Windows 10 приніс так багато вдосконалень та функцій, і одним з найбільш очікуваних був особистий помічник Microsoft під назвою Cortana. Хоча Cortana звучить дивовижно, деякі користувачі повідомляють, що вони не можуть активувати Cortana в Windows 10, тож давайте подивимось, чи зможемо це виправити.

Але спочатку ось кілька прикладів цієї проблеми:

• Кортана відсутня Windows 10
• Не вдалося знайти Кортану
• Ні Кортана Windows 10
• Не вдається повернути Cortana в Windows 10
• Не вдається включити Ей Кортана

Не вдається активувати Cortana в Windows 10: Що робити?

Зміст:

1. Перевірте налаштування регіону
2. Перевірити наявність оновлень
3. Перевірте свій обліковий запис Microsoft
4. Запустіть інструмент пошуку несправностей пошуку
5. Увімкніть місцезнаходження
6. Вимкнути антивірус
7. Скиньте процес Кортана
8. Перевстановіть Кортану

Виправлення: неможливо активувати Cortana в Windows 10

Рішення 1 - Перевірте настройки регіону

За даними Microsoft, Кортана доступний у США, Великобританії, Франції, Іспанії, Німеччині, Італії та Китаї. Microsoft планує розширити кількість підтримуваних країн у наступні місяці, додавши підтримку Кортани до Японії, Австралії, Канади (лише англійською мовою) та Індії (лише англійською мовою). Крім того, пізніше цього року Кортана має бути доступна у Бразилії, Мексиці та Канаді (французькою мовою). Якщо Cortana не працює для вас, ви, ймовірно, не перебуваєте в країні, яка її підтримує, але існує простий трюк, щоб дозволити Cortana навіть якщо ви не перебуваєте в країні, в якій немає підтримки Cortana.

Отже, ось що потрібно зробити:

1. Відкрийте Налаштування та перейдіть до Часу та мови.
2. Клацніть на регіоні та мові на бічній панелі.
3. Знайдіть варіант країни або регіону та виберіть країну зі списку, який підтримує Кортану. Наприклад, якщо ви хочете використовувати Cortana англійською мовою, виберіть Сполучені Штати.

   

4. Збережіть свої налаштування, і все.

Це акуратний маленький трюк, який дозволяє вам спробувати Кортану, навіть якщо ви перебуваєте в країні, в якій немає підтримки. Якщо країна отримує підтримку Кортани, ви можете просто повторити процес, але замість Сполучених Штатів потрібно вибрати свою оригінальну країну.

Ми маємо попередити вас, що зміна вашої країни чи регіону може мати певні наслідки. Не хвилюйтесь, це нічого різкого, але ваша валюта за замовчуванням може змінитися, формат часу та дати тощо. Крім того, у магазині Windows можуть відображатися програми, призначені для вибраної вами країни, але якщо вам потрібно завантажити лише доступний додаток у вашій країні або здійснити покупку, ви можете легко переключити її на свою оригінальну країну, як ми показали раніше.

Рішення 2 - Перевірте наявність оновлень

Microsoft постачає оновлення Cortana за допомогою Windows Update. Тож, якщо з віртуальним помічником щось не так, Microsoft має можливість виправити виправлення, і він просуне його через Windows Update.

Щоб перевірити наявність оновлень у Windows 10, перейдіть у Налаштування> Оновлення та безпека.

Рішення 3 - Перевірте свій обліковий запис Microsoft

Як і у багатьох інших функціях та продуктах Microsoft, Cortana тісно пов'язана з вашим обліковим записом Microsoft. Отже, якщо ви не ввійшли належним чином, ви не зможете повністю скористатися використанням Cortana.

Щоб усунути сумніви, просто переконайтеся, що ви належним чином увійшли в обліковий запис Microsoft, і спробуйте активувати Cortana ще раз. Якщо у вас є проблеми з входом у свій обліковий запис Microsoft, перегляньте цю статтю.

Рішення 4 - Запустіть інструмент пошуку несправностей пошуку

Можливо, всередині вашої системи є щось, що заважає активувати Cortana. Якщо це так, ви можете використовувати власний інструмент усунення несправностей Windows 10. Цей засіб усунення несправностей призначений для вирішення різних внутрішніх помилок, і він може бути корисним і в цьому випадку.

Ось як запустити інструмент усунення несправностей Windows 10:

1. Перейдіть у Налаштування.
2. Перейдіть до оновлень та безпеки > Виправлення неполадок.
3. Клацніть Пошук та індексація та натисніть Запустити засіб усунення несправностей.

   

4. Зачекайте, поки процес закінчиться.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 5 - Увімкніть розташування

Так само, як це потрібно знати вашому регіону, Cortana також потребує послуги локації, щоб нормально функціонувати. Якщо у вас все ще виникають проблеми з активацією Кортани, переконайтесь, що Місцезнаходження увімкнено. Ось як це перевірити:

1. Перейдіть у Налаштування.
2. Перейдіть до конфіденційності > Місцезнаходження.
3. Якщо послугу локації вимкнено, ви побачите повідомлення Місце розташування цього пристрою вимкнено. Клацніть Змінити та увімкніть розташування Увімкнено.

   

4. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 6 - вимкнути антивірус

Сторонні антивірусні програми - це безшумна немедика Windows 10 та її особливостей. Звичайно, антивірус захистить вас від шкідливих атак, але він також може відключити деякі життєво важливі функції системи. Щоб побачити, чи є Кортана серед цих функцій, вимкніть антивірус на пару хвилин і спробуйте активувати Cortana ще раз.

Якщо вам це вдасться, ваша проблема вирішена.

Рішення 7 - Перезапустіть процес Кортана

Наступне, що ми спробуємо - це перезапустити процес Cortana з диспетчера завдань. Ось як це зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші панель завдань та перейдіть до диспетчера завдань.
2. Прокрутіть список вниз по списку процесів і знайдіть Кортану.
3. Клацніть процес « Кортана» та перейдіть до « Закінчити завдання».
4. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 8 - Перевстановіть Кортану

І нарешті, якщо жодне з вищезгаданих рішень не допомогло вирішити проблему активації Cortana, спробуємо знову встановити Cortana. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до пошуку, введіть powershell та відкрийте PowerShell як адміністратор.
2. Введіть таку команду та натисніть Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

   

3. Зачекайте, поки процес закінчиться.
4. Перезавантажте комп'ютер.

Якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з Windows 10, ви можете перевірити їх вирішення в нашому розділі виправлення Windows 10.