністю, а потім спробуйте перевстановити Office. Натисніть кнопку Завантажити від Microsoft, щоб запустити простий інструмент виправлення.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Цей інструмент виправить технічні проблеми Office 365 та Outlook

Рішення 3: Перевірте, чи запущено Excel.exe, і закінчіть процес

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск

• Виберіть Диспетчер завдань

• Перейдіть на вкладку Процеси

• Шукайте Excel.exe
• Клацніть на ньому правою кнопкою миші та натисніть Завершити процес
• Закінчіть процес і повторіть спробу відновлення, а потім перевірте, чи допомагає він

Рішення 4: Видаліть Silverlight та виконайте відновлення системи

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск

• Виберіть Програми та функції

• Знайдіть Microsoft Silverlight, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити
• Перезавантажте комп'ютер

Виконуючи вищезазначені дії, виконайте відновлення системи, виконавши такі дії:

• Натисніть кнопку Пуск
• Перейдіть до поля пошуку та введіть System Restore
• Клацніть Створити точку відновлення у списку результатів пошуку

• Введіть пароль свого облікового запису адміністратора або надайте дозволи, якщо це буде запропоновано
• У діалоговому вікні відновлення системи натисніть « Відновити систему», а потім виберіть іншу точку відновлення

• Клацніть Далі
• Клацніть точку відновлення, створену до того, як виникли проблеми
• Клацніть Далі
• Клацніть Готово

Щоб повернутися до точки відновлення, виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління

• У полі пошуку на панелі керування введіть Recovery

• Виберіть Відновлення

• Клацніть Відкрити відновлення системи

• Клацніть Далі
• Виберіть точку відновлення, пов’язану з проблемною програмою / додатком, драйвером або оновленням
• Клацніть Далі
• Клацніть Готово

Рішення 5: Перевірте, чи Office показує у встановлених програмах

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Програми та функції
• Знайдіть Office у списку та спробуйте відновити інсталяцію

Рішення 6: Зупинення та перезапуск служби Microsoft Office

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Виконати

• Тип послуг. msc

• У списку Послуги двічі клацніть Інсталятор Windows

• У діалоговому вікні " Властивості інсталятора Windows " перейдіть до типу "Запуск" та натисніть " Автоматичний"

• Клацніть Пуск> Застосувати> ОК, щоб почати інсталяцію програмного забезпечення

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Як виправити проблеми Office 2016 у Windows 10

Рішення 7: Перевірте, чи попередній клієнт Office повністю видалено, а потім перевстановіть Office

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Програми та функції
• Клацніть Видалити програму
• Переконайтесь, що в списку не відображається Microsoft Office.
• Використовуйте простий інструмент виправлення, щоб повністю видалити Office
• Перевстановіть Office і подивіться, чи допомагає він

Рішення 8: Отримайте найновіші драйвери

• Натисніть кнопку Пуск
• Виберіть Налаштування
• Виберіть Оновлення та безпека
• Виберіть оновлення Windows

• Клацніть Перевірити наявність оновлень. Windows автоматично встановить будь-які очікувані оновлення на ваш комп’ютер

Під час оновлення драйверів вручну ви можете пошкодити систему, вибравши та встановивши неправильні версії. Щоб запобігти цьому з самого початку, ми наполегливо пропонуємо зробити це автоматично за допомогою інструмента оновлення драйверів Tweakbit.

Цей інструмент схвалений Microsoft та Norton Antivirus і допоможе вам не пошкодити ваш ПК, завантаживши та встановивши неправильні версії драйверів. Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче ви знайдете короткий посібник, як це зробити.

1. 1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
   2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.
   3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

      Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Примітка. Якщо проблема не зникає після оновлень Windows, перевірте конкретні драйвери, такі як графічна чи відеокарта, принтер, клавіатура та миша. Ви можете завантажити драйвери або встановити їх безпосередньо з веб-сайту виробника пристрою.

Якщо у вас ноутбук, перевірте на веб-сайті виробника, чи є оновлення, пов’язані з вашою конкретною моделлю.

Чи допомогло якесь із цих рішень усунути проблему з ремонтом Office? Повідомте нас у коментарі нижче.