На щастя, програма Microsoft Mail для Windows 10 не підтримує лише Outlook, оскільки ви можете додати до нього свій обліковий запис Gmail.

Однак деякі користувачі повідомили, що, намагаючись додати обліковий запис Google до програми Mail, несподівана помилка 0x8007042b завадила їм це зробити. І я вам покажу, як позбутися цієї помилки.

Як виправити помилку Gmail 0x8007042b

1. Підключіть свій обліковий запис Google до ПК
2. Увімкніть IMAP у своєму обліковому записі Google
3. Створіть новий рахунок IMAP
4. Зупиніть службу керування довідками
5. Використовуйте точку відновлення

1. Підключіть свій обліковий запис Google до ПК

Щоб вирішити проблему, ви повинні переконатися, що ваш обліковий запис Google підключено до комп'ютера Windows 10. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до розділу Безпека свого облікового запису Google (Ви можете отримати доступ до нього за цим посиланням)
2. У розділі Підключені програми та сайти перейдіть до програм, підключених до вашого облікового запису
3. Переконайтеся, що Windows у списку

2. Увімкніть IMAP у своєму обліковому записі Google

Після того, як ви переконаєтесь, що ваш обліковий запис Google пов’язаний з вашим комп’ютером, вам потрібно створити новий обліковий запис IMAP, і, сподіваємось, все буде добре. Але перш ніж створити новий акаунт IMAP у додатку Mail, потрібно ввімкнути використання IMAP у своєму обліковому записі Google. Ось що вам потрібно зробити:

1. Увійдіть до Gmail
2. Клацніть на шестерні праворуч угорі
3. Виберіть Налаштування
4. Клацніть Переадресація та POP / IMAP
5. Виберіть Увімкнути IMAP

   

6. Клацніть Зберегти зміни

3. Створіть новий рахунок IMAP

Після ввімкнення використання IMAP у своєму обліковому записі Google ви можете створити новий акаунт IMAP у додатку Mail, і все має працювати нормально. Просто створіть ці кроки, щоб створити новий обліковий запис IMAP:

1. Відкрийте додаток Mail
2. Перейдіть до " Налаштування" (піктограма гвинтика), " Облікові записи", "Додати обліковий запис", "Додаткова настройка", а потім - Інтернет-електронна пошта
3. Заповніть такі деталі:
   • Назва облікового запису: {будь-який рядок, як-от "Мій Gmail"}
   • Ваше ім'я: {ваше ім'я, як "Fred Bloggs"}
   • Сервер вхідної пошти: imap.gmail.com:993
   • Тип рахунку: IMAP4
   • Ім'я користувача: {ваша адреса gmail}
   • Пароль: {одноразовий пароль, який ви щойно створили, інакше лише ваш gmail пароль}
   • Сервер електронної пошти SMTP: smtp.gmail.com:265
   • Усі прапорці встановлені
4. Тепер спробуйте підключитися до свого облікового запису Google з новим обліковим записом, і він повинен працювати

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Як виправити помилки вкладення Gmail

4. Зупиніть службу керування довідками

Деякі користувачі, які вважають, що вимкнення служби Credential Manager вирішили цю проблему. Отже, ось наступні кроки:

1. Перейдіть до своєї папки користувача, яка повинна бути доступна в цьому місці C: \ Користувачі \

   

2. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Властивості"
3. Перейдіть на вкладку Безпека> перейдіть до Додатково

   

4. Перейдіть до Власника> виберіть Змінити

   

5. Клацніть Додати> Сутність> Додатково> Пошук
6. Виберіть Усі пакети програм> Прийняти> натисніть на Повний контроль> Застосувати
7. Якщо у вас виникли помилки при застосуванні дозволів, просто ігноруйте їх
8. Перейдіть до пункту «Пуск»> введіть «послуги»> клацніть правою кнопкою миші на першому результаті, щоб запустити Послуги як адміністратор
9. У вікні Служби знайдіть службу керування довідками> клацніть правою клавішею миші та зупиніть її

   

10. Перезавантажте комп'ютер
11. Поверніться до Сервісів> виберіть Сервіс диспетчера облікових даних> Запустіть його> Встановіть автоматичне
12. Перезавантажте комп’ютер ще раз.

5. Використовуйте точку відновлення

Якщо ця помилка виникає після встановлення певної програми на комп'ютері, спробуйте повернути комп'ютер до його попередніх налаштувань.

Звичайно, ви також можете спробувати видалити відповідний додаток чи програму. Використання точки відновлення є кращим рішенням, оскільки воно дозволяє скасувати всі останні зміни на вашому комп’ютері.

1. Перейдіть до пункту «Пуск»> введіть «панель управління»> запустіть панель керування> перейдіть до «Резервне копіювання та відновлення»

   

2. Перейдіть до Відновлення> виберіть Точку відновлення.

Проблеми з додатком Gmail і Mail не є поширеними, але якщо з’являється щось на зразок помилки 0x8007042b, ви знаєте, що робити зараз. Якщо у вас є якісь питання, коментарі чи, можливо, якісь інші рішення цієї проблеми, зверніться до розділу коментарів нижче, тому що ми хотіли б почути ваші думки.

Крім того, якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з Windows 10, ви можете перевірити їх вирішення в нашому розділі Fix Windows 10 Fix.