Якщо у вас на комп’ютері є карта захоплення Elgato HD60 Pro, у Elgato є як попередження, так і виправлення, пов’язане з оновленням Fall Creators Update.

Питання та його рішення

Драйвер для карти може перейти в нескінченний цикл перезавантаження, що робить його абсолютно марним. Elgato створив виправлення цієї проблеми, але компанія просить своїх клієнтів оновити мікропрограмне забезпечення та драйвери своєї картки, перш ніж вони вирішили встановити оновлення Fall Creators.

Legato почав з того, що розповів користувачам, що оновлення Windows 10 Fall Creators Update відсутнє, і, як це зазвичай відбувається при значних оновленнях операційної системи, є деякі зміни на низькому рівні, які можуть спричинити вплив на обладнання. Компанія c0mpany зізнається, що цього разу однією з частин обладнання є її HD60 Pro.

На щастя, компанія також випустила рішення проблеми, випустивши нове оновлення програмного забезпечення, 3.60.108, яке включає новий драйвер, який виправить цю проблему.

Рекомендації Ельгато

Якщо ви вже встановили оновлення Windows 10 Fall Creators Update, Elgato рекомендує спочатку відкататись і лише після цього приступити до встановлення нових драйверів та мікропрограмного забезпечення.

Схоже, що не всі користувачі HD60 Pro потрапили під цю проблему після встановлення оновлення Windows 10 Fall Creators Update, але це завжди найкращий варіант бути безпечним, ніж шкодувати.

Перед встановленням останнього оновлення для Windows 10 рекомендується скористатися порадою Elgato, якщо у вас є HD 60 Pro.