Програмне забезпечення для хмарного зберігання даних Dropbox може вийти з ладу різними способами. Синхронізація може застрягнути, не запуститися зовсім або несподівано закритись з помилкою 404. Якщо програмне забезпечення Dropbox виходить з ладу за цими лініями, це кілька можливих виправлень для цього.

Що робити, якщо Dropbox продовжує збої в Windows 10

Зміст:

1. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
2. Вимкнути утиліти TuneUp та перевстановити Dropbox
3. Скидання налаштувань Dropbox
4. Запустіть інструмент SFC
5. Запустіть інструмент відновлення системи Windows
6. Спробуйте версію UWP
7. Запустіть інструмент усунення несправностей програми
8. Додайте Dropbox до списку виключень брандмауера
9. Оновіть Windows

Виправлення - збої Dropbox у Windows 10

Рішення 1 - Вимкнення антивірусного програмного забезпечення

Антивірусне програмне забезпечення може заважати Dropbox. Особливо це стосується випадків, коли ваші антивірусні утиліти - McAfee VirusScan Enterprise 8.8 та Panda Global Protection. Ви можете відключити антивірусне програмне забезпечення наступним чином.

• Відкрийте Диспетчер завдань, клацнувши правою кнопкою миші на панелі завдань та виберіть Диспетчер завдань.

• Потім перейдіть на вкладку «Процеси» та перейдіть до антивірусної утиліти.
• Далі слід клацнути правою кнопкою миші антивірусну утиліту і натиснути кнопку Закінчити завдання.
• Якщо Dropbox більше не виходить з ладу з тимчасово закритою антивірусною утилітою, то слід видалити антивірусне програмне забезпечення під час запуску Windows. Перейдіть на вкладку "Запуск" в диспетчері завдань, виберіть там антивірусне програмне забезпечення та натисніть кнопку " Відключити".

Рішення 2 - Вимкнути утиліти TuneUp та перевстановити Dropbox

Якщо ви не можете відкрити Dropbox, чи є у вас програмне забезпечення TuneUp Utilities? Як відомо, TuneUp Utilities видаляє Dropbox як частину його "оптимізації системи". Тож вам слід відключити TuneUp Utilities з диспетчером завдань так само, як і антивірусне програмне забезпечення. Потім перевстановіть програмне забезпечення Dropbox.

Навіть якщо у вас немає TuneUp, подумайте про перевстановлення Dropbox, щоб це була сама оновлена ​​версія. Якщо програмне забезпечення не оновлюється автоматично, можливо, навіть з’явиться помилка старої версії: « Ви використовуєте стару версію Dropbox. Будь ласка, оновіть протягом наступних X днів, щоб продовжити використання Dropbox."

Рішення 3 - Скидання налаштувань Dropbox

Виправлення пошкоджених налаштувань Dropbox може просто зробити свою справу. Ви можете виправити настройки програмного забезпечення наступним чином.

• Якщо Dropbox працює, вам слід закрити програмне забезпечення, натиснувши його значок на системному треї та вибравши Вийти з Dropbox.
• Відкрийте Запуск, натиснувши клавішу Win + клавішу швидкого доступу.
• Введіть 'cmd' у текстове поле Запуск та натисніть Enter, щоб відкрити командний рядок.
• Введіть icacls "% HOMEPATH% Dropbox" / надайте "% USERNAME%":(F) / T в командний рядок і натисніть Enter. Якщо C: UsersYourUserDropbox - це не ваша папка Dropbox, вам слід замінити в команді "% HOMEPATH% Dropbox" на ваш шлях до папки Dropbox.
• Скопіюйте та вставте icacls “% APPDATA% Dropbox” / надайте “% USERNAME%”:(F) / T у командний рядок та натисніть клавішу Enter.
• Введіть % LOCALAPPDATA% Dropbox "/ надайте"% USERNAME% ": F / T в командний рядок і натисніть Enter.
• Нарешті, введіть % PROGRAMFILES% Dropbox ”/ надайте“% USERNAME% ”: F / T у вікні CP та натисніть клавішу Return.
• Потім знову запустіть клієнтське програмне забезпечення Dropbox після завершення остаточної операції командного рядка.

Рішення 4 - Запустіть інструмент SFC

Якщо ви отримуєте помилку 404 під час запуску Dropbox, в якій зазначено: " Помилка 404: Dropbox зіткнулася з проблемою і її потрібно закрити. ? Якщо так, то, ймовірно, виправлені деякі несправні системні файли Windows. SFC (Перевірка системних файлів) - один з найкращих інструментів командного рядка Windows, і ви можете виправити збої Dropbox за допомогою наступного.

• Відкрийте командний рядок як систему адміністратора, натиснувши клавішу Win + X та вибравши командний рядок (адміністратор).
• Введіть 'sfc / scannow' у вікно підказок та натисніть клавішу Return.

• Потім зачекайте, поки інструмент SFC повністю сплете свою магію. Коли це буде зроблено, ви можете закрити командний рядок.

Рішення 5 - Запустіть інструмент відновлення системи Windows

Якщо Dropbox нещодавно вийшов з ладу з помилкою 404, подумайте про запуск інструмента «Відновлення системи» для відновлення програми до часу, коли вона не відбулася. Ось як можна скористатися інструментом відновлення системи Windows.

• Введіть "відновлення системи" у вікно пошуку Cortana (або меню "Пуск").
• Виберіть Створити точку відновлення, щоб відкрити вікно Властивості системи.
• Натисніть кнопку Відновлення системи, щоб відкрити вікно прямо внизу.

• Натисніть кнопку Далі у цьому вікні.
• Потім встановіть прапорець Показувати новіші точки.
• Тепер виберіть точку відновлення, до якої потрібно повернути Windows. Виберіть дату точки відновлення, коли Dropbox не вийшов з ладу.
• Клацніть Далі, а потім натисніть кнопку Готово, щоб підтвердити вибір точки відновлення системи.

Рішення 6 - Спробуйте версію UWP

Якщо у вас виникають проблеми зі звичайною версією Dropbox, продовжуйте і спробуйте офіційного клієнта UWP. Звичайно, це не може означати, що версія UWP, безумовно, буде функціонувати краще, але ми вважаємо, що вона краще оптимізована для середовища Windows 10, тому ви можете спробувати.

Ви можете безкоштовно завантажити UWP-версію Dropbox з магазину Windows.

Рішення 7 - Запустіть програму усунення несправностей

З іншого боку, якщо версія UWP - це та, яка дає вам кошмари, також є прийнятне рішення для цього. Можна скористатися відомим інструментом усунення несправностей Windows 10.

Ось як вирішити проблеми з Dropbox за допомогою інструмента усунення несправностей Windows 10:

1. Перейдіть у Налаштування.
2. Перейдіть до оновлень та безпеки > Виправлення неполадок.
3. Виберіть Програми Windows Store та перейдіть до запуску засобу усунення несправностей.

   

4. Дотримуйтесь поданих інструкцій на екрані та нехай процес закінчиться.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 8 - Додайте Dropbox до списку виключень брандмауера

Також є ймовірність, що ваш власний Брандмауер фактично блокує Dropbox. Щоб дізнатися, чи так це, вам не потрібно повністю відключати Брандмауер. Досить просто додати Dropbox до списку винятків, і ваша хмарна служба повинна нормально функціонувати.

Ось як додати Dropbox до списку винятків брандмауера:

1. Перейдіть до пошуку, введіть брандмауер та відкрийте брандмауер Windows Defender.
2. Перейдіть до Дозволити додаток або функцію через брандмауер Windows Defender.
3. Прокрутіть вниз список програм і знайдіть Dropbox.
4. Обов’язково перевірте приватне та загальнодоступне.
5. Збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер.

Те саме стосується і вашого антивірусу. Отож, якщо у вас все ще виникають проблеми навіть після дозволу Dropbox у брандмауері, переконайтесь, що це зробите і в сторонній антивірус.

Ось кілька способів виправити збої Dropbox. З цими виправленнями Dropbox знову повинен працювати нормально.

Ось про це. Ми, звичайно, сподіваємось, що принаймні одне з цих рішень допомогло вам вирішити проблеми з Dropbox у Windows 10. Якщо у вас є якісь коментарі, питання чи пропозиції, обов'язково повідомте нас у коментарях нижче.