Windows 10 поки що чудово справляється, але деякі користувачі повідомили, що їм важко перенести свої фотографії зі своїх iPhone на Windows 10. Здається, вони не можуть перенести фотографії з iPhone на Windows 10, незалежно від того, що вони намагалися.

Якщо ви один з цих користувачів, вам варто прочитати ці поради нижче.

Не вдається перенести фотографії з iPhone на Windows 10? Ось як це виправити

Неможливо перенести фотографії з iPhone на ПК може бути великою проблемою. Однак користувачі також повідомили про наступні проблеми:

• Неможливо переглянути фотографії iPhone на ПК - Багато користувачів повідомили, що не можуть переносити чи переглядати фотографії iPhone на своєму ПК. Це незвичайна проблема, але ви маєте змогу виправити це за допомогою одного з наших рішень.
• Фотографії iPhone не відображаються на ПК - Кілька користувачів повідомили, що фотографії iPhone не відображаються на ПК. Найімовірніше, це спричинено застарілим або пошкодженим водієм.
• Неможливо перенести фотографії з iPhone 6 на ПК - ця проблема стосується всіх iPhone, і багато користувачів iPhone 6 повідомили про цю проблему на своєму ПК.
• Неможливо перенести фотографії з iPhone за допомогою iTunes, Bluetooth, iCloud, iPhoto - Кілька користувачів повідомили, що не змогли передати фотографії за допомогою iTunes та iCloud. Насправді вони не змогли передати свої фотографії навіть під час з'єднання Bluetooth.
• Неможливо імпортувати фотографії iPhone 3gs на комп'ютер - Кілька користувачів повідомили, що у них виникли проблеми з імпортом фотографій з iPhone 3GS. Зазвичай ця проблема викликана вашими налаштуваннями, і її можна легко усунути.
• Не можна імпортувати фотографії з iPhone 4s, iPhone 5 - Ця проблема може виникнути і на нових iPhone, і багато користувачів повідомили, що вони не можуть імпортувати фотографії з iPhone 4S або iPhone 5.

Рішення 1 - Розблокуйте iPhone та встановіть свій ПК як надійний пристрій

1. Перш ніж перенести файли в Windows 10, переконайтесь, що ви розблокували пристрій iOS за допомогою свого пароля, особливо якщо ви ніколи раніше не синхронізували його з комп'ютером.
2. Переконайтеся, що ваш пристрій iOS довіряє вашому комп’ютеру, перш ніж переносити файли.

Рішення 2 - Перевірте наявність оновлень

1. Оновіть програмне забезпечення для управління фотографіями та iTunes.
2. Оновіть свій iPhone.
3. Перевірте, чи є оновлення для вашої версії Windows за допомогою програми оновлення Windows.

Рішення 3 - Спробуйте знову імпортувати фотографії

1. Створіть нову фотографію для імпорту.
2. Підключіть свій iPhone до комп'ютера.
3. Відкрийте цей ПК, знайдіть свій iPhone під портативними пристроями, клацніть його правою кнопкою миші та натисніть Імпортувати зображення та відео.

   

4. Крім того, ви можете спробувати перенести свої фотографії за допомогою програми iTunes.

Рекомендація редактора: Якщо ви все ще не можете здійснити передачу після виконання кроків із цього рішення, радимо спробувати спеціальне програмне забезпечення. IOTransfer 2 PRO - одне з найбільш використовуваних програм для передачі даних між iPhone та ПК, і воно не має проблем із синхронізацією. Завантажте його і нехай він виконує роботу.

• Завантажте зараз IOTransfer 2 Pro (безкоштовно)

Рішення 4 - Перевірте кабель USB

Переконайтеся, що ваш кабель USB працює і чи не пил. Крім того, перевірте наявність пошкоджень.

Якщо ви використовуєте сторонній кабель, можливо, ви зможете заряджати лише свій пристрій, але не переносити жодні файли. Якщо у вас є інший запасний USB-кабель, ви можете спробувати його.

Рішення 5 - Перевірте, чи встановлена ​​підтримка Apple Mobile Device

Пристрої iOS вимагають, щоб на вашому комп’ютері було встановлено підтримку Apple Mobile Device, і щоб перевірити, чи встановлена ​​ця функція, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть в Панель керування. Виберіть зі списку Панель управління.

   

2. Коли панель управління відкриється, знайдіть і натисніть на Програми та функції.

   

3. Перевірте список підтримки для мобільних пристроїв Apple.

   

4. Якщо підтримка мобільних пристроїв Apple не входить до списку встановленого програмного забезпечення, вам потрібно видалити iTunes, QuickTime, оновлення програмного забезпечення Apple, підтримку програм Apple, а потім перевстановити iTunes.

Рішення 6 - Перезапустіть службу мобільних пристроїв Apple (AMDS)

Якщо ваш пристрій iOS не розпізнано в Windows, можливо, вам доведеться перезапустити службу Apple Mobile Device Service, і ось, як це зробити:

1. Закрийте iTunes і від'єднайте всі підключені до iOS пристрої.
2. Відкрийте вікно Запуск, натиснувши клавішу Windows + R.
3. У полі введення введіть services.msc і натисніть кнопку ОК.

   

4. Вікно послуг має відкритися. У списку зліва знайдіть службу Apple Mobile Device Service, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню властивості.

   

5. У вікні Властивості знайдіть тип запуску та виберіть Автоматичний зі спадного списку. Натисніть кнопку Зупинити нижче, щоб зупинити послугу.

   

6. Після припинення послуги натисніть кнопку Пуск, щоб запустити її знову. Клацніть OK і перезавантажте комп'ютер.

   

7. Відкрийте iTunes та підключіть свій iOS-пристрій.

Рішення 7 - Перевірте, чи встановлений USB-драйвер iTunes Apple Mobile Device USB

1. Підключіть свій iPhone до комп'ютера. Якщо iTunes працює, закрийте його.
2. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть у списку диспетчер пристроїв.
3. Знайдіть контролер універсальної послідовної шини та натисніть плюс, щоб розгорнути список. Знайдіть USB-драйвер Apple Mobile Device у списку.
4. Якщо в імені драйвера немає стрілки вниз, "!" Або "?" Або поруч, це означає, що воно встановлено успішно, і може виникнути конфлікт із стороннім програмним забезпеченням.
5. Якщо є стрілка вниз, можливо, вам потрібно буде ввімкнути драйвер, і якщо є "!" Або "?", Можливо, вам доведеться перевстановити драйвер.
6. Якщо USB-драйвер Apple Mobile Device в списку відсутній, можливо, у вас виникли проблеми з USB-портом, тому спробуйте інший порт принаймні 30 секунд. У гіршому випадку ваш пристрій iOS може бути не сумісний з драйверами чіпсетів, і ви можете спробувати оновити драйвери чіпсету та материнських плат.

Оновити драйвери автоматично

Якщо цей метод не працює або у вас немає необхідних навичок роботи на комп’ютері для оновлення / виправлення драйверів вручну, ми наполегливо пропонуємо зробити це автоматично за допомогою інструмента оновлення драйверів Tweakbit.

Цей інструмент схвалений Microsoft та Norton Antivirus. Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення. Нижче ви знайдете короткий посібник, як це зробити.

1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.

   

2. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

   Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Рішення 8 - Спробуйте перенести фотографії з iPhone на інший ПК з Windows 10

Якщо все інше не вдається, ви можете спробувати підключити свій iPhone до іншого ПК, щоб побачити, чи є різниця. Якщо проблема не зникає, це означає, що з вашим iPhone щось не так, і вам може знадобитися звернутися до професіонала, щоб виправити це.

Підключивши свій iPhone до іншого ПК, ви зможете легко встановити, чи проблема пов’язана з вашим комп’ютером, несумісністю драйвера або якщо з вашим iPhone щось не так.

Рішення 9 - Використовуйте iCloud

Якщо ви не можете імпортувати фотографії з iPhone на Windows 10, ви можете спробувати скористатися iCloud. Завантаживши iCloud, просто перейдіть до iCloud для отримання фотографій, і вам слід побачити три доступні каталоги.

Один із цих каталогів повинен містити ваші фотографії, і, отримавши доступ до нього, ви зможете перенести їх на ваш ПК. Кілька користувачів iPhone 6 повідомили, що це рішення спрацювало для них, тому обов'язково спробуйте.

Рішення 11 - Підключіть iPhone через інший порт USB на ПК Windows 10

Якщо ви не можете перенести фотографії з iPhone на Windows 10, проблемою може бути ваш порт USB. Кілька користувачів iPhone 5S повідомили, що вони не змогли перенести фотографії під час використання порту USB 3.0 на своєму ПК.

Порти USB 3.0 значно швидші, але іноді з ними можуть виникати проблеми.

Якщо ви не можете передати файли, використовуючи порт USB 3.0, обов’язково підключіть свій пристрій до порту USB 2.0 і перевірте, чи вирішує це проблема. Кілька користувачів повідомили, що використання USB 2.0 вирішило проблему, тому не забудьте спробувати це.

Рішення 12 - Змінення дозволу на папку "Фотографії"

За словами користувачів, якщо ви не можете перенести фотографії з iPhone на Windows 10, проблемою можуть бути ваші дозволи.

Кілька користувачів повідомили, що вони не мають дозволів для каталогу Pictures, і це спричинило появу цієї проблеми. Щоб виправити проблему, потрібно зробити наступне:

1. Відкрийте цей ПК та клацніть правою кнопкою миші папку Зображення. Виберіть у меню " Властивості ".

   

2. Перейдіть на вкладку Безпека та натисніть кнопку Змінити.

   

3. Виберіть свій обліковий запис зі списку та поставте прапорець Повний контроль у стовпці Дозволити. Тепер натисніть кнопку Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Кілька користувачів повідомили, що виправити цю проблему можна просто, надавши привілеї повного контролю групі під назвою Усі. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Повторіть кроки 1 і 2 зверху.
2. Натисніть кнопку Додати.

   

3. У полі Введіть імена об'єктів для вибору поля, яке потрібно ввести Усі. Тепер натисніть кнопку Перевірити імена та Гаразд.

   

4. Виберіть групу " Усі " та встановіть прапорець " Повний контроль " у стовпці " Дозволити ". Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

   

Після надання повному контролю всім проблему слід вирішити, і ви зможете без проблем переносити зображення.

Якщо проблема все ще зберігається, ви можете спробувати перенести менше зображень. Багато користувачів намагаються передати всі свої зображення відразу, але це може спричинити появу цієї проблеми.

Замість того, щоб переносити всі свої фотографії, спробуйте перенести 10 фотографій і більше одночасно і перевірте, чи це працює. Це може бути виснажливим вирішенням, але для деяких він працює, тому обов'язково спробуйте.

Рішення 13 - Вимкніть антивірус

Якщо ви не можете перенести фотографії з iPhone на Windows 10, проблемою може стати антивірусне програмне забезпечення. Багато користувачів мали цю проблему на своєму ПК, але після відключення антивірусу проблема була вирішена, тому не забудьте спробувати це.

Якщо ви не хочете вимкнути антивірус, просто перевірте його конфігурацію та спробуйте вимкнути функції, пов’язані зі знімним сховищем.

Це все, якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з Windows 10, ви можете перевірити їх рішення в нашому розділі Fix Windows 10 Fix.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в серпні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Користувачі iPhone тепер можуть увійти на ПК з Windows 10
• iTunes не розпізнає iPhone в Windows 10
• Як встановити, оновити та використовувати iTunes в Windows 10
• Виправлення: iPhone, iPad, iPod не синхронізується з iTunes в Windows 8, 10