Ми використовуємо всілякі USB-пристрої щодня, однак іноді можуть виникати проблеми із USB-пристроями. Кілька користувачів повідомили, що їх ПК вимикається після підключення до нього USB-пристрою. Це може бути головною проблемою, але є спосіб її виправити.

Комп'ютер вимикається при підключенні USB-пристрою, як це виправити?

Виправлення - комп'ютер вимикається, коли підключено USB-пристрій

Рішення 1 - Перевірте джерело живлення

За словами користувачів, іноді ця проблема може виникнути через ваш блок живлення. Користувачі повідомили, що проблема була несправною, і після її заміни проблема була вирішена.

Майте на увазі, що заміна джерела живлення - це вдосконалена процедура, тому, якщо ваш ПК знаходиться на гарантії, обов'язково віднесіть його до офіційного центру ремонту і попросіть його замінити джерело живлення. Якщо ви користуєтеся технологією, ви можете замінити джерело живлення самостійно, але пам’ятайте, що зміна блоку живлення порушить вашу гарантію. Заміна джерела живлення також може завдати шкоди вашому ПК, якщо ви не обережні або не знаєте, як це зробити належним чином. Щоб уникнути будь-якого збитку на вашому ПК, можливо, краще звернутися до професіонала.

Рішення 2 - Перевірте свій кабель

Якщо ви використовуєте кабель для підключення USB-пристрою до ПК, можливо, ви захочете перевірити його. Іноді ваш кабель може бути пошкоджений, і це може призвести до вимкнення вашого ПК. Щоб усунути цю проблему, потрібно замінити USB-кабель на новий і перевірити, чи вирішує це проблему.

Рішення 3 - Перевстановіть USB-драйвери

У деяких випадках ця проблема може бути викликана проблемними драйверами на вашому ПК. Щоб вирішити проблему, потрібно перевстановити драйвери USB. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: USB 3.2 подвоює швидкість кабелів USB типу C (3.1)

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть у меню Диспетчер пристроїв.

   

2. Як тільки відкриється Диспетчер пристроїв, перейдіть до Переглянути та встановіть прапорець Показати приховані пристрої.

   

3. Знайдіть свої драйвери USB. Після цього натисніть правою кнопкою миші будь-який драйвер і виберіть Видалити пристрій.

   

4. З'явиться попереджувальне повідомлення. Клацніть Видалити, щоб видалити драйвер.

   

5. Тепер повторіть ці кроки для всіх інших драйверів USB.
6. Необов’язково: Деякі користувачі рекомендують видалити USB-контролери, дискові накопичувачі та томи зберігання, тому ви можете також видалити їх драйвери.

Після видалення всіх драйверів USB вам потрібно перезавантажити ПК. Після перезавантаження ПК Windows 10 автоматично встановить відсутні драйвери. Після перевстановлення драйверів перевірте, чи проблема з’являється знову.

Рішення 4 - Спробуйте свій пристрій на іншому ПК

Якщо ця проблема з’являється на пристроях, які потребують великої потужності, таких як портативні жорсткі диски, можливо, ваш ПК не забезпечує достатню потужність. Щоб вирішити проблему, можна спробувати підключити свій пристрій до іншого ПК, який має подібне обладнання. Якщо проблема не з’являється на іншому ПК, швидше за все, ваш пристрій не отримує достатньої потужності або що джерело живлення виходить з ладу.

Рішення 5 - Спробуйте скористатися засобом усунення несправностей USB

У деяких випадках це може бути проблема програмного забезпечення, і ви, можливо, зможете виправити це, запустивши інструмент усунення несправностей. Засіб усунення несправностей може вирішити поширені проблеми з програмним забезпеченням через USB, тому ви можете спробувати його випробувати. Щоб запустити засіб усунення несправностей у Windows 10, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Коли відкриється програма "Налаштування", перейдіть до " Оновлення та безпека".

   

3. Перейдіть до розділу Виправлення неполадок. На правій панелі виберіть Обладнання та пристрої та натисніть кнопку Запустити кнопку усунення несправностей.

   

4. Після запуску засобу усунення несправностей дотримуйтесь інструкцій на екрані.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Помилка USB "Не вдається вказати вказаний модуль"

Ви також можете запустити інструмент усунення несправностей за допомогою панелі управління. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть панель керування. Виберіть у меню панель керування.

   

2. Коли відкриється Панель управління, натисніть на Виправлення неполадок.

   

3. Як тільки відкриється вікно усунення несправностей, натисніть кнопку Переглянути всі.

   

4. З'явиться список опцій. Клацніть на Обладнання та пристрої.

   

5. Зараз запуститься вікно виправлення неполадок. Клацніть на Далі та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

   

Рішення 6 - Вимкнення USB-портів

Це просте рішення, і якщо ви не можете використовувати свій ПК через цю помилку, це рішення може вам допомогти. Щоб відключити порти USB, виконайте наступне:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв.
2. Коли відкриється Диспетчер пристроїв, встановіть прапорець для показу прихованих пристроїв.
3. Знайдіть свої драйвери USB, клацніть правою кнопкою миші драйвер та оберіть Вимкнути пристрій.

   

Якщо ви відключите всі ваші порти USB, проблема зникне, і ви зможете без проблем користуватися своїм ПК. Це просто неохайний спосіб вирішення, тому майте на увазі, що вам все-таки потрібно знайти причину цієї проблеми.

Рішення 7 - Перевірте роз'єми USB

У деяких випадках ця проблема може з’явитися через проблеми зі своїми роз'ємами USB. Іноді ваші USB-роз'єми можуть втрачатися, і це може спричинити появу цієї проблеми. Крім того, проблема також може з’явитися, якщо торкаються металеві контакти. Це може бути великою проблемою, і вам може знадобитися звернутися до професіонала, щоб виправити це.

Кілька користувачів повідомили, що ця проблема може виникнути з передніми портами на вашому ПК, особливо якщо вони повністю не підключені. Після належного підключення передніх портів проблему було вирішено. Майте на увазі, що це рішення вимагає, щоб ви відкрили корпус комп'ютера для перевірки обладнання, і тим самим ви порушите гарантію.

Рішення 8 - Скануйте ваш ПК на наявність шкідливих програм

Хоча малоймовірно, зараження зловмисними програмами іноді може призвести до вимкнення вашого ПК при підключенні USB-пристрою. Щоб усунути проблему зловмисного програмного забезпечення, потрібно провести детальну перевірку системи. Майте на увазі, що деякі віруси виявити важче, ніж інші, тому ви можете спробувати сканувати ваш ПК за допомогою двох або більше антивірусних інструментів. Як уже згадувалося раніше, зараження зловмисними програмами навряд чи є причиною цієї проблеми, але мало хто з користувачів стверджує, що усунув цю проблему після видалення зловмисного програмного забезпечення з ПК.

Є багато причин, чому ваш ПК перезавантажується після підключення USB-пристрою. У більшості випадків проблемою є ваш роз'єм живлення або USB-роз'єми, тому вам обов'язково слід провести перевірку обладнання та замінити несправні компоненти.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Оновлення драйверів WPD розриває з'єднання USB та Bluetooth
• Виправлення: код помилки Windows 10 для пристроїв USB
• Виправлення: зовнішній накопичувач USB 3.0 не виявлений у Windows 10
• Оновлення Creators зламає широкосмугові USB-ключі для мобільних пристроїв
• Виправлення: USB не працює в Windows 10