Брандмауери та антивірусне програмне забезпечення можуть заважати відновлювати систему.

Відновлення системи використовується для створення точок відновлення під час встановлення нових програм на комп’ютер, драйверів або оновлень Windows. Це також можна зробити, коли ви створюєте точки відновлення вручну.

Хоча не рекомендується назавжди вимикати антивірусне програмне забезпечення для захисту комп'ютера, це тимчасово усуне проблеми відновлення антивірусної системи на вашому комп’ютері.

Якщо ваш комп'ютер або пристрій підключено до мережі, налаштування політики мережі можуть не дозволяти вам вимикати брандмауері та антивірусні програми. Однак, коли ви видаляєте або відключаєте антивірусну програму, не відкривайте жодних вкладень електронної пошти та не натискайте посилання у повідомленнях невідомих людей.

Відразу після виправлення помилки знову ввімкніть антивірус та брандмауер.

Як виправити відновлення антивірусної системи в Windows 10

1. Видаліть та перевстановіть антивірусну програму
2. Завантажте в безпечному режимі, тоді спробуйте виконати відновлення системи
3. Переведіть комп'ютер у режим чистого завантаження
4. Запустіть інструмент видалення шкідливих програм Microsoft
5. Виконайте перевірку перевірки системних файлів
6. Виконайте автоматичний ремонт у інструменті відновлення Windows
7. Відновлення файлів за допомогою командного рядка
8. Запустіть інструмент сканування безпеки Microsoft

Рішення 1: Видаліть та перевстановіть антивірусну програму

Іноді це допомагає видалити антивірус та перевстановити правильну версію для операційної системи Windows 10. Спробуйте це і подивіться, чи вона усуває проблему відновлення антивірусної системи або спробуйте наступне рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: 5 найкращих антивірусних програм з налаштуванням екрана комп'ютера

Рішення 2: Завантажте в безпечному режимі, потім спробуйте виконати відновлення системи

Безпечний режим запускає ваш комп'ютер з обмеженими файлами та драйверами, але Windows все ще працюватиме. Щоб знати, чи перебуваєте ви в безпечному режимі, у кутах екрана ви побачите слова " Безпечний режим ".

Якщо антивірус все ще блокує відновлення системи, перевірте, чи це відбувається, коли ваш комп'ютер знаходиться в безпечному режимі.

Для запуску комп'ютера в безпечному режимі виконайте наступні дії:

• Натисніть кнопку Пуск
• Виберіть Налаштування - відкриється вікно Налаштування

• Клацніть Оновлення та безпека
• Виберіть Відновлення на лівій панелі

• Перейдіть до розширеного запуску

• Клацніть Перезапустити зараз
• Виберіть " Виправлення неполадок " на екрані " Вибір параметра ", а потім натисніть " Додаткові параметри"
• Перейдіть у Налаштування запуску та натисніть кнопку Перезапустити
• Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список варіантів.
• Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Швидший спосіб потрапити в безпечний режим - це перезавантажити комп'ютер, після чого виконайте наступне:

• На екрані " Вибір параметра" виберіть " Виправлення неполадок"> "Додаткові параметри"> "Налаштування запуску"> "Перезапустити"
• Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список варіантів.
• Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Якщо проблеми з відновленням антивірусної системи відновлення немає в безпечному режимі, ваші налаштування за замовчуванням та основні драйвери не сприяють проблемі.

Як виконати відновлення системи

Перебуваючи в безпечному режимі, виконайте наступне, щоб виконати відновлення системи:

• Натисніть кнопку Пуск
• Перейдіть до поля пошуку та введіть System Restore

• Натисніть Створити точку відновлення
• Клацніть Відновити систему

• Клацніть Далі
• Клацніть точку відновлення, створену до того, як виникли проблеми
• Клацніть Далі
• Клацніть Готово

Відновлення не впливає на ваші особисті файли. Однак він видаляє додатки, драйвери та оновлення, встановлені після створення точки відновлення.

Щоб повернутися до точки відновлення, виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління
• У полі пошуку на панелі керування введіть Recovery

• Виберіть Відновлення

• Клацніть Відкрити відновлення системи

• Клацніть Далі
• Виберіть точку відновлення, пов’язану з проблемною програмою / додатком, драйвером або оновленням
• Клацніть Далі
• Клацніть Готово

Чи зберігається відновлення антивірусної системи в безпечному режимі? Якщо так, спробуйте наступне рішення.

Рішення 3: Перевести систему в режим чистого завантаження

Якщо вам вдасться завантажитися в безпечному режимі, виконайте чисте завантаження, щоб усунути будь-які конфлікти програмного забезпечення, які можуть спричинити проблему відновлення антивірусної системи в Windows 10.

Чисте завантаження комп'ютера зменшує конфлікти, пов’язані з програмним забезпеченням, яке може виявити першопричини проблеми. Ці конфлікти можуть бути спричинені програмами та службами, які запускаються та працюють у фоновому режимі, коли ви нормально запускаєте Windows.

Як виконати чисте завантаження

Щоб успішно виконати чисте завантаження в Windows 10, вам потрібно увійти до системи як адміністратор, а потім виконайте наступні дії:

• Перейдіть до вікна пошуку
• Введіть msconfig

• Виберіть Конфігурація системи
• Знайти вкладку Послуги

• Виберіть поле Сховати всі служби Microsoft

• Клацніть Відключити всіх
• Перейдіть на вкладку " Запуск"
• Клацніть Відкрити диспетчер завдань

• Закрийте диспетчер завдань і натисніть кнопку ОК
• Перезавантажте комп'ютер

У вас буде чисте середовище завантаження після того, як всі ці кроки ретельно виконуються, після чого ви можете спробувати і перевірити, чи можете ви відновити систему.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Відновлення системи не може витягнути файл / оригінал

Рішення 4: Запустіть інструмент видалення шкідливих програм Microsoft (MRT)

Ось як це зробити:

• Натисніть кнопку Пуск
• Введіть MRT у полі пошуку

• Клацніть правою кнопкою миші на MRT та виберіть Запустити як адміністратор

• Надайте дозволи адміністратору або натисніть Так, щоб дозволити

Чи допомагає це виправити проблему відновлення антивірусної системи? Якщо ні, виконайте сканування SFC, як описано в наступному рішенні.

Рішення 5: Виконайте перевірку перевірки системних файлів

Програма перевірки системних файлів перевіряє або сканує всі захищені системні файли, а потім замінює неправильні версії справжніми, правильними версіями Microsoft.

Ось як це зробити:

• Натисніть кнопку Пуск
• Перейдіть до поля пошуку та введіть CMD
• Виберіть командний рядок

• Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Запустити як адміністратор

• Введіть sfc / scannow
• Натисніть Enter
• Перезавантажте комп'ютер

Якщо все-таки виникає проблема відновлення антивірусної системи, спробуйте виконати автоматичний ремонт у середовищі відновлення Windows (WinRE), як описано в наступному рішенні.

Рішення 6: Виконайте автоматичний ремонт у інструменті відновлення Windows

Використовуючи інсталяційний носій Windows 10, ви можете використовувати Автоматичне відновлення для виявлення та виправлення будь-яких проблем, які блокують відновлення системи.

Такі проблеми включають драйвери, конфлікти програм, вашу антивірусну програму, зловмисне програмне забезпечення та пам'ять.

Однак якщо у вас немає інсталяційного носія, ви можете завантажити та створити інсталяційний носій Windows 10, після чого виконайте наведені нижче дії для виконання автоматичного відновлення.

• Вставте диск DVD DVD або ремонту системи
• Завантажте технічний перегляд Windows з інсталяційного носія
• Після завантаження на екрані з'явиться чорний екран із сірим текстом, який читається Натисніть будь-яку клавішу для завантаження з CD або DVD. Натисніть будь-яку клавішу
• Виберіть правильний тип часу та клавіатури
• Клацніть Ремонт комп'ютера
• Виберіть " Виправлення неполадок" на синьому екрані " Вибір та параметр "
• Виберіть Автоматичний ремонт, а потім виберіть операційну систему
• З'явиться синій екран із можливістю вибору. Виберіть Виправлення неполадок
• Виберіть Додаткові параметри
• Виберіть " Автоматичний ремонт" з опції " Розширене завантаження "
• Дотримуйтесь вказівок підказки. Windows буде шукати проблеми на жорстких дисках і перевіряти, чи всі необхідні файли недоторкані

ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: автоматичний ремонт Windows 10 не вдалося відновити ваш ПК

Рішення 7: Відновлення файлів за допомогою командного рядка

Якщо автоматичний ремонт не допомагає, спробуйте скористатися командами через командний рядок, виконавши наступні дії:

• Вставте диск DVD DVD або ремонту системи
• Завантажте технічний перегляд Windows з інсталяційного носія
• Після завантаження на екрані з'явиться чорний екран із сірим текстом, який читається Натисніть будь-яку клавішу для завантаження з CD або DVD. Натисніть будь-яку клавішу
• Виберіть правильний тип часу та клавіатури
• Клацніть Ремонт комп'ютера
• Виберіть " Виправлення неполадок" на синьому екрані " Вибір та параметр "
• Виберіть Додаткові параметри
• Клацніть командний рядок
• Введіть ці команди та натисніть клавішу Enter після кожного рядка команди:
  • Bootrec / fixmbr
  • Bootrec / fixboot
  • Bootrec / scanos
  • Bootrec / rebuildbcd

Рішення 8: Запустіть інструмент сканування безпеки Microsoft

Коли вірус заражає ваш комп’ютер, це змушує продуктивність машини значно сповільнюватися. Запуск сканування вірусів означає, що будь-які заражені файли можуть бути очищені, видаливши файл повністю, це означає, що ви можете втратити дані.

Сканер безпеки Microsoft - це інструмент, призначений для пошуку та видалення зловмисного програмного забезпечення з ПК Windows. Він сканується лише при запуску вручну, тоді ви отримуєте його використовувати через 10 днів після завантаження. Це означає, що перед завантаженням кожного сканування на комп’ютері потрібно завантажити останню версію інструменту.

Однак інструмент сканування безпеки Microsoft не замінює вашу програму антимадерного програмного забезпечення. Це видалити шкідливе програмне забезпечення з комп'ютера Windows 10.

Ось як запустити сканер безпеки Microsoft:

• Завантажте інструмент
• Відкрий це
• Виберіть тип сканування, який потрібно запустити
• Почніть сканування
• Перегляньте результати сканування на екрані, де відображаються всі зловмисні програми, визначені на вашому комп’ютері

Щоб видалити інструмент сканування безпеки Microsoft, видаліть файл msert.exe за замовчуванням.

Чи вирішив якесь із цих рішень проблему відновлення антивірусної системи? Повідомте нас у коментарі нижче.