Як і будь-яка інша операційна система Windows 10 має свою частку проблем, і в одній проблемі, про яку повідомили користувачі в Windows 10, відсутній привід DVD.

Це може бути великою проблемою, особливо якщо ви часто використовуєте оптичні носії, тож давайте подивимося, як виправити цю проблему. Ось ще кілька прикладів цієї (або подібної) проблеми:

• DVD-накопичувач Windows 10 не читає диски - якщо ви бачите значок, але ваш привід DVD просто не може прочитати диски, ознайомтеся з цією корисною статтею.
• Привід DVD / CD-ROM не в диспетчері пристроїв Windows 10 - Якщо ви навіть не можете побачити піктограму диска DVD у Диспетчері пристроїв, можете продовжувати читати цю статтю, оскільки більшість рішень все ще застосовуються.
• Дисковод DVD не відображається в Windows 8 - Хоча ми тут говоримо про Windows 10, ви можете легко застосувати більшість цих рішень і до Windows 8.
• Дисковод DVD не відображається в Диспетчері пристроїв Windows 7 - Те саме стосується Windows 7.

Що я можу зробити, якщо DVD-накопичувач відсутній у Windows 10?

1. Видаліть контролери IDE ATA / ATAPI з Диспетчера пристроїв
2. Створіть нові ключі реєстру
3. Перевірте, чи правильно підключено ваш привід DVD
4. Встановіть свій привід DVD як перший завантажувальний пристрій у BIOS
5. Видаліть програмне забезпечення для віртуального накопичувача
6. Використовуйте апаратний засіб усунення несправностей
7. Завантажте параметри BIOS за замовчуванням
8. Запустіть сканування SFC
9. Використовуйте DISM

Виправлення: у Диспетчері файлів у Windows 10 відсутній диск DVD

Рішення 1 - Видаліть контролери IDE ATA / ATAPI з Диспетчера пристроїв

Користувачі повідомили, що цю проблему можна легко усунути, видаливши контролери IDE ATA / ATAPI з Диспетчера пристроїв. Це проста процедура, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити Меню користувача Power. Виберіть у списку диспетчер пристроїв.

   

2. Як тільки відкриється Диспетчер пристроїв, перейдіть до Переглянути та виберіть Показати приховані пристрої.

   

3. Знайдіть контролери каналу ATA та видаліть їх усі, клацнувши правою кнопкою миші та вибравши Видалити з меню.

   

4. Необов’язково: Користувачі також пропонують видалити Intel (R) послідовний контролер ATA зберігання, тому, якщо у вас є, переконайтесь, що ви його також видалили.
5. Після завершення роботи Диспетчера пристроїв та перезавантаження ПК.

Якщо у Диспетчері пристроїв у вас немає каналу ATA, не забудьте видалити контролер SATA та перезавантажити комп'ютер. Після перезавантаження комп'ютера DVD-диск повинен з’явитися знову.

Деякі користувачі також пропонують вийняти свій привід DVD із диспетчера пристроїв, тому ви також можете спробувати це.

Окрім видалення пристроїв із Диспетчера пристроїв, деякі користувачі також рекомендують завантажити та встановити останні драйвери DVD-накопичувача.

Для цього просто відвідайте веб-сайт виробника DVD-накопичувачів та завантажте найновіші драйвери для свого пристрою.

Оновити драйвери автоматично

Якщо ви не хочете клопоту з оновленням драйверів вручну, настійно рекомендуємо зробити це автоматично, використовуючи інструмент оновлення драйверів Tweakbit. Цей інструмент схвалений Microsoft та Norton Antivirus.

Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче ви знайдете короткий посібник, як це зробити:

1. 1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit.

      

   2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.

   3. 

      Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Рішення 2 - Створіть нові ключі реєстру

Користувачі повідомили, що ви можете вирішити цю проблему, змінивши свій реєстр, і перш ніж ми почнемо, ми повинні попередити вас, що зміна реєстру іноді може спричинити проблеми з нестабільністю, тому будьте обережні.

Крім того, може бути хорошою ідеєю створити резервну копію реєстру, якщо щось піде не так. Для редагування реєстру виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK, щоб запустити редактор реєстру.

   

2. Як тільки редактор реєстру відкриється, перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi на панелі ліворуч.
3. Клацніть правою кнопкою миші atapi і виберіть New> Key. Введіть Controller0 як ім'я нового ключа.

   

4. Виберіть Controller0 і в правій області правою кнопкою миші клацніть порожній пробіл та виберіть New> DWORD (32-bit) Value. Введіть EnumDevice1 як ім'я нового DWORD.

   

5. Двічі клацніть DWORD EnumDevice1, щоб відкрити його властивості. Введіть 1 у поле введення даних про значення і натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

Деякі користувачі повідомили, що вам, можливо, доведеться створити інший контролер, якщо у вашій системі є більше одного диска DVD. Для цього повторіть ті ж самі кроки зверху, але замість того, щоб викликати новий ключ Controller0, обов'язково назвіть його Controller1.

Якщо ви не можете редагувати свій реєстр, дотримуйтесь вказівок у цьому спеціальному посібнику, щоб дізнатися, як це зробити, як професіонал.

Якщо ви не хочете використовувати Редактор реєстру, ви можете зробити те саме, скориставшись командним рядком. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X і виберіть у меню командний рядок (адміністратор).

   

2. Як тільки командний рядок відкриється, введіть reg.exe, додайте "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 і натисніть Enter, щоб запустити його.

   

3. Закрийте командний рядок та перезавантажте комп'ютер.

Використовуючи командний рядок, ви будете виконувати ту саму дію, що і додавати ключ реєстру вручну, тому це гідна і дещо швидша альтернатива.

Рішення 3 - Перевірте, чи правильно підключено ваш привід DVD

Мало хто з користувачів повідомив, що ця проблема була викликана неправильно підключеним приводом DVD. За їх словами, привід DVD був підключений до порту SATA 1 на їх материнській платі, тоді як жорсткі диски були підключені до різних портів.

Деякі материнські плати вимагають підключення ваших медіа-накопичувачів, наприклад DVD-накопичувача до порту SATA 4 або SATA 5, щоб вони працювали належним чином.

Після підключення DVD-накопичувача до відповідного порту проблема виправлена. Якщо у вас є проблема на вашому ПК, ми наполегливо радимо перевірити посібник з материнської плати і перевірити, чи правильно підключено ваш привід DVD.

Рішення 4 - Установіть свій привід DVD як перший завантажувальний пристрій в BIOS

За словами користувачів, ви можете виправити проблему з відсутнім DVD-накопичувачем у Windows 10, встановивши привід DVD як перший завантажувальний пристрій в BIOS.

Для цього вам потрібно увійти в BIOS, натиснувши клавішу Del або F2 під час завантажувальної послідовності, перейдіть до розділу Boot і встановіть привід DVD як перший завантажувальний пристрій.

Щоб отримати докладні інструкції щодо введення BIOS та як встановити привід DVD як перший завантажувальний пристрій, обов'язково ознайомтеся з посібником щодо материнської плати, щоб отримати детальні вказівки.

Рішення 5 - Видаліть програмне забезпечення для віртуального накопичувача

Якщо на вашому комп’ютері встановлено програмне забезпечення Virtual Drive, є ймовірність, що воно буде перешкоджати фізичному приводу DVD. Тому фактичний привід DVD не відображатиметься у Провіднику файлів.

Отже, якщо жодному з перерахованих вище рішень не вдалося вирішити проблему, перейдіть та видаліть Віртуальний диск та перевірте, чи є якісь позитивні зміни.

Якщо все збігається, зверніться до іншого способу усунення несправностей. Ви можете знову встановити свій віртуальний диск.

Рішення 6 - Використовуйте апаратний засіб усунення несправностей

Якщо ви використовуєте Windows 10 Spring Creators Update (2017) або новішої версії, у вас є новий інструмент усунення несправностей. Цей інструмент призначений для вирішення різних системних та апаратних проблем. Тому це може бути корисним і в цьому випадку.

Ось як запустити інструмент усунення несправностей Windows 10:

1. Відкрийте Налаштування.
2. Перейдіть до оновлень та безпеки > Виправлення неполадок.
3. Тепер натисніть " Обладнання та пристрої" та перейдіть до " Запустити засіб усунення несправностей".

   

4. Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані та дозвольте засобу вирішення проблем закінчити процес.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям програми Налаштування, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблему.

Рішення 7 - Завантажте параметри BIOS за замовчуванням

Можливо також, що ваш BIOS просто не розпізнає привід DVD. Отже, правильним рішенням у цьому випадку було б просто завантажити за замовчуванням BIOS. Якщо ви не знаєте як, просто дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Введіть налаштування BIOS свого комп’ютера (якщо ви не впевнені, як, Google, ваш ноутбук або модель ПК).
2. Перейдіть на вкладку Вихід та виберіть Оптимальні параметри за замовчуванням
3. Натисніть Enter
4. Тепер натисніть F10, щоб зберегти зміни та запустити комп'ютер заново

Рішення 8 - Запустіть сканування SFC

Якщо жодному з перерахованих вище рішень не вдалося вирішити проблему, ми спробуємо скористатися набором вбудованих засобів усунення несправностей.

Перше, що ми спробуємо, це сканування SFC. Сканування SFC - це засіб усунення несправностей "під кришкою", який може вирішити різні системні проблеми.

Сподіваємось, це може бути корисним і в цьому випадку. Ось як запустити сканування SFC в Windows 10:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Введіть таку команду та натисніть Enter: sfc / scannow

   

3. Зачекайте, поки процес закінчиться (він може бути тривалим).
4. Перезавантажте комп'ютер

Рішення 9 - Використовуйте DISM

Подібно до сканування SFC, DISM (обслуговування і управління зображеннями розгортання) також є інструментом усунення несправностей, але більш потужним. Отже, якщо сканування SFC не виконало завдання, можливо, ми матимемо більше удачі з DISM. Ось як запустити DISM:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. У командному рядку скопіюйте ці рядки один за одним та натисніть Enter після кожного:
   • DISM / онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Зачекайте, поки процедура закінчиться (це може зайняти до 10 хвилин).
4. Перезавантажте комп'ютер.

Відсутність DVD-накопичувача в Windows 10 може бути великою проблемою, але його можна легко усунути, скориставшись одним із наших рішень.

Якщо у вас є якісь інші пропозиції чи запитання, не соромтесь залишити їх у розділі коментарів нижче, і ми обов’язково подивимось.