Усі ми пережили час від часу одне чи два спонтанні відключення чи перезавантаження. Іноді винуватцем є апаратне забезпечення, іноді програмне забезпечення.

У будь-якому випадку це поодинокі події. Однак що станеться, якщо відключення повторюються часто? Щодня чи навіть погодинно?

Це якраз і є проблема, з якою ми вирішуємо сьогодні. А саме, на ІТ-форумах повно людей, які просять рішення.

У більшості випадків вони ніколи не мали раптових зупинок роботи в Windows 7 або Windows 8.1 відповідно. І тоді вони, налаштовані на оновлення до Windows 10, раптом увійшли у світ розриву нервів.

Ви почуєте багато загальних рішень від техніків Windows, але це, при всій повазі, багато вибачливих дурниць. Тож ми підготували наш список обхідних питань як для вежі, так і для портативних комп'ютерів.

Ми не скажемо вам, що ці неполадки точно відновлять ваш комп’ютер, але це може допомогти вам усунути звичайних підозрюваних.

Крім того, ви дізнаєтесь щось або два про стандартні кроки, які слід зробити в подібних ситуаціях.

Як виправити випадкові відключення від комп'ютера в Windows 10

1. Перевірте водіїв
2. Вимкніть сплячий режим
3. Вимкніть швидкий запуск
4. Налаштуйте розширені настройки живлення
5. Використовуйте помічник Windows Shutdown Assistant
6. Перевірте температуру процесора
7. Оновіть BIOS
8. Перевірте стан жорсткого диска
9. Виконайте чисту перевстановлення

Рішення 1: Перевірка драйверів

Перші кроки, які ви повинні зробити, стосуються драйверів. У попередніх випусках Windows вони часто спричиняли BSOD (Blue Screen of Death) та відключення. Отже, що ви збираєтеся зробити, це спочатку перевірити свої драйвери GPU.

Більшість загальних драйверів, отриманих через оновлення Windows, можна використовувати, але це не так з драйверами GPU. Вам знадобляться останні драйвери, надані офіційним виробником.

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск та запустіть Диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть адаптери дисплея.
3. Клацніть правою кнопкою миші ваш GPU та відкрийте Properties.

   

4. На вкладці Деталі відкрийте HardwareId та скопіюйте перший рядок у буфер обміну.
5. Тепер перейдіть на вкладку "Драйвери" та "Видалити драйвер".
6. Вставте перший рядок і шукайте. Ви повинні побачити точну назву та дані про GPU, який ви використовуєте.
7. Перейдіть на офіційний сайт постачальників драйверів та завантажте належні останні драйвери.
8. Встановіть драйвери та перезавантажте ПК.

Якщо ви використовуєте подвійний GPU з графічними картами Intel (інтегрованою) та AMD / nVidia (виділеними), обов'язково оновіть драйвери для обох.

Крім того, ви можете поглянути на оновлення прошивки SSD. Деякі користувачі повідомили про зменшення відключень після цієї процедури.

Рішення 2: Вимкнути сплячий режим

Режим сну чудово підходить в сценаріях, коли ваш ПК / ноутбук триває в режимі очікування. Це зберігає енергію, дозволяючи продовжити використання протягом декількох секунд. Поки це не стало проблемою в Windows 10.

А саме деякі користувачі замість стандартного сну відчували повне відключення.

Якщо бути точним, здається, що в безпечному режимі в деяких випадках дорівнює сплячка. Через це вашим наступним кроком буде відключення режиму сну. Ми продовжимо звідти.

1. Відкрийте пуск.
2. Натисніть Налаштування.
3. Відкрита система.
4. Установіть для екрана та режиму сну значення "Ніколи".

Ви також можете спробувати встановити його на "5 годин" таймаут. Таким чином слід запобігати іншим можливим втручанням.

Якщо вимкнення повторюються, перейдіть до наступних кроків.

Рішення 3: Вимкніть швидкий запуск

Щойно доданий швидкий запуск Microsoft намагався прискорити роботу, зберігаючи стабільність. Але оскільки це впливає на те, як ваш ПК вимикається, це може викликати багато помилок.

На щастя, ви можете його відключити, перевірити поведінку ПК та перейти до наступних кроків, якщо не вдалося вирішити проблему.

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск та запустіть параметри живлення.
2. У розділі "Параметри живлення" натисніть "Вибрати, що роблять кнопки живлення".

   

3. Натисніть "Змінити налаштування, які наразі недоступні".
4. Зніміть прапорець "Увімкнути швидкий запуск (рекомендовано)" в налаштуваннях вимкнення.
5. Натисніть ОК, щоб підтвердити, і ви закінчили.

Рішення 4: Налаштування розширених параметрів живлення

Здається, що багато питань пов’язані з налаштуваннями живлення в Windows 10. Випадкові відключення можуть бути у списку.

У нас є кілька налаштувань для розширених налаштувань живлення, які варто спробувати.

Майте на увазі, що для їх виконання вам знадобляться адміністративні дозволи.

1. Клацніть правою кнопкою миші на Пуск та відкрийте Налаштування живлення.
2. Виберіть свій план живлення за замовчуванням та натисніть "Змінити налаштування плану".
3. Клацніть на «Змінити розширені настройки живлення».
4. Перейдіть до управління живленням процесора.
5. Змініть значення від 100 до 0 у "Мінімальний стан процесора".
6. Тепер перейдіть до "Жорсткий диск"> "Вимкніть жорсткий диск після" і зменшіть значення, поки не з'явиться Ніколи. Це стосується як «підключено», так і «від акумулятора» для ноутбуків.
7. Збережіть зміни та вийдіть.

Рішення 5: Використовуйте цей спеціалізований інструмент, який ми рекомендуємо

Windows Shutdown Assistant - це спеціалізований інструмент, який зупинить ваш комп'ютер від випадкового вимикання. З простим у користуванні інтерфейсом та автоматизованими завданнями.

Це дозволяє автоматично вимикати комп’ютер у потрібний встановлений час.

Крім того, ви можете налаштувати його на вимкнення комп'ютера в інших ситуаціях, таких як режим роботи в режимі очікування, надмірне використання процесора або низький заряд акумулятора. Програмне забезпечення також дозволяє автоматично вийти, перезапустити та заблокувати комп'ютер автоматично.

Цей інструмент підтримує всі операційні системи Windows і має такі функції:

• У різних ситуаціях вимикайте комп'ютер автоматично
• Розклад запуску програми або відкриття файлу
• Кілька функцій для управління завданнями Windows
• Захищені комп'ютерні файли та дані
• Нагадування про візуальний перерву
• Створіть нагадування та встановіть його для автоматичного відображення на робочому столі у встановлений час.

Не соромтеся зараз завантажити пробну версію та сфотографуйте її. Окрім виправлення випадкових відключень, це також чудовий інструмент для того, щоб легко організувати завдання.

• Отримайте зараз помічника Windows Shutdown Assistant з офіційного веб-сайту

В іншому випадку продовжуйте вдосконалені налаштування та перевірки.

Рішення 6: Перевірте температуру процесора

У деяких випадках ваш процесор або GPU може перегрітися, що призведе до відключення. А саме, ваша материнська плата запрограмована, щоб вимкнути все, щоб уникнути серйозної шкоди вашому процесору.

Особливо це стосується ноутбуків, які в більшості випадків не мають достатньої системи охолодження для інтенсивних ігор.

Ви можете перевірити системну температуру за допомогою сторонніх інструментів або просто недбало торкнутися тильної сторони ноутбука.

Якщо температура тривожно висока, вам потрібно буде вжити деяких заходів.

• Очистіть вентиляційний відсік на ноутбуках або процесорному кулері на робочому столі.
• Замініть термопасту.
• Для зменшення нагріву використовуйте якесь охолоджуюче колодки.
• Змініть налаштування розгону за замовчуванням.

Якщо ваш ноутбук / ПК знаходиться в гарантії, радимо віднести його до свого постачальника і дозволити професіоналам провести очищення.

Рішення 7: Оновлення BIOS

Навіть незважаючи на те, що оновлення BIOS недоцільно, особливо для початківців, іноді це потрібно. При неправильному використанні оновлення BIOS може спричинити багато проблем, і більшість з них є смертельними для вашого ПК.

Деякі материнські плати пропонують спеціальний інструмент оновлення, розміщений у налаштуваннях BIOS. Якщо у вас є нова материнська плата, вам буде легко оновити час.

Однак у вас із старими конфігураціями стоїть набагато складніше завдання.

Переконайтеся, що ви зібрали всю інформацію, перш ніж виконувати процес. Більше того, якщо ваша материнська плата оновлена, не оновлюйте її.

Рішення 8: Перевірка стану жорсткого диска

Ще одна річ, яку варто перевірити, це ваш жорсткий диск. Якщо ваш жорсткий диск пошкоджений або він пошкодив сектори, ви, мабуть, зіткнетеся з великою різноманітністю проблем.

Більшість часу система не завантажуватиметься, але це може бути пов’язано і з раптовими відключеннями.

З цією метою ви можете використовувати сторонні інструменти та сканувати диск (наприклад, HDDScan), або використовувати вбудований інструмент і робити це всередині.

Для початку вбудований інструмент буде служити вам правильно, і ось як ним користуватися.

1. Клацніть правою кнопкою миші на Пуск та запустіть командний рядок (адміністратор)
2. У командному рядку введіть наступну команду та натисніть Enter для підтвердження.
   • • wmic diskdrive отримати статус
3. Ви будете знати, що ваш жорсткий диск є здоровим, коли буде запропоновано "ОК" для кожного розділу.

З іншого боку, якщо ви бачите "Невідомо", "Обережно" або "Погано", ваш жорсткий диск має деякі проблеми.

Рішення 9: Виконайте чисту перевстановлення

Зрештою, чиста перевстановлення Windows - найбільш життєздатне рішення. Звичайно, якщо апаратне забезпечення не є збудником незваних відключень.

За допомогою інструменту створення медіа можна легко встановити інсталяцію для ISO-DVD або завантажувального USB.

Не забудьте створити резервну копію даних із системного розділу до початку процесу. Крім того, добре подбайте про свій ліцензійний ключ.

Процес не такий важкий, як в деяких попередніх системах, тому ви зможете закінчити за дві години.

Це повинно завершити це. Ми сподіваємось, що Ви знайдете ці вирішення, що підходять для вирішення проблеми.

Нарешті, все, що ви можете зробити, - спробувати, оскільки Microsoft є тим, хто повинен вирішити цю проблему з більшим ентузіазмом.

Якщо у вас є якісь пропозиції, альтернативні рішення чи питання, не забудьте сказати нам це в коментарях.